来源：国家电网报2023-11-17

”“三省”服务成果，持续做好服务新疆“八大产业集群”用电，制订出台十项服务举措，加快营配融合体系建设，加强业扩线上管控和项目挂牌督办，定制化提供安全用电检查、电能能效账单、综合能效诊断等服务，全力服务电力客户便捷高效用能

来源：国网宁夏电力有限公司2023-11-16

截至目前，银川公司已经累计完成不停电作业2115次，同比提升38.04%；供电可靠率99.9756%，同比提升0.0150%；用户平均停电时间2.1383时/户，同比压降0.5902时/户，提升电力客户的电力获得感和满意度

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2023-11-06

更加有效的促进企业生产经营，实现了与电力客户的互利共赢。

来源：朗新研究院2023-11-02

（2）电力客户实际最大需量超过合同核定值105%时超过105%部分的基本电费加一倍收取：未超过合同核定值105%的，按合同核定值收取。

来源：卓越陕电2023-10-27

国网陕西经研院还依托陕西省电力需求侧研究中心，建立了电力需求侧管理实验室，不断强化需求响应政策和机制研究，深挖可调节负荷资源潜力，为政府主管部门、电力企业、电力客户提供电力需求侧的决策咨询和技术支持。

来源：国家电网报2023-10-12

服务升级优化电力营商环境国网江苏电力秉承经济发展电力先行的理念，为全省4972万户电力客户提供更加优质便捷的供电服务，持续优化电力营商环境。

来源：亮报2023-10-11

国网辽宁电力坚持“绿电优先、公平开放、简单易行、有序衔接”原则，优化绿电交易机制，缩短绿电交易周期，实现交易连续运营；采取线上、线下等渠道加强市场培训，举办发电企业和电力客户见面会，为需求迫切的客户提供

来源：内蒙古国资委2023-10-09

不断扩大投资范围，持续扩大“三零”服务受益电力客户数量。强化网格服务，605名网格经理入驻1711个网格小区，切实提高客户电力问题和电力需求的处理速度。

来源：北极星售电网2023-10-08

详情如下：相关阅读：2023年10月全国各地电网企业代理购电价格公布（附电价表）299.9元/兆瓦时 内蒙古电力公司2023年10月工商业电力客户代理购电价格公告

来源：CLEANdata2023-10-07

电池储能支持加州电网可靠性全州的elkhorn系统和电池设施在为电力客户节省成本、同时支持电网可靠性和帮助实现加州清洁能源目标方面发挥着关键作用。

来源：内蒙古电力公司2023-09-28

2023年10月工商业电力客户代理购电价格公告：10月代理购电价格为299.9元/兆瓦时。

来源：中国能源新闻网2023-09-26

以共产党员服务队为抓手，主动对接、主动服务，对孤寡老人、特殊群体提供电力延伸服务，让广大电力客户安心、舒心过“暖冬”。

来源：江苏省盐城供电公司2023-09-04

减少停电时间和停电范围，提高供电可靠率；他们通过搭建临时旁路供电系统，在不能转移供电负荷以及特殊环境、条件限制下进行带电作业，大力推广旁路带电作业，拓展带电作业应用范围，在作业过程中实现用户“零感知”，持续为广大电力客户提供更加优质可靠的供电保障

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-28

最近，盐城滨海县供电公司结合网上国网“e起节电”活动，多渠道、多角度开展了“倡导节约用电，助力节能减排”宣传，倡导全社会一起节约用电，有效引导广大电力客户节约用电、安全用电，“节”尽所能，让“e起节电”

来源：北极星储能网2023-08-28

新增的两家虚拟电厂均来自特斯拉电力客户，他们在家中安装的powerwall储能系统，可以在电力市场上出售剩余电力。

来源：国家电网报2023-08-25

国网辽宁电力坚持“绿电优先、公平开放、简单易行、有序衔接”原则，优化绿电交易机制，缩短绿电交易周期，实现交易连续运营；采取线上、线下等渠道加强市场培训，举办发电企业和电力客户见面会，为需求迫切的客户提供

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2023-08-25

此外，营销支持中心为企业提供用电技术支持和专业用电指导，大力提升供电服务工作质效，形成以服务为导向的企业供电服务新格局，用温馨服务、优质电能，促进企业生产经营，实现了与电力客户的互利双赢。

来源：电网头条2023-08-22

走访受灾企业，利用红外测温等手段协助客户开展用电设施隐患排查，及时处理缺陷和隐患；做好居民回迁用电服务，快速开展电能表、计量表箱等设施的检查、维护；开展驻点服务，实现供电服务点涉水村街全覆盖，发布“涉水地区电力客户复电温馨提示

来源：国家电网2023-08-21

“尊敬的电力客户，您近期的用电量增长较快，为降低您的用电成本，建议室内空调温度设置不低于26摄氏度，外出时关闭非必需家用电器。”

来源：国家电网报2023-08-17

需求响应功能检测以及需求响应实训考核5项功能，建立了40类重点行业可调节负荷潜力计算模型、80类仿真实验资源模型、35个测试套件和141组可执行自动测试用例，支撑开展需求侧管理政策、技术、市场等研究，为政府主管部门、电力企业、电力客户提供需求侧决策咨询和技术支持