来源:河南省济源供电公司2021-07-14
7月13日,济源供电公司组织供电服务网格化责任人,对辖区内的企业客户开展拉网式排查,重点对企业的内部用电设备进行义务“巡诊”,并存在安全隐患及进告知客户。
来源:河南省济源供电公司2021-07-14
以“贴心服务、满意客户”为准则,细化服务举措,充分利用“网格化”服务平台,主动对接,做好客户的设备隐患排查、用电咨询等服务,建立“一对一”“点对点”服务机制,为巩固乡村振兴奠定坚强的电力保障。
来源:河南省济源供电公司2021-07-12
统筹人员、车辆、物资协同配置,按照“网格化”协作区,建立应急抢险和故障抢修快速通道,精心做好事故预想,确保及时高效应对可能出现的突发情况。
来源:河南省济源供电公司2021-07-08
此外,济源公司在高效办理旅游项目用电业务的基础上,重点关注已开工项目推进情况,完善“网格化”服务布点,做到一个重点项目至少一名定点服务人员,深入工地检查项目建设用电情况,及时解决用电方面的疑难杂症,指导客户加强安全管理
来源:河南省济源供电公司2021-07-07
优化人员、车辆、物资协同配置,完善“网格化”管理体系,切实做好变电站设备和输配电线路的日常巡视,对重要设备、重点线路和重点区域开展好雨前、雨中、雨后特巡,及时消除各类隐患,有效落实风险防控措施,为电网安全度汛提供有力保障