来源：河南省济源供电公司2013-12-09

针对山区不具备集中供暖条件、冬季常用煤炉及木炭等取暖，易发生人身危险或影响身体健康的特点，进行面对面提醒，并建议在条件允许的情况下，尽量采用电暖扇、电热毯等设施取暖。

来源：中国商业电讯2013-12-05

在12月1日的信息消费触动大数据，智能化重启信息安全主会场互动中，信息化专委会委员就信息化建设中遇到的热点问题，面对面地和与会代表进行了交流。

来源：河南省济源供电公司2013-12-05

采取划片分区的方式，根据区域大小、客户多少，每名农电服务人员定点联系1至2个村的留守老人用户家庭，建立常态服务关系;主动上门服务，了解留守老人用电情况，检查供电线路和用电设施，宣传冬季安全用电常识，面对面解决用电难题

来源：云南省宣威供电公司2013-12-03

召开青年员工交流会、开展青年员工与公司领导面对面等活动，为青年员工搭建服务平台，创造机会让领导知道青年在想什么，有什么实际困难，需要什么组织什么人帮助员工解决困难，如何解决、何时解决、如何监督，让共青团活动确实成为解决青工实际困难的桥梁和载体

来源：北极星电力网2013-12-02

同时，在12月1日的“信息消费触动大数据，智能化重启信息安全”主会场互动中，信息化专委会委员也就信息化建设中遇到的热点问题，面对面地和与会代表进行了交流。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-02

该公司净化服务心态，对待客户的咨询，无论是面对面，还是在电话里，全体员工无论是哪个岗位，都要掌握一口答的精髓。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-11-29

对待客户的咨询，无论是面对面，还是在电话里，都能有问必答。

来源：贵州省遵义供电局2013-11-28

赤水供电局以走下去的方式与8个基层党支部党员面对面开展专题学习，绥阳供电局抽出晚上时间组织党员干部开展了常态化学习讨论，凤冈供电局通过oa公告栏向全体党员群众发布学习内容，市郊供电局在内部报刊全文刊登全会有关文件

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2013-11-27

11月25日，笔者从检修分公司总经理联络员会议上了解到，来自该公司生产一线的11名总经理联络员，与公司领导面对面、实打实的交流，传达基层实情，为企业健康发展建言献策。

来源：国家能源局2013-11-27

11月21日，国家发展改革委副主任、国家能源局局长吴新雄先后赴中石化公司、中石油公司，就冬季天然气保供进行对接，面对面落实各项措施，明确责任，建立联络和会商机制。

来源：安新县供电有限责任公司2013-11-27

安新供电公司开展进企业送服务、进乡村送安全、进社区送保障、进校园送关爱、进家庭送温馨四进四送活动，以实际行动为用电客户提供了保姆式服务，开展企业文化四进四送，向居民宣传电力法规和用电安全知识，发放征求意见卡，送上面对面

来源：河南省封丘县电业局2013-11-26

为保证工作、学习两不误、两促进，该局组织业务能手、技能骨干、高级技师经常深入到大修技改现场、施工现场，面对面、手把手对员工进行培训指导，现场答疑释惑，引导员工树立工作学习化、学习工作化的理念。

来源：河南省济源供电公司2013-11-25

同时，面对面为企业节能降损支招，规范用电行为、避免电能浪费，正确无功补偿、提高功率因素，并建议企业实施节能改造，采用节能电气设备，减少产品单耗，降低经济压力，缓解经营困局。...从点对点到面对面济源是新兴工业城市，第二产业比重超70%，工业用电量占社会用电量90%。在当前复杂的经济环境下，如何深化服务，助力工业发展，这是摆在济源供电公司面前的重要命题。

来源：C1142013-11-21

11月20日，华为在英国伦敦召开第三届华为ict金融论坛，论坛为华为公司、华为客户和全球金融机构三方之间搭建开放的沟通平台，通过信息透明与持续沟通，以及面对面直接接触和了解，建立互信，进一步促进彼此之间的长期合作

来源：龙净环保2013-11-14

技术中心通过组织制订年度专利指标和分解计划，针对专利指标制订存在的问题，引导事业部围绕公司科技发展纲要和所属技术领域专利保护需求制定年度指标;另一方面，加强了专利工作的指导，通过邀请国家知识产权局审查员与事业部专家及技术骨干面对面沟通

来源：贵州省遵义供电局2013-11-14

前台服务工作包括：设立法律门诊，通过咨询电话、邮箱等方式收集法律服务需求，解决法律咨询;每月定期到各部门和基层单位开展法律服务面对面活动，解决基层日常法律问题;在指定场所受理具体法律咨询后，以调查问卷、

来源：安徽省涡阳供电公司2013-11-14

检查期间，检查组通过明察的形式，检查了公司基层供电所窗口建设是否完备、业扩办理流程是否规范、营销量、价、费管理及政策执行是否正确等;通过暗访的形式面对面征询、了解地方乡镇政府及用户对供电服务的需求;同时还模拟客户业务咨询

来源：中国青年网2013-11-13

这个平台，打通两个盲区，面对面交流，一方提出需求，一方提出办法，一拍即合。二是服务创新问题。传统产业与信息产业各自作为独立的产业，存在技术鸿沟。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-11-12

四是组织党员服务队走进社区，与客户面对面开展用电咨询、优质服务问卷调查等活动。积极征求意见，了解对电力供应方面的需求，发放征求意见表，调查客户满意度，为客户解决实际困难，用心做好每一件实事、好事。

来源：河南省济源供电公司2013-11-12

同时，走访客户发放调查问卷，直接与客户面对面沟通，听取在抢修服务、用电服务、电费收取等方面的意见及满意程度，有效提高电力服务意识。