来源：贵州省遵义供电局2015-03-05

全面做好存量负荷电力供应保障工作，力保存量不减;加强业扩报装全过程监督管理，提高业扩竣工及时率，确保新增客户早日用电。二是深入推进营销精益化管理，巩固营销管理基础。

来源：北极星电力网2015-03-04

针对城乡中低压供电卡脖子问题，加大配电网建设投入，积极实施业扩报装提质提速提效工程，顺利完成农村电网改造升级年度任务，有效缓解了城市用电限报装问题，解决了110万户农村居民用电低电压问题。

来源：南方电网报2015-02-27

同时，加强水情跟踪预警，开展联合优化调度，并通过健全完善业扩报装快速响应机制，努力增供扩销，做好云南省内用电市场的电力消纳工作。

来源：东南网2015-02-17

为彻底解决农村用电卡脖子现象，他们可下了不少功夫：整治过程中，秉承科学统筹、分布实施的原则，注重点、线、面结合，完善监测手段和网络、开展符合实测和分析调查、完整低电压gpms台账、实行多级责任制等，进一步加大业扩报装规范力度

来源：中国能源报2015-02-11

服务网络：微信还能缴费、业扩报装珠海供电局客户服务中心主任周瑶介绍，为强化全方位的客户服务体系，该局建立了客户需求传递、客户服务协同、客户服务评价三项传递机制，提升掌握客户需求、满足客户需求、引导客户需求的能力

来源：内蒙古察右前旗电力公司2015-02-09

避免线路改造和更换智能电表影响到农民工用电，农电工返乡用电量增长超负荷的台区要及时进行增容改造;二是在农电工聚积的地方发放便民服务卡、安全用电宣传手册，农民工打个电话就可享受电力急修人员的上门服务;三是为农民工开辟业扩报装绿色通道

来源：河南尉氏县供电局2015-02-05

2月2至4日，尉氏县供电局对基层20个供电营业所、营业厅进行了突击检查和电话模拟业扩报装，现场提出改进建议12条，有效促进了行风建设和优质服务工作。

来源：亮报2015-02-04

二是开辟业扩报装绿色通道，建立多部门协同机制，简化项目管理流程，大力推广打包项目和应急增补项目机制，提高配套电网建设的时效性。

来源：南方电网报2015-02-04

持续抓好教育实践活动整改工作，下大力气解决服务群众最后一公里的问题，开展了业扩报装、客户用电安全、电压质量专项治理活动。...继续开展业扩报装、用电安全、电能质量三项专项治理。二是继续抓好经营管控。持续深化经济运行监测，进一步推广到县区供电企业。

来源：亮报2015-02-04

二是开辟业扩报装绿色通道，建立多部门协同机制，简化项目管理流程，大力推广打包项目和应急增补项目机制，提高配套电网建设的时效性。

来源：河南省济源供电公司2015-02-03

详细了解返乡人员家用电器配置和使用情况，对人员较为集中的台区进行负荷预测，对过载线路和变压器进行更换，解决配电设施供电卡脖子、过载等问题，提高供电保障能力;开辟返乡村民用电绿色通道，简化办理手续，缩短业扩报装流程

来源：新华日报2015-01-28

启动居民业扩报装1+1服务，具备直接装表条件的居民客户实行当日受理、次日接电服务，平均接电周期缩短至1.85个工作日。试点低压、高压新装增容等11类业务办理免填单服务，省去了繁琐的手工填写单据环节。

来源：国家电网报2015-01-28

公司将在加强检修、施工、农网改造、水电工程、业扩报装等现场安全管理过程中，牢固树立以人为本、生命至上的理念，严防人身伤亡和误操作事故。

来源：亮报2015-01-28

优化95598业务流程，完善工单申诉、业扩报装等新增业务处理标准，提高业务运营标准化水平。加强服务监督管控。

来源：贵州省玉屏供电局2015-01-27

平衡会上，调度中心逐一对本月份停电计划的执行情况、存在问题进行总结通报，与会人员共同对下个月的停电计划进行平衡，对电网薄弱环节、线路安全隐患整改、电网升级改造以及客户业扩报装优先安排停电，杜绝无计划停电

来源：贵州镇远供电局2015-01-26

据悉，该服务队还将重点围绕客户满意度定期对业扩报装时效性、抄表到位率、抄表准确率、抢修及时率、停电通知是否到位、催收电费服务态度等开展上门走访、回访活动，从而不断提升优质服务水平，并将该项工作制度化、常态化

来源：南方电网报2015-01-26

大力推进网上和掌上营业厅及微信服务，远程服务比例55%，提高了6个百分点;开展业扩报装专项治理，重点整治业扩协同不到位、体外循环、投资界面不规范等行为，以及在供电方案制定、设计审核、竣工检验等环节吃拿卡要违规行为

来源：云南电网公司昭通供电局2015-01-22

昭通供电局始终坚持客户工程三不指定的原则，公开业扩报装相关信息，加强与客户沟通，着力提升业扩工作的透明度，所有客户工程的设计、施工和设备材料供应单位均由客户自主选择。...昭通供电局从客户体验入手，优化办电流程，提升办电效率，通过开展业扩报装专项治理，业务规范性和服务效率得到了很大的提升;开展客户走访、回访、交叉体验活动，主动查找供电服务中存在问题;拓宽缴费渠道，推广银行代扣

来源：英大网2015-01-22

2014年，国网浙江电力业扩报装累计完成容量2812万千伏安，同比增长2%。此外，国网浙江电力还积极配合政府节能减排、能源双控等工作，加快推进电能替代，主动为企业提供节能降耗服务。...该公司全力支持政府浙商回归项目，在全省供电营业窗口开设浙商直通车等绿色通道，优化业扩报装流程，为总投资高达1990.8亿元的100个浙商回归重点项目提供优先勘察、优先施工、优先送电服务。

来源：河北新闻网2015-01-20

该公司还严把业扩报装入口关，严格执行国家节能减排政策，在受理客户新装和增容申请时，认真调查核实客户用电设备容量，详细了解生产用电情况，协助用户合理配置变压器等配电设施。