来源：中国电力企业管理2023-11-24

储能等多种实时可调柔性负荷资源，建立了价格资源实时调控模型，提高了电网面对突发情况的应急处置能力；能源互联网营销服务系统（营销2.0）集成设计和江苏省侧业务上线，作为国家电网公司首个双中台核心业务系统，承载了全省逾5000万电力客户的业务办理

来源：国家电网报2023-11-24

为落实《浙江省营商环境优化提升“一号改革工程”实施方案》要求，国网浙江省电力有限公司创新开设省级电力市场化服务窗口，面向市场化电力客户和售电公司打造一站式综合服务平台，为各类市场主体提供业务受理、市场咨询

来源：乌海市能源局2023-11-22

当电网供需平衡、负荷管理应急工作结束时，乌海供电公司应及时告知方案涉及电力客户，及时恢复正常生产秩序。4.信息报送。...方案涉及的电力客户接到负荷管理应急指令时，要积极响应，加强用电管理，按照指令要求采取班次调整、设备检修和生产调休等措施，确保内部负荷调控指标落实到位。

来源：国家电网报2023-11-17

”“三省”服务成果，持续做好服务新疆“八大产业集群”用电，制订出台十项服务举措，加快营配融合体系建设，加强业扩线上管控和项目挂牌督办，定制化提供安全用电检查、电能能效账单、综合能效诊断等服务，全力服务电力客户便捷高效用能

来源：国网宁夏电力有限公司2023-11-16

截至目前，银川公司已经累计完成不停电作业2115次，同比提升38.04%；供电可靠率99.9756%，同比提升0.0150%；用户平均停电时间2.1383时/户，同比压降0.5902时/户，提升电力客户的电力获得感和满意度

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2023-11-06

更加有效的促进企业生产经营，实现了与电力客户的互利共赢。

来源：朗新研究院2023-11-02

（2）电力客户实际最大需量超过合同核定值105%时超过105%部分的基本电费加一倍收取：未超过合同核定值105%的，按合同核定值收取。

来源：卓越陕电2023-10-27

国网陕西经研院还依托陕西省电力需求侧研究中心，建立了电力需求侧管理实验室，不断强化需求响应政策和机制研究，深挖可调节负荷资源潜力，为政府主管部门、电力企业、电力客户提供电力需求侧的决策咨询和技术支持。

来源：国家电网报2023-10-12

服务升级优化电力营商环境国网江苏电力秉承经济发展电力先行的理念，为全省4972万户电力客户提供更加优质便捷的供电服务，持续优化电力营商环境。

来源：亮报2023-10-11

国网辽宁电力坚持“绿电优先、公平开放、简单易行、有序衔接”原则，优化绿电交易机制，缩短绿电交易周期，实现交易连续运营；采取线上、线下等渠道加强市场培训，举办发电企业和电力客户见面会，为需求迫切的客户提供

来源：内蒙古国资委2023-10-09

不断扩大投资范围，持续扩大“三零”服务受益电力客户数量。强化网格服务，605名网格经理入驻1711个网格小区，切实提高客户电力问题和电力需求的处理速度。

来源：北极星售电网2023-10-08

详情如下：相关阅读：2023年10月全国各地电网企业代理购电价格公布（附电价表）299.9元/兆瓦时 内蒙古电力公司2023年10月工商业电力客户代理购电价格公告

来源：CLEANdata2023-10-07

电池储能支持加州电网可靠性全州的elkhorn系统和电池设施在为电力客户节省成本、同时支持电网可靠性和帮助实现加州清洁能源目标方面发挥着关键作用。

来源：内蒙古电力公司2023-09-28

2023年10月工商业电力客户代理购电价格公告：10月代理购电价格为299.9元/兆瓦时。

来源：中国能源新闻网2023-09-26

以共产党员服务队为抓手，主动对接、主动服务，对孤寡老人、特殊群体提供电力延伸服务，让广大电力客户安心、舒心过“暖冬”。

来源：江苏省盐城供电公司2023-09-04

减少停电时间和停电范围，提高供电可靠率；他们通过搭建临时旁路供电系统，在不能转移供电负荷以及特殊环境、条件限制下进行带电作业，大力推广旁路带电作业，拓展带电作业应用范围，在作业过程中实现用户“零感知”，持续为广大电力客户提供更加优质可靠的供电保障

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-28

最近，盐城滨海县供电公司结合网上国网“e起节电”活动，多渠道、多角度开展了“倡导节约用电，助力节能减排”宣传，倡导全社会一起节约用电，有效引导广大电力客户节约用电、安全用电，“节”尽所能，让“e起节电”

来源：北极星储能网2023-08-28

新增的两家虚拟电厂均来自特斯拉电力客户，他们在家中安装的powerwall储能系统，可以在电力市场上出售剩余电力。

来源：国家电网报2023-08-25

国网辽宁电力坚持“绿电优先、公平开放、简单易行、有序衔接”原则，优化绿电交易机制，缩短绿电交易周期，实现交易连续运营；采取线上、线下等渠道加强市场培训，举办发电企业和电力客户见面会，为需求迫切的客户提供

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2023-08-25

此外，营销支持中心为企业提供用电技术支持和专业用电指导，大力提升供电服务工作质效，形成以服务为导向的企业供电服务新格局，用温馨服务、优质电能，促进企业生产经营，实现了与电力客户的互利双赢。