来源：华北能源监管局2021-07-16

内蒙古电力（集团）有限责任公司表示，日后工作中，将积极响应国家碳达峰、碳中和要求，主动简化并网手续中不必要环节，不断完善管理流程，提升新能源接网服务水平，增加新能源企业满意度。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-14

 济源供电公司全面落实上级关于优化营商环境的决策部署，深入践行服务宗旨，落实便民举措，强化服务意识，持续提升优质服务水平。图为7月14日，该公司营销人员深入辖区钢产品加工企业，了解客户生产经营形势和用电需求

来源：北极星固废网2021-07-13

建立健全生活垃圾分类工作成效评估机制，综合采取专业督导调研、第三方监管、社会监督和群众满意度调查等方式，对生活垃圾分类相关要求落实情况、工作目标任务完成情况、分类体系建设运行情况、资金投入使用情况等开展评估

来源：国能（福州）热电有限公司2021-07-12

重要讲话精神武装头脑、指导实践，全力办好眼前的事，将学习成果转化为推动公司高质量发展的强大动力；要践行宗旨使命，牢记初心使命，始终同职工想在一起、干在一起，全力推进“我为群众办实事”项目，不断提升干部职工的满意度

来源：固德威光伏逆变器2021-07-11

全时星级服务，极速响应客户针对分布式服务难题，固德威凭借10年的实战服务经验，总结出一套“极速、精准、贴心”的服务策略，不仅得到客户的满意，也得到权威认证中心的认可，获得五星级售后服务认证和七星级客户满意度认证

来源：远光软件2021-07-09

05 响应结算实时化在响应活动结束后，平台可实现实时的响应结算，让用户对响应效果一目了然，有效提升了用户满意度和参与需求响应的积极性。

来源：远光软件2021-07-09

通过共享、实时的云平台对外赋能，通过敏捷、智能的云应用连接用户，以数据驱动业务管理，以智能支撑战略决策，为企业提供集团管控、业务创新、产业链协同、社会化互联的云化服务，提升员工满意度和获得感，助力企业数字化转型升级

来源：国家电网报2021-07-09

随后，双创中心还会跟主创团队配合，跟踪产品的技术服务、迭代升级，对于那些客户反馈评价好的产品，会给出一个满意度测评报告。畅通双创渠道是推动双创成果落地的关键一环。

来源：北极星输配电网2021-07-02

发展个性化定制、产品差异化创新、网络精准营销、全产业链追溯和供应链金融等服务新模式，推进产品数字化快速研发、生产管控集成、产供销一体化，实现全流程在线快速响应、高效处理、跟踪管控，大幅提升用户服务体验和满意度

来源：河南省济源供电公司2021-06-29

我为群众办实事”实践活动，开展优质服务“回头看”，从中发现供电服务中的不足之处和薄弱环节，有针对性地优化服务流程，改进服务手段，提升服务效率，不断完善服务体系，持续提升服务能力，提高客户用电质量，切实提高客户满意度

来源：北极星环保网2021-06-24

综合考量制定并落实各年度城乡公交运力投放目标任务，新能源公交运力占比、城乡居民出行满意度的三提升。

来源：国家电网公司2021-06-24

大力优化营商环境，深化“网上国网”应用，进一步提高办电效率，为客户提供更加便捷灵活的供能模式，增强人民群众的获得感和满意度。五是持续加强内部帮扶支援。

来源：中国给水排水2021-06-23

区分管领导亲自向河道沿线村民授课宣贯黑臭水体整治工作理念及意义，并多次组织企业和村民现场参观黑臭水体治理情况；组织河流文化节、千人健步行活动、河道整治效果摄影比赛等活动，让大家亲身感受河道治理后取得的显著成效，近距离体验“水清、岸绿、鱼游”的美景，切实提升群众满意度及获得感

来源：北极星环保网2021-06-23

充分尊重和保障农民群众在村庄建设中的各项权益，建立村庄建设农民满意度调查评价制度，引导村民将农房和村庄建设现代化的有关要求写入村规民约等村民自治章程，支持引导村民参与建设家园、维护家园。

来源：江苏省生态环境厅2021-06-23

、绩效指标明确性、资金分配合理性）、项目过程（资金到位率、预算执行率、资金使用合规性、管理制度健全性、制度执行有效率）、项目产出（数量、质量、时效、成本）、项目效益（生态效益、社会效益、经济效益、社会满意度...项目的实际完成率多少，即项目实施的实际产出数与计划产出数的比率；2、项目的质量达标率多少，即项目完成的质量达标产出数与实际产出数的比率；3、项目实施所产生的生态效益、社会效益、经济效益、可持续影响等如何；4、公众满意度如何

来源：川源2021-06-22

为维持室内适宜的温度，打造舒适观赏环境，提升观众满意度，戏院决定第一步先确保多台冷却塔的稳定运行。...为维持室内适宜的温度，打造舒适观赏环境，提升观众满意度，戏院决定第一步先确保多台冷却塔的稳定运行。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-06-22

前5个月已办理农业产业用电报装356例，客户满意度100%。

来源：给水排水2021-06-22

得益于盐田直饮数字化管控系统的支撑，盐田区第三方客户满意度调查中供水水质、供水信息和供水服务三项满意率显著提升（92.4%），排名全市第一。（2）数字化工厂。

来源：水利部发展研究中心2021-06-21

上述第1、2项考核指标全部达标，第3项激励考核满意度在90%以上的，可以给予项目公司不超过当年运营维护费5%的奖励。这是项目的特色之一。...项目公司在前两项考核全部达标的基础上，每年由县水利局组织或聘请第三方对项目设施使用者或相关利益方、沿河居民、企业进行公共调查，满意度需在90%以上。

来源：北极星储能网2021-06-21

）加快市场主体培育完善及时掌握市场需求，针对新能源发电企业和电力用户，通过数字化培训体系、云培训平台做好绿电交易全流程操作培训服务，提升市场主体成熟度，建立流程化沟通反馈机制，全面提升市场主体便利性、满意度和获得感