来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-17

“每年供热你们都主动上门，为我们提供专业技术指导服务，有你们做后盾，我们供暖设备用电肯定没问题。”11月16日，济源热力公司热网管理负责人对济源供电公司上门走访人员表示感谢。进入供暖季，为确保供暖期间用电设备安全稳定运行

来源：国家电网报2020-11-16

同时，市、县供电公司和供电所12910名“煤改电”电力管家层层签订责任状，为全省“煤改电”客户安全可靠用电、温暖度冬提供保障。

来源：河南省济源供电公司2020-11-09

11月6日，济源供电公司技术服务人员深入供暖企业，把脉用电情况，检查用电线路和设备，针对发现的隐患制定应对措施、帮助整改，指导企业做好事故预想和应急预案，确保安全用电，服务居民温暖度冬。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2020-11-05

4日，在寿光市台头镇东庄村，国网寿光市供电公司带电作业人员在10千伏华宇线35号杆处，为某窗饰制造企业新上的250千伏安变压器实施带电接火作业，解决了该企业冬季取暖及生产用电负荷过于紧张的问题，为企业温暖度冬提供可靠的电力保障

来源：河北新闻网2020-11-04

统筹发挥线上线下服务渠道作用，对涉及“煤改电”的业务急事急办，全力保障人民群众安全用电、温暖度冬。

来源：中国能源报2020-11-04

据了解，自2016年开展“煤改电”以来，国网山西省电力公司认真贯彻落实国家有关规定和国家电网有限公司相关要求，努力做好各项工作，全力守护碧水蓝天，用真情和汗水呵护群众温暖度冬。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-04

进入集中供暖时段后，该公司将建立定点服务机制，跟踪做好供暖企业的供电服务工作，确保电力安全畅通，为居民温暖度冬提供保障。（李建国）

来源：河南省济源供电公司2020-11-03

11月3日，在王屋山腹地的大峪镇冢固堆村线路改造现场，由20余人组成的施工队伍正在加紧施工，全力推进该村整村改造，以提高该村的电力保障能力，为度冬期间安全可靠供电，居民温暖度冬提供优质电能。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-16

在供暖期间，该公司将与供暖企业建立常态服务机制，密切关注负荷变化，定期上门走访，及时了解供暖企业用电需求，解决客户用电问题，确保全市人民群众温暖度冬。

来源：亮报2020-10-14

在张家口崇礼奥雪小镇，清洁能源供暖项目有力保障了居民温暖度冬。

来源：亮报2020-10-14

在张家口崇礼奥雪小镇，清洁能源供暖项目有力保障了居民温暖度冬。

来源：保定晚报2020-10-09

该公司将持续完善冬季保供暖“一图两案一账”供电服务保障体系，结合迎峰度冬配网清网行动，集中治理“煤改电”线路各类缺陷隐患，全力提升“煤改电”设备运行水平，确保“煤改电”用户安全用电、温暖度冬。

来源：新疆华电哈密热电有限责任公司2020-09-27

作为担负着哈密市850多万平方米采暖任务的供热企业，该公司认真履行社会责任，坚持为热用户着想，为热用户办实事、办好事的承诺，在创优质服务品牌的同时，确保供热系统安全、可靠、稳定运行，以优质供热和满意服务让辖区热用户温暖度冬

来源：《学习时报》2020-05-26

例如，北京热电公司党委组织党员扎根生产现场“多跑、多看、细检查、细维护”，实现机组安全运行，保障了首都市民温暖度冬。着力维护纪律规矩。

来源：华电新疆发电有限公司乌鲁木齐热电厂2020-04-14

关闭热网加热器进汽门，停运汽侧、水侧……”4月9日21时，随着热网设备陆续停运，乌鲁木齐分公司圆满完成2019至2020年供暖任务，安全稳定供热187天，完成供热量793万吉焦，有力保障了首府1750万平方米市民温暖度冬

来源：中国清洁供热平台2020-03-26

赴京津冀及周边、汾渭平原重点区域，开展2019年冬季“煤改电”清洁取暖供电保 障及优质服务督导检查，多措并举确保人民 群众温暖度冬。

来源：国家电网公司2020-03-26

赴京津冀及周边、汾渭平原重点区域，开展2019年冬季“煤改电”清洁取暖供电保障及优质服务督导检查，多措并举确保人民群众温暖度冬。累计完成近2900所乡村中小学清洁取暖改造，惠及71.87万师生。

来源：国家电网公司2020-03-26

赴京津冀及周边、汾渭平原重点区域，开展2019年冬季“煤改电”清洁取暖供电保障及优质服务督导检查，多措并举确保人民群众温暖度冬。累计完成近2900所乡村中小学清洁取暖改造，惠及71.87万师生。

来源：华电新疆发电有限公司乌鲁木齐热电厂2020-02-04

进一步保证设备安全可靠运行；紧盯疫情期间的燃料采购和供应，全力以赴保发电、稳供热；党员干部充分发挥先锋模范作用，机组抢修、每日测温、现场消毒、防护用品佩戴检查，积极履行央企责任，切实打好这场防疫保电保热战，让百姓温暖度冬

来源：国家电网报2020-01-20

入冬以来，国网河北省电力有限公司把保障“煤改电”客户温暖度冬作为抓好供电服务领域突出问题整改的重要举措，以客户为中心找准找实问题，实施有针对性的整改措施，优化供电服务。...国网河北电力开展“煤改电”配套电网设备运维保障，打造“煤改电”设备半小时抢修服务圈，并统筹发挥“线上线下”服务渠道作用，确保做到线路“零缺陷”、配变“零异常”、抢修“零超时”、服务“零投诉”，保障客户安全用电、温暖度冬