来源：陕西省宝鸡供电局2012-02-23

成立了以局长为组长的重点项目供电服务领导小组，统筹协调省、市及各县区重点项目供电服务工作;下发了宝鸡市2012年重点建设项目供电服务工作专题安排，开展重点项目供电服务工作保障专项活动;建立了局领导包抓制、客户代表制和月度例会制度，实行一对一的跟踪服务

来源：河南省济源供电公司2012-02-22

提升标准，确保质量，跟踪服务，全程护航，最大限度发挥电力支撑作用和保障作用。新年伊始，济源供电公司就召开专题会议，就服务先行区建设作出部署，制定完善了电网建设、供电服务、业扩报装等方面的具体措施。

来源：新余日2012-02-16

2009年，赛维ldk进入光伏工程领域，专注于太阳能光伏发电系统工程的集成化设计、安装、施工、与跟踪服务。赛维ldk光伏工程公司成立近两年来，即已完成了10余个光伏发电项目，并有多个项目正在建设中。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-02-16

重新修订了《敖汉旗农电局客户受电工程管理办法》和《敖汉旗农电局业扩报装工作管理实施细则》最大限度的满足客户需求，另一方面，该局积极做好供电优质服务工作，并主动服务大客户，通过关注大客户用电情况变化，进行跟踪服务

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-02-09

三是以内强素质，外树形象为途径，以创建一流企业绩为目标，全面启动文明优质服务工程，按照国家电网公司三个十条标准，通过开门纳谏、主动服务、微笑服务、跟踪服务、终点服务、奖励合理化建议者、奖励举报客户窃电和违约用电人员

来源：南报网2012-02-07

加大知识产权保护力度，支持企业积极注册国内外商标，加强对承接定牌加工业务和贴牌经营企业商标知识产权的跟踪服务，着力提升品牌的影响力。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-01-18

创新优质服务流程，全面做好新落户企业、重大客户的跟踪服务，助力地方招商引资和项目建设。新的一年，穆棱市电业局将实施人才强企战略，将诚信、责任、创新、奉献的基本价值理念落实到队伍建设和管理工作中。

来源：铜仁市郊供电局2012-01-17

深入开展 " 为民服务创先争优 " 活动，紧紧抓住服务提质、办事提速这条主线，扩大服务外延，提升服务内涵；对地方重点招商引资项目开辟绿色通道，落实专人挂钩、靠前服务，进行全程跟踪服务；通过走访供电区域重点工程和用电大户

来源：铜仁供电局2012-01-15

在工业园区项目跟踪服务方面：铜供在省政府工业强省的战略指引下，认真开展了电力供应跟踪服务工作。...一是主动跟政府部门沟通，掌握辖区内重大工程和重点项目、工业园区和保障性安居工程项目规划，建立跟踪项目库，按月进行跟踪服务。二是提供绿色通道服务。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2012-01-12

推行了一对一跟踪服务、无周休日服务、零距离服务等新模式。互贸区营业大厅荣获呼伦贝尔市窗口行业文明杯规范化服务竞赛活动先进单位。为了方便客户缴纳电费，该局开通了特色化缴费方式，实现了跨区域用电收费。

来源：贵州省贵阳供电局2012-01-09

同时，合理安排运行方式，做好电力需求侧管理，加大重点项目的跟踪服务，抽调专人全面负责重点工程和重点项目的推进和服务工作。

来源：河南省桐柏县电业局2011-12-31

千伏安棚、新区变电站二期工程，110千伏旭东变电站预计年内投运;大力开展低电压治理工作，解决农村用电卡脖子问题，使供电的安全、可靠性进一步提高;该局与县招商部门密切联系，对该县招商引资新落地工程，进行跟踪服务

来源：铜仁市郊供电局办公室 罗应群供稿2011-12-30

自党代会召开以来，该局工作人员全程现场跟踪服务，相关部门对现场工作人员报送的保供电工作信息进行认真的统计、分析，确保不漏掉一条异常信息，并将情况汇总及时向局领导汇报，使得整个保电工作有序安全进行。

来源：甘肃省电力公司2011-12-28

同时，该公司积极配合地方政府做好服务工作，紧盯全市重点建设项目，全力做好重点工程、民生工程尤其是重点项目、重点客户的跟踪服务，以优质服务促使在建项目早日投产，以新项目的用电促进电量的增长。

来源：敦化市农电有限公司2011-12-26

进村服务，及时为用户解决用电实际困难，排除用电故障，同时印制宣传单发放给用户，做好安全用电宣传;跟踪式服务 及时成立保供电小组，组织人员上门服务，制定应急保障机制，在马铃薯加工期间上门检查用电设施，做好跟踪服务

来源：河南济源供电公司2011-12-23

为确保企业投产用电，济源公司组成专门服务组，跟踪服务客户电力需求，现场解决用电难题，全程提供电力技术支持。为实现十二五良好开局，河南省济源市把今年确定为项目建设年，用项目建设拉动经济平稳较快增长。

来源：河南济源供电公司2011-12-23

积极与政府规划部门沟通，落实规划、规模，了解城镇规划建设具体情况;跟踪服务产业集聚区建设，坚持三管齐下，建立专项工作台帐，落实人员责任，主动深入项目建设工地，规划线路走向，设计用电方案;简化报装程序，签订用电契约

来源：兴安县工商局2011-12-22

强化"多设路标、不设路障"的服务理念，引入党员创先争优活动机制，开辟登记工作"绿色通道"，为落户兴安的光伏企业提供预约服务，跟踪服务、上门服务，并在兴安县政务服务中心的组织下联合相关职能部门，对该类光伏企业注册提供

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-12-22

推行了一对一跟踪服务、无周休日服务、零距离服务等新模式。互贸区营业大厅荣获呼伦贝尔市窗口行业文明杯规范化服务竞赛活动先进单位。

来源：陕西宝鸡供电局2011-12-22

近年来，宝鸡供电局始终坚持报装快、施工快、验收快、供电快 的四快原则，提前介入，专人负责，跟踪服务，使四快服务速度得到了极大提高。服务省、市重点项目。...面对近年来递增的用户工程，该局在提前介入，跟踪服务，进一步优化报装节电业务流程的基础上，充分发挥生技、营销、客户、调度、配电、电缆等部门的联动作用，形成合力，倒排工期，加快进度，全力确保各项客户工程按时投运