来源：北极星售电网2015-05-25

随着智能用电的推广，手机作为客户终端也成为智能用电的工具，可以实现能效分析、用电查询、电费交纳、家电控制、与电网互动等功能。随着以数以亿计的客户的绑定关注，电力客户服务端将产生其他附加价值。

来源：亮报2015-05-20

随着智能用电的推广，手机作为客户终端也成为智能用电的工具，可以实现能效分析、用电查询、电费交纳、家电控制、与电网互动等功能。随着以亿计客户的绑定关注，电力客户服务端将产生其他附加价值。

来源：亮报2015-05-20

随着智能用电的推广，手机作为客户终端也成为智能用电的工具，可以实现能效分析、用电查询、电费交纳、家电控制、与电网互动等功能。随着以亿计客户的绑定关注，电力客户服务端将产生其他附加价值。

来源：贵州省铜仁供电局2015-05-13

同时，他还组织人员在老寨村设立了便民服务点，可以完成业扩报装、电费交纳、抢修申报等业务，让群众在家门口就能享受到优质的电力服务。另外，积极开展电费银行代扣业务，让用户步入了全新、轻松的的交费时代。

来源：北极星电力网2015-05-12

使用留存电量的用户应按凉经电力248号文的要求与国家电网凉山供电公司签订《电费交纳协议》，对不及时交纳电费的用户停止执行留存电量政策。

来源：江苏省盐城供电公司2015-05-11

更省心方面，年内将实现全省业扩报装异地受理，所有供电营业厅均可受理省内客户新装、增容业务，并推出全省异地收费服务，省内银行、供电营业厅均可跨地市交纳电费，满足客户就近业务办理和电费交纳需求。

来源：国网浙江省电力公司2015-04-24

4月20日，从国网杭州供电公司营销部获悉，从今年5月1日起，居民客户在杭州供电公司的交费失信记录将计入浙江信用辅助系统，产生不良信用记录供各类金融机构参考。去年9月，杭州公司与人民银行正式签订《国网杭州供电公司与中国人民银行杭州中心支行金融清算中心合作协议

来源：国家电网报2015-04-24

营业厅通过业务受理终端、电费交纳终端、信息查询终端的智能管理，向客户提供24小时的电费交纳、票据打印、充值卡发售、信息查询、新装增容及变更用电办理、业务受理情况查询、故障报修及恢复、咨询建议等服务。

来源：江苏省盐城供电公司2015-04-20

他们面对已经优越的条件，今年打出三记组合拳，更省心方面，年内将实现全省业扩报装异地受理，所有供电营业厅均可受理省内客户新装、增容业务，并推出全省异地收费服务，省内银行、供电营业厅均可跨地市交纳电费，满足客户就近业务办理和电费交纳需求

来源：新华网2015-04-16

拓展银行代扣、pos刷卡应用规模，统筹服务渠道，提供电量查询、电费交纳、停电信息播报等便捷服务，最大限度地满足客户用电需求。

来源：南网50Hz2015-04-08

《规定》增加了电费抄录及电费交纳方式，为用户交纳电费提供了更多便捷、高效的方式。...根据实践中供用电双方实行的电费抄录方式和电费交纳方式，明确供电企业应当采用现场抄录、电能量遥测或者集抄等方式，按一定周期抄录用电人的用电量。

来源：英大网2015-03-26

居民用电客户可以在足不出户的情况下，通过桌面计算机终端或者手机支付宝客户端享受24小时的电费交纳、余额查询等优质服务。

来源：城市商报2015-03-19

实现全省业扩报装异地受理，所有供电营业厅均可受理省内客户新装、增容业务;推出全省异地收费服务，省内银行、供电营业厅均可跨地市交纳电费，满足客户就近业务办理和电费交纳需求。点手机微信可办理业务。

来源：新华报业网2015-03-19

每一项都有接地气的硬举措，具体包括：更省心方面，年内将实现全省业扩报装异地受理，所有供电营业厅均可受理省内客户新装、增容业务，并推出全省异地收费服务，省内银行、供电营业厅均可跨地市交纳电费，满足客户就近业务办理和电费交纳需求

来源：中国能源报2015-03-11

如今，交电费的渠道也变得多样了，供电公司为客户提供了方便、快捷的电费交纳途径，解决了客户关心的窗口排队低效率、电费交纳不方便等问题。

来源：亮报2015-03-04

巴合旦古丽扎提说，如今，交电费的渠道也变得多样了，供电公司为客户提供了方便、快捷的电费交纳途径，解决了客户关心的窗口排队办事效率、电费交纳不方便等问题。

来源：亮报2015-01-28

优化自营网点建设，新增交费点15.1万个，提高95598网站、手机客户端、自助终端实用化水平，拓展微信、支付宝应用规模，统筹服务渠道，提供电量查询、一对一交费提醒、电费交纳、停电信息播报、家庭用电优化等便捷服务

来源：南方电网报2015-01-26

于是一改以往一视同仁的工作方式，实施差异化电费催收，通过对客户电费交纳采用信用等级评定，对信誉等级较低的客户按照规定实行预收电费，取得了很好的效果。

来源：德江供电局2015-01-05

定期召开行风监督员暨大客户座谈会，多渠道、多形式、全方位地征求意见，不断改进和提高服务水平，以优质的服务解决供电服务最后一公里，使供电量和售电量双双提高;为了提高居民用户缴费意识，倡导方便快捷、科学合理的电费交纳方式

来源：国家电网报2014-12-29

，形成信用数据作为各商业银行信贷决策的重要参考依据，通过金融行业信贷信用评价机制，有效提升对企业客户电费交纳的约束力度，降低经营风险。...在全面推广预付费控基础上，杭州供电公司依托金融行业征信系统，与中国人民银行杭州中心支行合作，将非居民客户电费交纳情况纳入银行征信系统，对连续两次及以上超过合同约定时间交纳电费的非居民客户进行商业失信行为登记