来源：国家电网报2023-04-04

此外，有了智能融合终端，供电服务指挥系统能自动派发主动抢修工单给抢修人员。抢修人员接到工单后，在客户还没发现用电故障时就能开展抢修工作，做到配网运行情况可控。...北碚配网能源互联网示范区包括1010个配电台区，安装了1010台智能融合终端，实现低压配网运行状态可观、可测、可控，为客户提供更可靠的供电保障和更优质的供电服务。近年来，重庆配电自动化建设快速发展。

来源：电网头条2023-04-04

，保证电力调度、供电服务的合法性、公平性。...国网山西电力对照《国家发改委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》，全面梳理101项制度文件，确保供电服务符合监管规定；建立7类133项信息公开目录及监督评价机制，规范开展信息披露工作

来源：江苏省盐城供电公司2023-04-04

专门负责小区电梯增设所引起的配电线路调整和用电报装接入工作，在营业厅窗口设立“小区加装电梯服务专岗”，统一对外公示业务办理流程、办理标准和收费项目,快速推进加装电梯电力管线迁改及电力增容；他们同步按下供电服务

来源：国网河南省电力公司范县供电公司2023-04-03

通过到基层供电所开展廉政教育宣讲，组织学习供电服务领域突出典型案例，指导如何做到鉴别防范廉洁风险，指出违规违纪的代价，为基层员工敲响廉政警钟。...专项整治工作小组进社区、进客户、进企业62家，通过深入田间地头进行明察暗访，了解和排查供电所职工在供电服务中违规承揽客户工程、直接或间接“三指定”、收受礼金等其他违规违纪问题的线索，切实做到抓早抓小。

来源：中国网2023-04-03

在跑马村电力驿站便民服务中心供电服务专区内，展示了供电服务标识，公布了办电政策、业务流程、台区经理信息、服务渠道、服务时间等便民信息。...据了解，首批建成的电力驿站将持续提供用电咨询、业务查询、电费缴纳等服务，在用电诉求、信息共享等方面加强与当地村委会协同联动，提升供电服务快速响应能力，并有针对性地开展志愿服务、光伏并网服务以及用电安全等方面的宣传

来源：中国能源网2023-04-03

国网三明供电公司在服务宜居乡村建设、提升供电服务品质、深化党建品牌创建中担当作为。

来源：鱼眼看电改2023-04-03

4、配电业务创新，营配调售综一体化在现有输配电价不存在根本性调整，配电投资收率相对较低的情况下，只有积极拓展市场化业务，实现营配调售综的一体化运营，以用电客户的综合服务需求为导向，而不是以传统供电服务为目标

来源：国家电网公司2023-04-03

获得电力马上办从一流城市电网到一流用电体验，需要的是认同度高的供电服务。

来源：电网头条2023-04-03

从此，北碚低压配网实现可观、可测、可控，客户将获得更可靠的供电保障和优质的供电服务。北碚配网能源互联网示范区包括1010个配电台区，安装了1010台智能融合终端，实现了配网可观、可测、可控。

来源：电网头条2023-04-03

济南供电公司供电服务指挥中心副主任邵明燕说。...济南供电公司供电服务指挥中心与莱芜供电公司供电服务指挥中心密切沟通，高效协作，依托济莱高铁电力通信“大动脉”，打通了生产控制大区通道，在确保网络安全的基础上完成了数据互联互通，为济南供电公司与莱芜供电公司配网调控全量业务的实时互备提供了坚实技术基础

来源：北极星电力网2023-03-31

国家电网公司正式授予重庆北碚台区智能融合终端示范区为国网公司级“5市10县”能源互联网示范区，标志着西南首个国网公司级配网能源互联网示范区在重庆北碚正式建成投运，重庆低压配电网进入“可观、可测、可控”发展新阶段，用户将获得更可靠的供电保障和优质的供电服务

来源：国网清丰县供电公司2023-03-31

为扎实推进党风廉政建设和反腐败工作，促进反腐倡廉建设向基层延伸，国网清丰县供电公司纪委创新廉政教育形式，开展“小微讲谈”廉政教育进基层站所活动。3月28日至30日，公司纪委书记王飞带头深入城西中心所、韩村服务站

来源：甘肃人大网2023-03-31

（二）供电企业，是指投资、建设、运营和维护输配电网，拥有电网资产，取得供电类电力业务许可，负责电网调度运行、提供输配电服务、向其供电营业区电力用户提供供电服务的企业。...第三章 电力供应第十六条供电企业应当按照国家规定保障基本供电，向电力用户提供报装、计量、抄表等各项供电服务，指导、协助电力用户、售电企业参与电力市场化交易，承担公共电网维修责任。

来源：国网重庆市电力公司2023-03-31

低压配电网透明化建设遵循配电物联网“云管边端”技术架构，实现与供电服务指挥系统的信息贯通，支撑主动运维、主动检修、主动抢修。...“以往，用户停电后，供电公司人员在收到客户停电抢修电话后启动现场抢修；现在，用户停电后，停电信息实时上送配电自动化主站，并通过供电服务指挥系统自动派发主动抢修工单至抢修人员处，用户还未发现停电时，供电就已经恢复

来源：国家电网报2023-03-31

重大项目快速落地，供电服务“早介入”是第一步。...供电员工立即着手为其办理临时用电手续，让供电服务“跑”到用电需求之前，确保项目先通电、后用电。

来源：国家电网公司2023-03-30

3月27日下午，最新上线的亚运保电数智ai助手——“米特”，正将一份设备巡检报告从杭州亚运主场馆开关站内，传送到国网浙江杭州供电公司供电服务班班长王龙的电脑上。

来源：国家电网报2023-03-30

3月28日，一周前到湖北武汉供电公司办理过专用变压器申请业务的武汉思瀚酒店副经理周研在手机上登录“国网武汉供电公司高压报装线上营业厅”，查看办电进度。“有了电，我们新店五一假期就可以开门迎宾了。”这次的办电体验令周研深有感触

来源：电网头条2023-03-30

3月24日，在江苏无锡经济开发区工业园区内的20千伏凤华线21号杆下，无锡供电公司应用移动箱式变压器车完成了江苏省首次20千伏柱上变压器带电作业。 该移动箱式变压器车由无锡供电公司自主研发，具有20千伏

来源：江苏省盐城供电公司2023-03-29

区政府的各项决策部署，靠前服务政府招商引资项目，从“获得电力”流程、耗时、费用等方面不断优化用电营商环境，解决营商环境供电保障中突出的问题，积极响应“最多跑一次”服务数字化转型，深化推进“特快电力”办电服务，打通供电服务

来源：江苏省盐城供电公司2023-03-29

组织共产党员服务队定期对草莓温室大棚开展用电检修、安全用电知识宣传等活动，做好变压器、线路设备巡视检测，全面摸排辖区内的温室大棚，及时消除缺陷、隐患，保障灌溉、卷帘机等设备运转平稳有序；大丰公司根据村组及草莓种植户产业发展，优化“网格化+微服务”供电服务布局