来源：义乌经信委2017-04-07

2、汇总申报光伏安装企业完成申报资料汇总后报送项目所在地供电所营业厅。市供电公司负责对资料进行初审。3、部门联审供电公司完成资料初审后，报送市经信委。市经信委负责组织相关部门进行部门联审。

来源：亮报2017-04-07

在供电营业厅交纳拖欠电费时，孙华得到了工作人员的帮助。...以前，在外地工作的李东国接到敦化电力抄表员的催费电话，只好委托朋友或同事去营业厅帮忙交上。

来源：云南电网公司2017-04-06

一是开展专项大客户走访，宣传电力市场化交易政策，了解客户用电需求、生产及销售情况，收集客户意见、建议;二是做好电力法律法规及电价政策宣传，在营业厅执行电价政策标准上墙，让客户了解最新电价信息;三是推广、

来源：国家能源局南方监管局2017-04-06

地市级、县级或者区级供电企业未再开设企业门户网站或者网上营业厅，相关信息由广西电网公司统一发布，或者直接在实体营业厅进行公布。...海南电网公司能认真贯彻《供电企业信息公开实施办法》，建立了信息公开常态机制，按要求通过门户网站、网上营业厅、实体营业厅、远程渠道等多种便于公众知晓的方式，依法公开与电力用户利益相关的信息。

来源：亮报2017-04-06

在供电营业厅交纳拖欠电费时，孙华得到了工作人员的帮助。...以前，在外地工作的李东国接到敦化电力抄表员的催费电话，只好委托朋友或同事去营业厅帮忙交上。

来源：亮报2017-04-06

在供电营业厅交纳拖欠电费时，孙华得到了工作人员的帮助。...以前，在外地工作的李东国接到敦化电力抄表员的催费电话，只好委托朋友或同事去营业厅帮忙交上。

来源：国家电网报2017-04-05

为了吸纳更多的客户应用电e宝，国网山东电力还在全省1000多家营业厅上线电e宝和支付宝电费扫码，在国家电网公司系统率先实现同一个交费二维码同时支持电e宝和支付宝扫码支付功能，客户到营业厅交费只需一部手机即可

来源：华北监管局2017-04-01

二、主动公开信息情况(一)信息公开途径及时限华北区域供电企业设立了95598供电服务热线电话、门户网站、营业厅公开栏、电子显示屏、便民资料手册、“掌上电力”app、微信公众号等多种信息公开渠道，2016

来源：西北监管局2017-04-01

监管检查发现，国网宁夏石嘴山供电公司胜利西街营业厅向用户发放的用电业务办理告知书上所附二维码，经扫描则为固原供电公司服务平台。...国网青海黄化供电公司保安供电所营业厅未公示高压客户新装及增容业务流程等必要信息。相关阅读：2016年东北区域供电企业信息公开工作年报发布(四)信息公开形式与内容不符。

来源：国家能源局华北监管局2017-03-31

二、主动公开信息情况(一)信息公开途径及时限华北区域供电企业设立了95598供电服务热线电话、门户网站、营业厅公开栏、电子显示屏、便民资料手册、“掌上电力”app、微信公众号等多种信息公开渠道，2016

来源：南方能监局2017-03-31

在东澳岛，调研组先后现场走访了调控大楼、供电营业厅以及分布式发电项目，看望了一线干部职工，听取了微电网建设和运营情况的汇报，并就微电网安全可靠性、电源结构和可再生能源消纳比重、购售电成本价格以及供电服务等有关问题进行了深入了解

来源：东北能源监管局2017-03-31

其中：辽宁省有供电营业厅1130个，吉林省有供电营业厅744个、黑龙江省有供电营业厅173个、蒙东公司有供电营业厅499个。...国能监管〔2013〕408号)和《东北能源监管局关于进一步规范东北区域用户受电工程市场行为的通知》(东北监能稽查〔2017〕11号)要求，供电企业的信息通过省级电网企业门户网站、95598客户服务热线、营业厅公开栏等多种便于公众知晓的方式公开

来源：电网头条2017-03-30

3月28日一大早，家住吉林通化市柳河县三源浦镇的王先生急匆匆地来到通化供电公司三源浦供电所营业厅，对所长方道义说。这件事还得从前一天说起。

来源：国家电网报2017-03-30

推进城市供电营业厅功能、业务和管理模式转型升级，打造集智能化、差异化和市场化于一体的客户综合服务体验型营业厅。深化掌上电力手机app功能，拓展互联网+服务渠道。持续服务新能源发展。...葫芦岛供电公司将进一步创新思路，结合国网辽宁电力互联网+营销智能化服务工作，开展全员参与创新、创意竞赛活动，以客户需求为导向，充分发挥全体营销员工的主观能动性，激发员工工作热情，以解决问题、服务客户为目标，探索智能化营业厅

来源：三门峡日报2017-03-29

为方便居民用电，该公司创新互联网+业扩服务手段，大力推广95598网站、移动终端电子渠道应用，多元化扩充客户报装和缴费渠道，使直供区域拥有支付宝、微信、电e宝、95598网站、金融机构代收代扣、营业厅收费

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-03-28

本着随办随走、即办即用的原则，坚持营业厅办理和现场办理相结合，开辟低压农排办电绿色通道，简化手续，优化流程，整合内部资源，主动对接客户需求，实行服务前移，建立一个申请、一个证件、一份表格、一次办结工作机制

来源：河南省开封市杞县供电局2017-03-28

全面排查，对供电所、变电站的输电线路通道、办公大楼、营业厅等防火重点部位开展全员消防隐患排查。对排查中发现的隐患及时消除，不留死角。

来源：大豫网2017-03-27

工作人员建议王先生再观察一段时间，如果仍怀疑有问题，可以到所在的供电营业厅申请校验电表。疑问智能电表流量小，会加速旋转？尽管两位市民家的电量猛增经检测找到了原因，但针对智能电表的小道消息，依然满天飞。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-03-27

各个营业厅也已开设单独窗口，专门受理非集中供热区域一档电量增加业务。...3月27日，前来济源天坛路供电营业厅申请非集中供热区域一户一表一档电量增加的市民王先生不住感慨。

来源：国家电网报2017-03-27

在升级民生服务品质方面，国网江苏电力打造全天候网上营业厅，实现全业务线上受理，减少客户临柜次数。在农村地区推行一个中心供电所和多个卫星服务站的1+n供电服务站模式，全面实现城乡服务一体化。