来源:互联网2009-11-25
在客户出现用电故障时,客户经理从接到电话开始,第一时间就要赶到现场,因此加班加点的情况就在所难免,往往在深夜,客户打来报修电话,员工们二话不说,穿好衣服就赶到现场,毫无怨言帮助用户查找故障,提出整改意见
来源:互联网2009-11-16
年开始,该公司遵循“为企业服务也是为百姓服务”、“帮办服务关键看企业投产达效”等一系列帮办服务新理念,出台了《泗阳县供电公司帮办服务管理办法》,对落户泗阳企业实行公司领导挂钩帮办、开发区“特事特办”、客户经理帮办等服务机制
来源:互联网2009-11-13
余宗斌总经理对他提出的问题给予了回答,并针对该厂近期将扩建新生产线,需要增容问题,提出用电合理化建议,同时,余总还表示供电公司将会由客户经理上门为他们服务,解决该厂用电问题。
来源:互联网2009-11-12
首先是公司推出上门服务新举措,聘任2位专职客户经理,同时,在供电所设立兼职客户经理,配合专职客户经理,受理客户业扩申请,实施业扩流程全程跟踪,实现企业足不出户就可办理业扩等服务,即推进业主项目建设步伐,
来源:互联网2009-11-10
2006年,他们变窗口部门唱“独角戏”为全公司上下共唱“一台戏”,推出的vip用电经理负责制,客商们可享受指定专门客户经理、个性化的增值服务和免费上门跟踪服务,确保“上一次门,找一个人,一次办成”。
来源:互联网2009-10-14
据了解,该局自9月份实行“客户经理服务制”以来,共深入客户走访96人次,客户经理协助办理增容、变更用电业务7项,发送短信110条次,发放征求意见表120份,满意度达100%,受到了客户的普遍欢迎和赞誉。
来源:互联网2009-10-13
专职客户经理服务、提前办理设备年检、停电协商、节能方案技术咨询……从现在起,厦门电业局推出了vip贵宾服务“十项措施”,首批台资企业已经开始受惠。
来源:互联网2009-10-09
客户经理分片分区负责辖区大客户服务及新增业扩项目跟踪,做好内外联系、沟通,缩短业扩时间,使新增业扩项目尽快送电投产。二是加强线损管理,加大用电检查力度。营销部用电检查人员深入各供电所协助做好用电检查。
来源:互联网2009-09-22
据负责组织协调此次保电的郝志刚介绍,除为保电现场提供应急发电车外,北京公司成立供电保障小组进驻现场,并派出大客户经理在北展值守,快速、及时地为用户提供服务;在9月之前多次对涉及保电的变电站、开闭站及线路进行全面的设备检查
来源:互联网2009-09-22
四是简化报装手续,认真落实“首问责任制”、“一站式服务”等优质服务承诺,对外商企业的用电申请随时办理,做到申请安装同步,对大项目用电申请,务必在7个工作日内完成架线、安装、供电;五是营销岗位前移,选派客户经理进驻开发区
来源:北极星电力英才网2009-07-24
不限 若干 大项目经理 四川-成都市 2009/07/24 不限 若干 区域销售经理(两湖地区) 湖北-武汉市 2009/07/24 不限 若干 大客户经理...-bj 不限 2009/07/23 不限 若干 大客户经理 上海 2009/07/23 不限 若干 seniormanufacturingengineer 上海
来源:中国电力新闻网2009-06-25
首推台企vip客户经理服务。设立vip客户经理,为台企、台商提供前期服务、工程服务、后期服务等用电需求“影子追随”服务和个性化超值服务。...台企用电建设项目列入三明供电系统各单位重点跟踪服务项目,发放vip客户卡并标注“台企”,提供vip客户经理服务,每个项目配置专人全程受理台企用电申请委托,纳入“阳光”业扩和“绿色通道”服务平台。
来源:北极星电力新闻网2009-06-24
该项目于4月底正式申请,天津城东分公司大客户经理全程协调,快速完成了现场勘察、确定方案及审核等前期工作,并开辟绿色通道,在落实资金的同时提前进场,做好开工准备。
来源:国家电网报2009-06-23
3月16日、20日和23日,在滨海新区开工建设的最大的功能区——南港工业区,滨海供电分公司大客户经理和规划技术人员连续三次上门跟踪服务,了解工业区规划和项目落户情况,研究电网建设和电源接入等问题。