来源：电网头条2023-03-29

优化电力营商环境改善客户办电用电体验“余老板，最近茶场用电没问题吧？”3月21日，在湖州市长兴县水口乡川步村，湖州供电公司员工来到村民家的茶场，了解春茶生产加工用电情况。

来源：南方电网报2023-03-29

近年来，海南电网公司持续优化用电营商环境，多措并举提升客户用电体验，着力构建现代供电服务体系，“获得电力”指数跻身海南营商环境前列。

来源：南方电网报2023-03-28

近年来，海南电网公司持续优化用电营商环境，多措并举提升客户用电体验，着力构建现代供电服务体系，“获得电力”指数跻身海南营商环境前列。

来源：南方能源监管局2023-03-22

三是聚焦薄弱环节，紧盯重点、难点、堵点问题，及时解决影响人民群众办电用电体验的问题。

来源：北极星太阳能光伏网2023-03-20

未来，上能电气分布式产品矩阵将持续创新、优化零碳用电体验，加速推动生产生活方式绿色转型。

来源：国家电网报2023-03-16

“供电服务管控平台通过数字化、智能化手段给客户带来了异常情况告知早、故障影响小的用电体验。”国网黑龙江电力营销服务中心主任闫明文介绍。

来源：ABB电气2023-03-14

高效节能的formula dsp 塑壳断路器专为建筑行业量身打造，具备全系列标配方案和强大的保护性能，无惧极端复杂的工况条件，可为用户带来稳定、安全的用电体验。

来源：国家电网报2023-03-09

记者：在制造业高端化、智能化、绿色化发展的背景下，五征集团的用电体验如何？姜卫东：五征集团近年来积极转型升级，广泛应用数字化、智能化技术，助力智慧农业发展。

来源：国家电网报2023-03-09

“我们将服务片区进行网格化划分，并组建了全能型服务团队，以提升广大客户用电体验为目标，提供更精准、更便捷、更智能的网格化服务，既保证现场问题快速响应，也保证现场作业一次完成。”

来源：国家电网报2023-03-06

现在，供电服务质量水平越来越高，客户办电、用电体验也越来越好，国家电网公司在优化长三角地区营商环境中发挥了重要作用。据我所知，目前500千伏东洲—上海崇明岛输变电工程正在抓紧建设。

来源：中国能源网2023-02-28

“我们配网自愈建设的目标就是自愈应用效能最大化、故障停电时间最小化、用户用电体验最优化。

来源：国家电网报2023-02-22

配电台区的供电质量和客户用电质量息息相关，直接影响低压居民客户的用电体验。为低压客户供电的配电台区数量庞大，仅天津市中心城区就有2万多个配电台区，以往的人工管理方式很难做到精益化。

来源：贵州省能源局2023-02-10

投资修建对外经营性电动汽车充电站满足市民集中充电需要，并与物业公司协作，创建“电力网格+蜜管家”双网格服务模式，打通用户在小区内停车场安装充电桩全流程，实现双方联动用户充电需求“一站式”解决，降低办电时间，提升用户用电体验

来源：国家电网报2023-02-08

国家电网有限公司坚持精准施策，加强设备状态监测和评估诊断，深化设备健康管理，优化运维检修策略，使换流站平均能量可用率提高1.5个百分点，综合供电电压合格率达99.859%，供电保障服务能力显著提升，营商环境持续优化，客户用电体验不断改善

来源：国家电网报2023-01-31

“使用电压时间型馈线自动化开关运行方案后，试点线路故障后复电用时缩短了，但非故障段仍会闪动，客户用电体验有待提升。”通化供电公司运维检修部配电专责苏新说。

来源：普宁市人民政府2023-01-29

在完成上述项目的基础上，还新增投产重点、难点紧急项目共66个，包括11个充电桩项目，19个大坝区域接管项目和152个自动化开关，区域内电网供电质量得到显著提高，人民群众用电体验更加方便、高效、稳定。...在完成上述项目的基础上，还新增投产重点、难点紧急项目共66个，包括11个充电桩项目，19个大坝区域接管项目和152个自动化开关，区域内电网供电质量得到显著提高，人民群众用电体验更加方便、高效、稳定。

来源：国家能源局2023-01-20

；二是要求供电企业加强停电抢修管理，采取加大业务培训力度、增加抢修资源投入等手段，促进停电抢修能力提升，切实提高电能服务质量；三是责令供电企业加强用电报装管理，严格“三零”服务要求，提升办电效率和群众用电体验

来源：国家能源局2023-01-20

；二是要求供电企业加强停电抢修管理，采取加大业务培训力度、增加抢修资源投入等手段，促进停电抢修能力提升，切实提高电能服务质量；三是责令供电企业加强用电报装管理，严格“三零”服务要求，提升办电效率和群众用电体验

来源：国家电网报2023-01-17

配电网缺相断线问题会影响客户用电体验及电网设备的安全稳定运行。传统的缺相断线感知手段大多依靠加装特定装置设备，投资成本高、运维难度大，难以大面积推广应用。

来源：国家电网报2023-01-12

据介绍，张家口供电公司将依据供电服务指挥体系建设工程计划安排推进配网监控建设，提升配电网精益化管理水平，聚焦优质服务责任定位，提升客户用电体验。