来源:河南省济源供电公司2021-03-15
该公司健全小微企业档案,主动上门征询他们在用电方面的需求,听取小微企业在用电方面的意见和建议;定期上门对小微企业用电设备进行免费“体检”,帮助客户及时消除用电隐患,确保客户安全用电;同时,向这些企业的电工宣传电力安全知识
来源:河南省济源供电公司2021-02-23
为确保春节后企业及时恢复用电、快速恢复生产,济源供电公司提前着手做好复电优质服务工作,主动开展上门服务活动,对企业用户实施服务对接,并与客户建立“一对一”联系制度,现场了解用电需求和用电方面遇到实际问题