来源:国家电网报2015-07-10
一直以来,公司以服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展的四个服务为宗旨,坚持你用电、我用心,千方百计提升供电质量,减少停电时间,有力应对灾害天气开展抢险救灾,创新服务方式与交费渠道
来源:华能招标有限公司2015-07-09
本项目通过华能招标有限公司网站(http://www.chnzb.cn)进行报名、下载文件、澄清等工作,申请人须登陆网站完成报名、招标文件交费、下载文件等有关操作。
来源:国家电网报2015-07-07
以后每月交费都能根据不同的交费方式获得不同的积分。通过对居民客户交费总额、预交比例和交费习惯的统计分析,目前电力积分网上商城施行按时交费积分、预交电费积分、新型渠道交费积分等三种积分奖励机制。
来源:河南省开封市杞县供电局2015-07-07
规范营销服务行为,合理将各项工作制定阶段计划,做到每阶段一分析,及时查找问题、总结经验、及时调整,多措并举,实现服务方式便民、服务行为利民、服务结果惠民的服务目标;按时间节点,逐项进行落实,完成县城十分钟交费圈及村村有交费点的便民交费服务工程
来源:国网辽宁省电力有限公司2015-07-06
据统计,1至5月,沈阳供电公司通过多渠道交费方式共收取电费5.28亿元,占总电费的6.58%,其中居民客户交费金额占居民电费的35.06%,这标志着该公司推出的多种缴费方式正逐步得到居民客户的认可,有效提高居民用电服务质量水平
来源:新华日报2015-07-06
目前江苏省除了传统的供电营业厅、银行等交费渠道,还推广了电费充值卡、支付宝、微信等在线支付方式。全省居民电子化交费比例接近60%。...3日,南京供电部门向有逾期交费记录的1.2万户居民客户寄发《关于用电客户逾期交费的告知函》。除了像以往被收取电费违约金和停电外,今后还将作为失信行为记录到省信用管理平台。
来源:国家电网报2015-07-02
据悉,这是国网江苏电力继微信平台推出支付宝、充值卡等交费方式后,推出的又一项便民举措。微信支付功能从确定到推出历时近一年,国网江苏电力做了大量细致工作。...预付功能对所有居民客户开放,微信支付功能上线后,江苏全省3000多万客户均可享受到更便捷的交费服务。下一阶段,国网江苏电力微信平台将进一步提升客户体验,优化服务内容。
来源:国家电网报2015-06-30
客户可以足不出户,通过电脑或微信图文推送,就能够在线查询故障停电、交费欠费、检修进度、新闻消息等动态关键信息。...曹妃甸互动化营业厅在承载常规营销业务的基础上,高度集成整合跨专业数据资源,建立了基于web平台的综合数据管理系统,构建智能身份识别、智能排号、用电信息交互、自助服务终端、网络互动平台等五位一体互动服务新渠道,为客户提供信息查询、多渠道交费
来源:新华网2015-06-25
其主要就是实现了先交费,后用电的管理模式,解决了供电企业电费收缴难的大问题。系统预付费管理功能实现的关键在于准确核算用户实际产生的电费及电费余额,这就需要对用户的电量进行实时采集和电费的实时计算。
来源:神华招标网2015-06-23
2)电子支付的步骤:1、登录神华招标网;2、点击“招标财务/供应商网上支付”菜单;3、在待缴费列表中选择缴费内容;4、点击“网上交费”按钮,按照提示完成支付流程。
来源:国网湖北省电力公司2015-06-23
在提升优质服务上,用电报装五大环节时限提速10%以上,全省建立农村交费网点25094个,制定服务农业生产二十四节气表,实施管家式服务、网格化服务,实现24小时电话叫、服务到。
来源:中电新闻网2015-06-19
督查组一行先后走访了金山供电公司应急抢修指挥中心、廊下镇友好村、临源一村、胜利一村等地,详细了解了金山供电公司故障抢修类电网管理系统运行情况、农村地区十分钟交费圈建设以及老旧小区表前线改造等工作,听取了金山供电公司对居民用电服务示范区先进经验推广工作的汇报
来源:河南省开封市杞县供电局2015-06-18
来源:国家电网报2015-06-16
国网山东电力所属各单位抄表准确率、电费回收率有效提升,系统已实现了全部客户抄表、结算的全过程自动化,自动核算比例达100%,远程费控实施户数达到1464万户;服务方式更加多样,客户满意度全面提升,利用短信提醒客户电量(费)余额、交费情况
来源:北极星电力网2015-06-15
双方就大数据与电力产业融合创新、售电市场化后的支付与金融创新合作、移动互联网服务合作、信用体系共建研究合作等方面进行了沟通,就利用信用体系支持费控业务模式、互联网移动交费等场景的互联网金融模式进行了深入交流
来源:华能招标有限公司2015-06-11
3.2本项目通过华能招标有限公司网站(http://www.chnzb.cn)进行报名、下载文件、澄清等工作,申请人须登陆网站完成报名、交费、下载文件等有关操作。
来源:国网山东省电力公司2015-06-10
严把供用电合同签订关,明确客户交费的法律责任,稳妥开展集团化交费工作;规范破产、重组企业电费回收管理,紧紧依靠政府主管部门,实施信用担保措施。...国网山东电力加快交费信息化建设,不断完善收费方式。
来源:南方电网报2015-06-10