来源：德江供电局2015-01-19

该次营业普查涵盖：检查用户基础信息、电价执行、合同管理、抄表质量、业扩报装、低压线路运行状况、计量装置运行情况、临时用电管理、偷漏电管理、用电信息采集系统及智能电表的安装进度等内容;在检查工作中，采取逐线路

来源：河南省济源供电公司2015-01-15

同时，该公司强化主动作为、延伸服务意识，提前对业扩报装流程全面梳理，整合服务手段，优化资源配置，简化报装资料，并联办理程序，严格履行服务承诺，落实首问责任制、定时办结制和客户评价制，全程开辟用电通道，为电量增长创造良好环境

来源：新华网2015-01-14

该公司实行定期督查指导机制，组织专业人员对各大客户、重要客户进行节能减排宣传和技术指导,帮助企业挖掘节能减排潜力;不定期对企业的配电、用电设备进行全面体检，根据企业实际，出具节能降耗建议书;把好业扩报装入口关

来源：河南省开封市杞县供电局2015-01-08

为确保返乡农民工及时用电，杞县供电局开通返乡农民工用电绿色通道，简化办理手续，缩短业扩报装流程，实行一站式用电服务，最大限度减少农民工办理时间，多举措满足返乡农民工的用电需求。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-01-07

李瑞强调，全体农电员工要夯实农电安全生产基础，进一步完善业扩报装管理，牢固树立优质服务意识，不断提升农电服务水平，切实抓好2015年营配贯通工作、营业厅和供电服务设施建设，深化同业对标工作。

来源：南方电网报2015-01-07

拓展业务发展空间、开拓利润增长点●加速走出去，落实国家一带一路战略，妥善安排财务性投资、技术装备投资和战略性投资●进一步鼓励支持技术创新、职工创新和管理创新，加强大数据应用分析，完善服务手段●提高服务水平，坚决杜绝业扩报装中损害群众利益的问题和不正之风

来源：河南省济源供电公司2015-01-07

积极履行社会责任，为全市经济发展和社会进步提供有力的电力保障，坚持度电必争的理念，强力拓展市场，围绕项目建设做文章，立足工业发展增电量，跟踪客户需求抓服务，第一时间掌握项目建设、企业扩改等方面的用电动态，优化业扩报装流程

来源：德江供电局2015-01-06

德江供电局于1月6日召开业扩报装专题会，部署业扩报装工作，确保新装、增容的客户能早用电、快用电，从而提升第三方客户满意度。优化业扩报装流程。...严格落实业扩报装环节管理规定。对受理客户业扩报装申请及其它需递交相关资料、补办电卡业务，需向客户提供《德江供电局业扩报装办理告知书》，做到内转外不转，减少客户往返营业厅的次数。

来源：河南省商丘供电公司2015-01-05

该公司进一步简化业扩报装流程，全面推广串并改模式，积极做好商丘新区和产业集聚区项目用电服务工作，促使了一批产业项目早启动、早投产，形成电量增长点;服务好小微企业，在用电规划、隐患排查、故障处理等方面为他们提供技术支持

来源：德江供电局2015-01-05

德江供电局在实现供电量与售电量大幅增长的同时，还根据负荷的变化情况，调整电网运行方式，搞活搞好迎峰度夏(冬)、 百日攻坚等系列活动，加快推进重点项目的供电项目建设、开展增供扩销、强化电力市场需求侧管理、停送电管理、业扩报装管理

来源：南方电网报2014-12-31

此外，还针对所有专变用户打造出业扩报装5+2模式，即：业扩服务经理制、所领导与客户面谈制、供电所业扩会审制、业扩效率提升制和业扩信息直通车制五大机制，信息系统和人工操作两种监控方式。

来源：国家电网报2014-12-29

在市客户服务中心设立电费回收黑名单，对各供电单位失信客户停止受理业扩报装业务。...●成效截至11月底，杭州电费回收率99.988%，电费电价规范率达100%，客户业扩报装服务时限达标率100%。

来源：中国电力报2014-12-25

在专项监管中，能源监管机构给出了多条监管意见：进一步规范业扩报装，严格执行国家收费政策，严禁转嫁企业成本。强化信息公开，确保用户知情权。完善用户工程档案资料，严把资质审核关。

来源：新华网电力频道2014-12-23

该公司从客户角度着想，简化服务流程，取消居民客户现场勘查审批环节，修改高压客户竣工验收与装表环节由串发为并发，同步推进了业扩工程工作，加快电力客户业扩报装速度。

来源：德江供电局2014-12-22

与德江县水务局、潮砥镇人民政府以及新华村委会取得联系后，共同协调解决该提灌站的建设方案，于是，该局根据具体情况，立马就组建了1支电力施工队，施工队在短时间内完成配电线路的初勘、规划、设计的同时，在工程业扩报装上也为他们开通绿色通道

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-19

完成业扩报装26户，同比增长271%，新增容量0.4380万千伏安，同比增长487%。...截止至11月25日11：21，本月公司业扩报装申请26户，同比增长271%;申请容量0.4380万千伏安，同比增长487%。

来源：河南省商丘供电公司2014-12-18

该公司还进一步简化业扩报装程序，把原来一个环节结束后才进行下一环节的串行工作流程，改为各环节同时开展的并行流程，有效缩短了报装时限，提高了工作效率，促进新增客户的不断发展。

来源：河南省太康县电业局2014-12-18

为让打工返乡的农民工第一时间用上安全可靠的放心电，太康县电业局开展了关爱微行动服务返乡农民工主题活动，通过积极开展送服务、送知识、送温暖三上门活动，为返乡农民工开辟用电办理绿色通道，简化办理用电手续，缩短业扩报装流程

来源：姚安供电有限公司2014-12-18

各供电所均组织对中央八项规定、中纪委、省、州、县纪委、网省公司系统内发布的违反八项规定精神通报、十八大以来廉政新规定、省、州、县纪委办理婚丧喜庆事宜有关规定作了传达学习，并结合公司生产经营实际，对员工接受施工单位宴请、违反业扩报装管理规定承揽私活

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-17

为科学合理的进行负荷预测工作，杞县局及时掌握天气变化情况，多方收集经济发展信息，了解业扩报装增长态势，加强与大客户沟通联系，合理安排电网运行方式，做好电网负荷动态管理。