来源：上海市普陀区人民政府2024-09-24

对于“12345”市民服务热线和群众举报、媒体曝光违规停放充电行为，有关部门及时开展联合执法，坚决予以纠治，做到件件有核查、事事有反馈。

来源：长乐区人民政府2024-09-23

聚焦公共管理、公共服务、公共安全领域，持续优化提升12345运转机制，将数字治理能力从单一场景向城市治理的各方面延伸。

来源：北京市人民政府2024-09-20

完善企业“服务包”“服务管家”和12345企业服务热线等机制，构建全方位企业服务体系。（9）深化财税和金融体制改革。...健全12345市民服务热线平台功能体系，完善群众诉求受理、派单、办理、反馈、监督、考评机制，高效协同解决群众急难愁盼问题。

来源：大连市人民政府2024-09-20

编制发布消费品以旧换新常见问题解答手册，12345市民服务热线回应好百姓关切的消费品以旧换新问题。鼓励各地区、行业协会组织加强供需对接，促进先进产品和模式交流推广。

来源：安徽省生态环境厅2024-09-20

举报电话：12345。

来源：珠海市人民政府2024-09-12

优化珠海“12345”企业专线等服务平台功能，打造企业诉求闭环处办机制。十、有效降低民营企业综合运营成本。清理规范城镇供水供电供气等行业收费，取消不合理收费。

来源：吉林省发展改革委2024-09-12

各地、各部门要持续通过政府网站、政务新媒体、政务服务平台等，及时发布“两新”工作相关信息，并开通投诉举报监督渠道，依托本地12345政务服务便民热线等建立咨询服务专线，回应社会关切问题，做好政策答疑，调动社会各方积极性

来源：厦门市发改委2024-09-11

欢迎社会各界积极参与监督，对用水用电环节不合规收费行为进行举报，投诉举报电话：12345、12315。厦门市发展和改革委员会 厦门市市场监督管理局2024年8月15日

来源：烟台市场监管2024-09-11

供电领域价格政策请联系发展改革部门（国家电网公司）或登录其官方网站；发现价格违法行为的，请留存相关证据拨打12345（12315）投诉举报。烟台市市场监督管理局2024年8月30日

来源：宇通环卫2024-09-06

同步推出12345的服务标准，要求所有服务团队成员始终秉承“亲勤倍至、全程信赖”这一种服务理念，为客户提供巡检、培训两项免费增值服务，向客户做出“全天候服务、一站式服务、终身服务”三重服务承诺，借助自营站服务

来源：四川省市场监督局2024-09-06

一是依托国务院“互联网+督查”平台、国家“违约拖欠中小企业款项登记（投诉）平台”、四川省“拖欠中小企业款项投诉服务平台”、四川省12345政务服务便民热线等，做好投诉事项的分办、催办、督办和反馈，拓宽投诉渠道

来源：四川省市场监督管理局2024-09-06

一是依托国务院“互联网+督查”平台、国家“违约拖欠中小企业款项登记（投诉）平台”、四川省“拖欠中小企业款项投诉服务平台”、四川省12345政务服务便民热线等，做好投诉事项的分办、催办、督办和反馈，拓宽投诉渠道

来源：中冶设备总院2024-09-05

公司将紧密围绕“12345”发展战略，凭借精湛的技术和高效优质的服务，高标准高质量推动项目建设，力保项目顺利履约，为行业绿色低碳转型发展贡献力量，助力冶金行业高质量发展。

来源：广东省人民政府2024-09-02

依托“12345”政府服务便民热线设立“两新”政策咨询热线等方式，进一步畅通沟通交流渠道，确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置办理。

来源：生态环境部2024-09-02

2023年，全国地级及以上城市12345政务服务便民热线以及生态环境、公安、住房和城乡建设等部门合计受理的噪声投诉举报案件约570.6万件，比上年增加120.3万件。

来源：绵阳市市场监督管理局2024-08-28

若发现价格违法行为，请及时拨打12345、12315电话投诉举报。

来源：厦门市发展和改革委员会2024-08-21

如出租户拒不按规定收费的，建议提供相关证据，拨打电话12345、12315投诉。

来源：甘肃省司法厅2024-08-19

第十七条【噪声投诉办理】生态环境主管部门和其他负有噪声污染防治监督管理职责的部门，应当向社会公布噪声污染投诉、举报电话、电子邮箱等，公众可以通过公布的电话、电子邮箱进行投诉、举报，也可以拨打12345政务服务便民热线进行投诉

来源：内蒙古自治区生态环境厅2024-08-19

第三章 举报途径、条件与奖金领取第十条 有奖举报途径包括：（一）电话举报：12345政务服务便民热线；（二）微信举报：“生态环境微信投诉举报”公众号；（三）网络举报：内蒙古自治区生态环境厅门户网站“生态环境网络投诉举报

来源：肇庆市政务服务和数据管理局2024-08-16

整合全市民生诉求渠道，推进12345热线平台全面升级，实现多个诉求入口、一个平台办理。