来源：国家能源局华北监管局2023-11-10

三是融合监管服务，强化网格化管理，激励网格员活力，促进供电网格对接社会网格，群众用电难题得到及时回应和处置。

来源：大唐集团2023-10-18

自2010年投产以来，该电站累计完成发电量超102亿千瓦时，有力解决了缅甸八莫地区长期用电难题，促进了当地经济快速发展，受到缅甸政府和当地民众的高度评价。

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-16

与项目负责人进行深入沟通和探讨，为项目“量身定制”用电方案，减轻企业投资成本，精准施策；以客户为中心，完善常态沟通机制，组织专人对接，落实随访制度，定期走进项目建设工地检查用电情况，帮助客户消除安全隐患，解决用电难题

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-05

加快推进高标准园区配套电力工程设施建设，真正为村民们办实事、办好事；他们还围绕乡村电气化建设，实施农村电网巩固提升工程，建立供电服务微信群，及时提供业务咨询、用电报装、快速抢修等服务，定期开展安全用电隐患排查，切实解决蚕民用电难题

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-04

最近，盐城滨海县供电公司主动对接滨海县应急管理局，就电力安全管理这一问题，与滨海县应急管理局共同组建微信群，专门解决小微企业用电难题，其快速、优质的服务得到了受到了大家的一致好评。...由此，我们要认真学习盐城滨海供电以微信群解决小微企业用电难题的做法和经验，加强供电员工和用电客户由单向沟通变为双向互动，建立良好的沟通渠道，有效地拉近服务距离，从而让小小微信群服务更贴心，实实在在地架起公司与用电客户间的服务连心桥

来源：河南省太康县电业局2023-09-25

各供电所营业窗口开通临时用电“绿色通道”，简化业扩报装手续，加快临时用电施工进度，现场接受农民用电咨询，及时处理他们用电难题，确保农民放心用电。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-09-14

“供电公司通过设立“电力驿站”的形式，建立企业与客户常态稳定的沟通渠道、做到上门服务、精准服务和跟踪服务，解决了我们公司在生产中遇到的很多用电难题，太感谢你们了。”...“厂里复工以来，你们多次上门帮助我们解决用电难题，太感谢你们了。”高公镇美连美板材厂负责人面对国网涡阳县供电公司皖美共产党员服务队的倾心、细心、热心、精心服务，连声道谢。

来源：河南省太康县电业局2023-09-11

为彻底解决后李村民的用电难题，国网太康县供电公司积极向上级主管部门反映情况，将该村纳入太康县配电网2023年第二批工程，投资建设10千伏线路0.3千米、0.4千伏线路2.9千米。...9月11日，太康县王集乡后李行政村后李村村民代表将写有“人民电业为人民 电力通畅安民心”等字样的锦旗送到国网太康县供电公司副总经理赵红杰手中，以表达对该公司为后李村电网改造，解决村民用电难题的谢意。

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-31

由此，我们要象盐城供电公司变电运维中心那样，“义诊”企业内部用电设备安全隐患，随时关注客户用电情况，并定期开展上门走访、安全用电检查，排查企业用电隐患，解决企业用电难题，撑起企业用电“安全伞”，全力当好企业

来源：《内蒙古新闻广播》官方微信2023-08-23

同时开展用电“义诊”，对企业的变压器、进出电缆及线路布置等进行了检查整理，真正解决企业用电难题，全力护航地区算力产业链用上安全电、舒心电、放心电。

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-23

，并村委会签署《“村网共建”助力乡村振兴合作协议》，利用数字赋能、技术创新、业务协调手段，进一步完善农村公共服务体系，建成让乡村供电更可靠、用电报修更便捷、业务办理更省心的服务网格，引导群众办电、解决用电难题

来源：电网头条2023-08-22

；开展驻点服务，实现供电服务点涉水村街全覆盖，发布“涉水地区电力客户复电温馨提示”，广泛开展安全用电宣传；做好特殊群体入户服务，组织共产党员服务队入户开展补卡、设备检查等工作，服务特殊群体足不出户解决用电难题

来源：南方电网报2023-08-18

贵州电网公司党委以开展主题教育为契机，认真落实南方电网公司党组部署要求，把解决黄泥塘镇独立供电区群众用电问题作为大兴调查研究的重点课题，并以解决黄泥塘镇独立供电区群众用电问题为样本，破解贵州省15个独立供电区的群众用电难题

来源：中国能源报2023-07-31

自2010年投产以来，该电站累计完成发电量超102亿千瓦时，有力解决了缅甸八莫地区长期用电难题，促进了当地经济快速发展，受到缅甸政府和人民的高度赞誉。

来源：中国电力报2023-07-26

同时，在那曲嘉黎县实施完成尼屋乡萨旺村、孜布村户用光伏项目，帮助两村群众解决用电难题。道阻且长，行则必至。2023年是全面贯彻落实党的二十大精神开局之年，也是加快世界一流企业建设的关键之年。

来源：江苏省盐城供电公司2023-07-25

“电保姆”供电服务模式，定期上门把脉用电安全，更换破旧导线及有隐患的漏电安保器、插座、刀闸等用电设备，同时主动向居民介绍安全用电、节约用电知识，提供24小时全天候应急抢修服务，保证随叫随到，切实为解决用电难题

来源：华东能源监管局2023-07-19

上海、安徽各级供电企业全面贯彻落实专项整治工作部署，将专项整治与本单位主题教育、优化用电营商环境和解决群众用电难题等工作有机融合，在加强电网改造升级的同时，强化提升运维管理水平，全面推动专项整治走深走实

来源：中新网新疆2023-07-10

建设增量电网 破解用电难题“当年家家户户都要备蜡烛，如今我家里还留着一大把蜡烛。”7月5日，乌尔禾区柳树街街道柳园社区居民岳菊香一边说，一边用手比划着。也许你会觉得奇怪，都21世纪了，还备着蜡烛干嘛？

来源：安徽省涡阳供电公司2023-06-29

下一步，该公司将以“村网共建”便民服务点为阵地，常态化服务群众用电需求，重点开展电价政策、光伏并网、农村地区“三零”服务以及安全用电宣传等特色服务活动，为百姓解答用电疑问，解决群众用电难题，确保迎峰度夏期间群众生产生活用电安全

来源：北极星储能网2023-06-16

相较于常规农村配电网工程，微电网具有建设投资小、运维压力低、生态效益高等优势，可有效破解大电网难以延伸的偏远山村用电难题。