来源:中国电力新闻网2007-11-06
连日来,一项项服务客户的新举措在该公司相继出台。这个公司党委在学习贯彻十七大精神过程中,牢固树立理论联系实际的学风。...转变观念服务客户 党的十七大提出,深入贯彻落实科学发展观,加快推进电网发展方向转变,充分发挥市场功能就会大有可为。这是兰州供电公司党委在学习贯彻十七大精神过程中得出的一条深刻体会。
来源:中国电力新闻网2007-11-05
管理员工150.2万人,直接服务客户1.45亿户。在2006年《财富》杂志公布的世界企业500强中,公司名列第32位。
今年7月,营口供电公司开展“不停电催缴电费”竞赛,抄表员发扬“千辛万苦服务客户、千方百计寻找客户、千言万语打动客户”的“三千”精神,走街串巷,白天黑夜守候,感动了一个又一个市民,折服了一个又一个老赖。
来源:中电联2007-10-12
2.服务客户,奉献社会电力企业坚持优质服务,通过开设统一的95598客户服务电话、履行供电服务承诺,为客户提供精细化、个性化服务,同时主动接受社会监督,客户满意度普遍提高。
来源:新华网福建频道2007-08-23
据介绍,福建省电力有限公司在保障安全供电、用心服务客户、成就员工发展、践行环保节约等方面,都取得了明显成效。(记者 项开来)
来源:湖州日报2007-06-11
湖州电力局有48个供电服务站所(办事窗口),服务客户数达到100多万户。该局在创建群众满意基层站所活动中围绕“人人是窗口,事事皆形象”的主题,健全全员参与的活动创建机制。
来源:中国电力新闻网2007-06-07
活动期间还发放了《行风建设与优质服务客户意见调查表》,认真听取广大客户对供电部门的意见和建议。 (张建强 张能全)