来源：陕西省电力公司2008-03-17

设立流动综合服务车上门服务，首家推出水上营业厅，同时推出“电力超市”交费、网上交费等多种便捷交费方式服务客户，全年新增各类营业网点793个，有效缓解了群众交费难的问题。

来源：中国电力新闻网2008-03-07

全力搞好优质服务 客户是上帝。该公司全体员工时刻在电力供应优质服务上下工夫。

来源：中国电力新闻网2008-03-03

致力于推进基建和技改并重原则，确保坚强电网建设更加科学；致力于推进精益化管理，确保经营效率效益更加突出；致力于推进管理创新，确保企业标准化建设更加深入；致力于推进营销机构改革和专业化管理，确保营销管理更加规范；致力于推进服务客户和履行社会责任并举

来源：淮安市淮阴供电公司2008-02-27

在做好优质服务过程中，他坚持以抓好“窗口”建设为突破口，塑造起真诚服务、共谋发展的企业形象，提出“机关服务基层、全局服务营销、营销服务客户、全员服务社会”的工作取向，提倡日常工作中要做到个个是窗口、人人树形象

来源：中国电力新闻网2008-01-24

坐在取暖器旁的他非常激动地说：“按照常理在这么恶劣的天气里，加之山高路陡的，村民们都认为一两天都很难修复的，没想到你们克服这么大的困难，一个上午就把故障排除了，真是太辛苦啦，你们这种不畏困难，服务客户的精神

来源：中国电力新闻网2008-01-22

1月17日，蚌埠市新闻媒体及安徽省驻蚌媒体记者来到了500千伏禹会变电站、供电计量中心、95598供电服务热线、电力调度台、客户服务大厅等现场，感受电网运行、服务客户的流程和成就，所到之处，

来源：中国电力新闻网2008-01-11

该变电所是涟水电力发展史的一块里程碑，同时也见证了涟水供电人倾情服务客户的历程。...涟水公司定期向县委领导呈报服务客户进展情况，11月10日，市委常委、县委书记李卫平亲笔批示：供电公司的材料很好，机关部门请学习这种精神。

来源：中国电力新闻网2008-01-09

95598短信平台通过收发短信的方式，为客户提供电量电费通知、欠费通知、停电预告信息等快速、便捷的用电信息服务，客户也可以通过发送短信的方式查询电量电费信息、欠费信息、业扩报装进度信息以及停电信息，同时还可以发送短信进行故障报修和投拆举报

来源：中国电力新闻网2008-01-03

，客户像使用银行atm柜员机一样自助缴费。...的居民用户都采用了储蓄划扣的缴费方式；客户服务中心的社区收费点、云梦供电公司租赁的收费柜台，汉川供电公司的便民小站，都为居民缴费提供了方便；城区两个超市代收电费，每月收费4至5万元；安装自动终端缴费机，提供24小时服务

来源：四川省电力公司2007-12-28

，客户随机抽查满意率达到89及以上；八是“以电相连，用心沟通”，努力创建“和谐电网”，“国家电网”品牌得到广泛认可。...未发生大面积停电事故，电网频率合格率达到99.99；五是未发生严重影响政治和社会稳定的行风事件，实现“0”目标；六是各供电企业在当地民主评议行风中保持领先；七是为客户提供“优质、方便、规范、真诚”的供电服务

来源：中国电力新闻网2007-12-25

努力解决人民群众反映强烈的实际问题；要继续加强学习，提高自身素质，为认真履行代表职责打好基础，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，加强沟通联系，切实解决各种实际问题，同时进一步推动供电事业的发展，更好的服务地方、服务客户

来源：中国电力新闻网2007-12-25

在“客户迁入”环节，该局从服务客户的角度切入，寻求变革，简化审批环节，大大缩短办理时限。 　　

来源：中国电力新闻网2007-12-24

坚持“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，将客户满意作为我们服务的出发点和立足点，把“95598”建设成为客户信赖的服务热线，“零距离”服务客户，不断创新服务内容、完善服务手段、提高服务质量，实现“优质服务细小化

来源：新华网2007-12-18

国家电网公司目前的经营区域覆盖中国２６个省区市，直接服务客户１．４５亿，供电人口超过１０亿。

2006-11-23

截至2005年末，公司资产总额11767亿元，直接管理员工150.2万人，直接服务客户1.28亿户。2005年，公司主营业务收入7214亿元，利税604亿元，利润总额144亿元。

2006-06-09

“９５５９８”是全国统一的电力客户服务热线电话号码，通过服务热线为广大电力客户提供电力报修、业务咨询、信息查询和投诉举报等服务，客户只需拨打“９５５９８”，即可２４小时不间断享受电力服务。

2006-03-23

相信在西门子不断创新、服务客户的宗旨指导下，在媒体的继续支持帮助下，自动化市场上将更多的听到西门子的声音。 　

2005-06-14

为了更好的服务客户，成都公司和总部通力合作，进一步分析重庆第二机床厂需求，并结合m+变频器的特点制定了配套解决方案，写就了一张令客户十分满意的答卷。

2005-04-05

为了更好的服务客户，成都公司和总部通力合作，进一步分析重庆第二机床厂需求，并结合m+变频器的特点制定了配套解决方案，写就了一张令客户十分满意的答卷。

2003-09-27

8.50〗司的总体发展战略思路是：坚持把发展作为第一要务，以满足国民经济发展需要和市场需求为导向，以安全生产为基础，以经济效益为中心，以深化改革和科技进步为动力，以合理布局和优化结构为重点，确立诚信合作和服务客户的理念