来源：河南省济源供电公司2012-12-17

城镇组团建设配电布局等民心工程，确保为民服务承诺如期兑现，全面提升公司责任形象；三是修订完善服务产业集聚区、重点项目建设等专项机制，优化工作流程，打造绿色通道，全面提升供电服务水平；四是切实抓好行风建设，加大供电服务窗口明察暗访力度

来源：河南省济源供电公司2012-12-14

强化行风建设，完善以95598客户服务为主体的检查考核机制，组织开展供电服务明查暗访，确保各项承诺和服务标准落实到位。...12月11日，河南济源供电公司采取明察暗访的方式，对基层供电服务窗口行风建设情况进行检查，旨在发现问题、改进不足，持续提升供电服务质量。

来源：贵州省贵阳供电局2012-12-13

观察服务技能，强化一线服务人员的细心观察能力，了解客户的现实和潜在需求，提供供电特色服务；开展明察暗访，完善营销稽查机制，做好主动跟踪服务，提高服务效率。沟通服务技能，提高表达能力，加强服务沟通。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-12-13

该公司建立反违章纠察管控机制，开展电网安全性评价，不定期开展安全生产明查暗访，实行安全生产动态考核，切实提高了电网安全管控水平；该公司还加大了电网科技进步投入力度，开展调控一体化改造、变电站综合自动化改造等一系列项目的实施

来源：河南省鹿邑县电业局2012-12-12

12月11日晚上20点50分，鹿邑县电业局安监监察部主任长勇、供电服务中心主任张建军及其随同人员来到杨湖口供电所进行暗访检查，这是该局亮剑劳动纪律的一个缩影。

来源：浙江省海盐县供电局2012-12-07

认真做好明察暗访总结工作，是此次工作的主要提法。...据了解，近年来，此次海盐局相当重视好明察暗访工作，把此基同工作当作一项重要的实事来抓，这个局,自收到通知后,该局在成立以主要领导为首的领导小组的基础上,对检查项目、检查内容、检查方式、责任部门、配合部门等数十项

来源：乌兰浩特农电局2012-12-07

今年，行风建设进行明察暗访两次。召开七场客户座谈会。对发放的300份社会调查问卷统计结果是95%农牧民认为农电局的工作非常好。

来源：乌兰浩特农电局2012-12-07

地方政府采取明察暗访、调查问卷、用户座谈的方式进行评比，连续取得五连冠第一名。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-12-04

由局监察部门牵头成立督察组，不定期对公车管理和使用情况开展明察暗访，发现公车私用、未经批准车辆转借他人、未按规定地点停放等问题，根据《车辆管理规定》给予严肃处理。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-11-30

开展安全生产明查暗访、反违章纠察、施工现场安全检查，对工作中发现的各类缺陷隐患，通过梳理统计、原因分析、制定措施、总结改进，不断提高安全管控水平。该公司以安全业务培训为抓手，强化员工技能素质提升。

来源：浙江省海宁市供电局2012-11-29

据悉，今年以来该局采用模拟故障报修、现场检查、查阅资料、走访用电客户、监控远程巡查等方式，每月对所属各个基层供电所和窗口单位的行风建设和优质服务情况展开多次明察暗访，及时发现并跟踪监督问题，并按照《行风监督检查评分标准

来源：河南省尉氏县供电局2012-11-27

等待他们的却是供电局供电服务明察暗访小组人员。看到抢修人员在规定时间内赶到，检查组人员满意地说：你们考试合格啦！在贾鲁河一些养殖户的鸭棚前，明察暗访小组上前和他们攀谈起来。...尉氏县供电局纪委书记谢亚军说：今后将通过开展多频次小范围的明察暗访等工作，及时整改服务工作中存在的问题，全面提升服务质量。

来源：贵州省铜仁供电局2012-11-23

在巡查过程中，巡视工作组采取巡前公告、明察暗访、查阅资料、听取汇报、参加会议、个别谈话、座谈和问卷调查的方式，组围绕队伍建设、生产管理、企业经营等方面的工作，实事求是地了解情况、收集意见和建议，为实现县级供电企业的科学发展营造良好的政治环境

来源：河南省鹿邑县电业局2012-11-23

11月22日，鹿邑县电业局营销部组织人员深入企业大客户开展走访活动，同时该局电费管理中心组织力量到各个代收电费网点和营业窗口对服务质量进行暗访，这是该局多措并举、多管齐下确保全年电费完美收官而采取的措施之一

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-21

评价工作通过明察暗访、视频抽查和资料审查等方式，对服务准则、工作程序、礼仪规范、服务行为、现场管理、人员管理、组织管理、风险防范、应急管理及工具表单等10大指标，合计48项小指标进行考评。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-11-19

不定期进行明查暗访，并积极做好客户投诉举报案件的处理回复工作。

来源：额尔古纳电力公司2012-11-16

为能把工作做的更好、更有实效，他把治理和规范用电营销管理作为重点，常常和用电检查人员一起，走街串巷、暗访群众用电情况。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-15

为确保实效，该公局将通过明察暗访、年终考评等方式，对承诺的履行情况进行。这次又强调这些高危人员多看看廉洁承诺书，这对推动全局认真做好防控廉政风险工作是一个有力地推动。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-13

为确保实效，该公局将通过明察暗访、年终考评等方式，对承诺的履行情况进行严格考核，奖优罚劣。同时这个局,还定期与的有关高危人员签订了廉洁承诺书.

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-07

为确保实效，该公局将通过明察暗访、年终考评等方式，对承诺的履行情况进行严格考核，奖优罚劣。同时这个局,还定期与的有关高危人员签订了廉洁承诺书.