来源：乌兰浩特市供电公司2013-08-02

乌兰浩特市供电公司各供电所积极开展人人都讲一小课活动，轮流讲解分享供电服务典型案例，不仅锻炼了员工口才和表达能力，更使员工从这些典型案例中受到教育启示，认真吸取不良服务事件的深刻教训，充分借鉴优质服务事例的成功经验，进一步增强服务意识

来源：河南省鄢陵县电业局2013-07-31

六是贯彻落实三个十条，强化服务意识，做到缺电不缺服务，确保居民生活以及重要客户、重点场所的安全可靠用电，加强与政府、社会、客户信息沟通，加强95598电话服务和有序用电宣传。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2013-07-31

为加强行风建设，提高供电优质服务水平，进一步增强公司员工服务意识，规范服务行为，严肃查处供电服务中的违规、违纪、以电谋私等现象。

来源：安徽省淮南供电公司力达电气安装总公司2013-07-31

汗水浸透了他们的衣服，没有人叫苦，没有人说累，抢修人员不畏高温酷暑，蚊虫叮咬，大家通力合作、密切配合，经过3个多小时紧张有序的工作，终于圆满、高效的完成了抢修任务并恢复供电，抢修人员严谨的工作态度和真诚的服务意识得到了用户们的信任和称赞

来源：贵州省江口供电局2013-07-30

通过开展明查暗访，查找并督促整改工作中的薄弱环节，使该局窗口部门办事效率明显提高，工作作风明显转变，履职能力明显增强，优质服务水平明显改进，从而达到进一步强化工作人员服务意识，推动了行风建设工作，提高了广大员工的服务意识

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-07-25

每个月定期参加供电所例会，与班组成员和农电工一起进行理论知识学习，开展形势教育，增强一线农电人员的大局意识、责任意识和服务意识;结合季节性生产任务，为班组制定针对性较强的业务技能培训计划;深入一线，明察暗访

来源：华电新疆发电有限公司乌鲁木齐热电厂2013-07-25

充分发挥党工团组织优势，将群众路线思想融入各项工作中，转变工作作风、增强服务意识，丰富职工业余文化生活、关心职工生产生活所需双管齐下，营造温暖共进的大家庭氛围。

来源：安新县供电有限责任公司2013-07-25

该公司通过强化组织功能抓好班子建设，坚持以严格的制度约束人，以纯真的情感团结人的自身建设准则，抓好政治理论和业务知识学习，不断更新观念，努力增强服务意识，针对目前企业面临的新课题、新形势，坚持在学中干、

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-07-23

、访，检查组认为，该局学习型党组织建设暨讲堂建设工作领导重视，推动有龙头;完善制度机制，学习有兴头;强化教育培训，学习有劲头;注重示范带动，典型有看头;突出学以致用，成效有说头;学习内容越来越新;为民服务意识越来越强

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局2013-07-22

通过开展道德讲堂读书活动，国网伊敏供电公司干部职工的全局意识、效率意识、学习意识、爱岗敬业意识、供电服务意识和创新意识普遍增强，供电管理水平进一步提升，下半年各项工作正在积极有序的推进。

来源：河南省鹿邑县电业局2013-07-16

一是要求各供电所、抄表中心建立健全配电台区管理制度，严格落实责任制，台区变压器实行责任到人，进一步增强台区负责人的责任意识和服务意识，提高管理水平。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-07-16

与供电服务管理提升相结合，服务意识和服务形象明显提升。

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2013-07-15

通过活动增强党员的服务意识，树立党员心系群众、服务企业、奉献社会的良好形象。...强化党组织建设，党支部战斗力显著提升为进一步提高党组织和党员的服务意识，增强基层党组织的号召力和凝聚力，该公司党委制定了《服务型党组织建设实施方案》，并配发3个子方案，组织每位班子成员与一到两个党支部建立联系点

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-15

使党性观念得到增强，为民服务意识得到强化，把接地气、连民心的理念融入日常工作。...这个所为贯彻落实党中央关于党的群众路线教育实践活动精神，增强党员的党性观念、群众观念、服务意识和服务能力，开办了供电接地气，服务连民心党员实践课堂。

来源：甘肃省电力公司武威市供电公司凉州区供电公司2013-07-14

该公司总会计师就上半年综合计划及预算管理工作做了强调，要求财务部增强服务意识，加强与各业务部门沟通联系，确保项目责任部门管理到位，达到业务与财务的有效衔接。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-07-12

该公司客户服务中心认真组织自查，通过对照检查，强化业扩报装人员责任意识、服务意识，规范服务行为，自觉维护国家电网公司你用电，我用心服务品牌形像。

来源：索比太阳能光伏网2013-07-11

该细则按照优化并网流程、简化并网手续、提高服务效率的原则，要求各市公司进一步增强服务意识，规范服务行为，提高服务能力，为接入系统工程建设开辟绿色通道。

来源：贵州省遵义供电局2013-07-10

各部门要以提高以客户需求为着力点和落脚点，进一步强化以客户为中心的全员服务意识;三是重视指标，强化分析。实行层层落实责任，形成压力传递机制，并将任务分解到岗，落实到人;四是建立会议机制。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-07-10

目前，该公司员工的服务意识得到进一步强化，认真履行供电服务承诺，没有发生员工违反供电服务十项承诺和十个不准的不良行为。抓制度建设，建纠并举，制定《民主评议政风行风工作活动实施》方案等。

来源：中新网2013-07-08

在项目实施上，要正确处理政府与市场的关系，强化服务意识，突出项目单位的责任主体地位。