来源：国家电网杂志2019-09-18

以国网客服中心为主体，省（市）公司和产业单位全面参与，围绕“办电、用电、交费”基本业务，重点激活导入公司庞大电力客户群，引入优质服务资源，创新设计“国网电费宝”“租房电管家”“专属客户经理”“共享电工”

来源：国家电网报2019-09-03

强化线上线下服务渠道和服务产品统一运营，着力打造服务“大后台”；深化市县公司营配业务末端融合，组建综合型服务“大班组”，推行“全能型”乡镇供电所建设和城区低压网格化综合服务模式，建设政企客户经理、网格化台区经理、营业厅电管家三支队伍

来源：河南省济源供电公司2019-08-27

“立峰，你和胜利先去初中，下午把东边的几所小学排查一边;军民，你和小赵早上对西边六所小学。幼儿园的话，放到下午。”8月23日，笔者跟随着济源供电公司梨林供电所的党员服务队对辖区内12所中小学进行排查问诊

来源：国家电网公司2019-08-27

绍兴供电公司深化“双成电管家”品牌形象，创新“实时监测+远程托管”运营模式，为300余家签约用户提供从建设到运维的一站式服务。

来源：国家电网报2019-07-31

同时，国网湖北电力打造覆盖省内14个地市100个县959个营业所、服务全省96%客户的“智能电管家”集中管理平台，实现信息网上查询、电费网络交纳、用电远程办理、服务全天候待命、需求多平台反映和困难“一对一

来源：国家电网报2019-07-29

，整合集体企业资源，依托电管家业务平台，建立属地运维队伍，开展用能结构信息普查，精准对接行动对象。...国网河北电力围绕综合能效服务、供冷供热供电多能服务、分布式清洁能源服务、专属电动汽车服务、电管家托管服务和电网节能降耗六大业务领域，制订《推进综合能源服务业务发展2019-2020年行动计划》，完善综合能源服务体制机制

来源：国家电网报2019-07-29

，整合集体企业资源，依托电管家业务平台，建立属地运维队伍，开展用能结构信息普查，精准对接行动对象。...国网河北电力围绕综合能效服务、供冷供热供电多能服务、分布式清洁能源服务、专属电动汽车服务、电管家托管服务和电网节能降耗六大业务领域，制订《推进综合能源服务业务发展2019-2020年行动计划》，完善综合能源服务体制机制

来源：国家电网报2019-07-16

目前，国网宁夏电力已完成银川大阅城住宅区6.16万块智能电表宽带载波模块升级，安装752块非侵入式智能电表，实现客户电器用能识别，拓展小区“电管家”服务范围，提升供电服务品质和家居能耗管理水平。

来源：宿城在线2019-07-01

希望配售电公司坚持“合理让利”，完善功能、优化服务，当好便捷周到的“用电管家”；期待各兄弟县区以及企业家朋友与我们加强合作，充分利用配售电公司这一优质平台，实现互利共赢、共同发展。

来源：经济参考网2019-06-19

丹东市抗美援朝纪念馆改扩建工作受到高度重视，为了做好这一众人瞩目的重大工程项目供电保障任务，丹东供电公司在开工伊始，就实行全程跟进，贴身服务，成立了“业扩报装电管家”，定期走访并从电源、受电设施等方面提供用电前期咨询服务

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-06-12

积极服务各类园区发展，建设政企客户经理、营业厅“电管家”等前端服务队伍，积极响应园区客户用电诉求。及时摸排潜在报装项目，提前做好配套项目储备，确保与客户工程同步建设、同步送电，满足新增客户用电需求。

来源：国家电网报2019-05-30

融入银川智慧城市建设，探索“电管家”、应急保障服务等商业化运营模式，拓展综合能源服务新业务。

来源：新华社2019-05-08

“24小时电管家温馨提示：杭州市富阳区银湖街道新生行政村一带因故障导致停电……已安排人员现场抢修，请耐心等待。”

来源：山西能源监管办2019-04-17

调研组就企业的配电网规划、建设及供电区域、供电能力、供电服务质量的情况，执行能源监管规章制度和许可制度情况，以及经营中存在的主要困难进行了了解；调研组对企业在处理有关存量资产问题上的突破、开展对用户实行“电管家...对辖区内的各类用户进行梳理，主动与用电企业商洽；配电业务拓展方面，计划与山西省电力公司就辖区内的存量资产及后期维护的问题，达成租赁和代维协议；客户侧服务方面，计划开展以套餐模式为客户提供设计、采购、施工、报装、运维等“电管家

来源：电网头条2019-04-17

三是不断提升服务水平，深入开展报装接电专项治理活动，创新推广电管家、客户经理制服务模式，畅通服务“最后一公里”。

来源：北京电力交易中心2019-04-08

bj-2019-03-04南京天溯自动化控制系统有限公司 bj-2019-03-05山西国瀛售电有限公司 bj-2019-03-06浙江盛德能源管理有限公司 bj-2019-03-07电管家集团有限公司

来源：山东电力交易中心2019-04-08

本次公示售电公司目录如下：序号 售电公司名称1河北圣辉售电有限公司2南京天溯自动化控制系统有限公司3山西国瀛售电有限公司4电管家集团有限公司5北京鼎能售电有限公司6陕西惠明轩电能售电有限公司7晟汉（山东

来源：河南省济源供电公司2019-03-28

济源供电公司立足精准对接，以优质服务为导向，以客户满意为根本，深化“点对点”“一对一”服务，做到一个特色产业基地一名“电管家”，通过电话随访、定期走访等途径，及时解决客户用电难题，实时提供个性化服务。

来源：北极星风力发电网2019-03-26

投资有限公司江苏欣佰建设工程有限公司杭州数元电力科技有限公司中曼电力科技有限公司北京南瑞电研华源电力技术有限公司上海电气集团股份有限公司北京天润新能投资有限公司福建迅腾电力能源管理有限公司上海黑豆能源科技有限公司吉林省泽源能效工程有限公司电管家集团有限公司万邦科技有限公司万浦电力投资

来源：北极星2019-03-22

投资有限公司江苏欣佰建设工程有限公司杭州数元电力科技有限公司中曼电力科技有限公司北京南瑞电研华源电力技术有限公司上海电气集团股份有限公司福建迅腾电力能源管理有限公司上海黑豆能源科技有限公司吉林省泽源能效工程有限公司电管家集团有限公司万邦科技有限公司万浦电力投资