来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-06

通过培训使大家掌握居民阶梯电价的相关知识，能够独立完成居民阶梯电价实施后的日常相关业务办理，能够及时正确将居民阶梯电价政策及基本知识传递到用电客户，真正做到你用电，我用心的服务理念。

来源：甘肃武威天祝县电力局2012-08-03

在创建活动中，积极推行供电优质服务和行风建设工作，以处处都是服务窗口，人人代表企业形象的大服务理念，自我加压，追求卓越，营造和谐的供用电环境。

2012-08-03

当然，这也带来了机遇，各dcs厂商开始调整战略，开发存量市场，树立dcs生命周期服务理念，精耕细作，提升服务质量，所以存量市场的开拓俨然开始成为诸多dcs厂商业务和利润的增长点。

来源：浙江省萧山供电局2012-08-02

而要确保工程建设，施工电源、线路架设、供电配套首当其冲，为此萧山供电局立足管家式服务理念，提早介入，优化设计，全程跟踪，全面实行保障业扩工程进度、保障施工用电质量，快速受理报装业务、快速办理验收通电的保障房供电服务

来源：河南省泌阳县电业公司2012-08-01

及时排好度夏值班表，统一由局9名领导班子成员带队，严格安排好每个班次的值班管理工作，做到严阵以待，科学调度，保障有力，高效快捷地服务好客户的用电需求与故障报修工作，用实际行动彰显国网公司你用电、我用心的服务理念

来源：陕西省宝鸡供电局2012-07-31

近年来，该分局领导班子团结带领全局干部职工，始终坚持以科学发展观为指导，牢固树立服务地方政府工作大局、服务广大电力客户、服务区域经济社会发展三个服务理念，积极履行电力企业社会责任，凝心聚力谋发展，超前服务建强网

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局伊敏供电局2012-07-31

7月24日早，一位90多岁高龄的老人拿着一面锦旗来到伊敏供电局营销科，表达对他们的感激之情-----伊敏供电局在创先争优活动中积极打造国网公司服务品牌，展现国网职工服务理念，围绕为民服务创先争优活动，主动走向农牧区向广大客户宣传安全用电及服务内容

来源：浙江省海宁市供电局2012-07-31

近年来，该局履行你用电，我用心服务理念，深入推进95598光明服务工程。用自己的真心和实际行动践行国家电网的品牌服务理念，诠释了优质服务宗旨。

来源：宁波电业局杭湾供电局2012-07-30

在工作的计划安排及方案实施工程中，杭湾各部门始终以客户利益为第一使命，合理安排业扩工程，系统制订工作计划，协调各工作环节之间的合理配合，安全有效的缩短工作时间，认真践行提前一分钟，多送一度电服务理念。

来源：甘肃省民勤供电公司2012-07-27

民勤供电公司大滩供电所的全体员工，牢固树立你用电，我用心的服务理念，全心全意做好农业排灌服务工作。自五月份以来，对于农民来说，正是农业用水的高峰时期，对于供电企业来说，也进入了农排供电的高峰期。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-07-27

为确保首届消夏文化节演出期间供电安全可靠，牡丹江电业局本着传扬地方文化，服务地方经济的服务理念，按照市政府晚会用电方案要求，高度重视此次保电任务，组织相关人员提前介入保电现场，开展安全用电检查，督促客户制定保电应急预案

来源：远光软件股份有限公司2012-07-26

远光秉承全面服务、满意服务的服务理念，向客户提供全生命周期的高质量服务，包括管理咨询、实施、培训与运维服务等。

来源：河南省孟州市电力公司2012-07-23

据了解，自大安全年活动开展以来，该公司以安全、稳定、和谐、发展为工作基调，不断夯实安全基础，创新服务理念，拓宽服务渠道，并在夏日用电高峰暨学生暑期来临之际，广泛开展暑期安全用电礼包活动，用实际行动为青年儿童送上安全用电保护伞

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-07-23

一直以来，该局一直以始于客户需求，终于客户满意为目标，秉承你用电 我用心的服务理念，为客户排忧解难，解决实际问题，提供优质、方便、规范、真诚的服务，全心全意做好优质服务工作，赢得了客户的高度赞誉。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-07-20

提升服务质量，要从小事做起，从一点一滴做起，不拘泥于形式化，使供电所的整体工作逐步体现出 你用电、我用心的服务理念，让用户实实在在地感受到我们的诚意，而这一做法同样也让供电所受益，给电费的按时结零提供了有力保障

来源：河南省郸城县电业局2012-07-18

为进一步推进国家电网塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，全面贯彻你用电、我用心服务理念，该局以角色转换的思维定式，站在客户的角度认真梳理供电服务工作中存在的薄弱环节和突出问题，消除影响供电服务质量的各种隐患问题

来源：中国能源报 张博庭2012-07-18

悲哀的是，由于某些政府部门的服务理念还没有真正建立起来，不免会把可再生能源的快速发展和国家的体制改革，当做争夺部门权力的机会。

来源：内蒙古海拉尔供电局2012-07-17

生产党支部结合95598光明服务工程等重点工作，大力开展了你用电，我用心的服务理念，围绕企业中心工作，开展了为民服务创先争优活动，明确了具体的活动形式，服务对象，服务方式，服务时间，建立了常态服务，开展了四进服务活动

来源：英大网2012-07-17

山东电科院坚持始于客户需求、终于客户满意服务理念和精心、精细、精准工作标准，不断创新管理模式，积极开展服务工作。

来源：浙江省萧山供电局2012-07-16

拓宽便民渠道深化服务理念，在萧山城区50余个邮政报刊亭开通电费缴纳业务，构建萧山电费10分钟缴费圈，将电费缴纳渠道延伸到农村居民的家门口。