来源：亮报2017-12-27

听了金善玉的忧虑，供电营业厅的工作人员帮她在手机上下载了掌上电力app。出国前，金善玉将父母的用电户号绑定了自己手机上的掌上电力。...5 智能交电费：2亿多居民因此受益新举措：2017年，国家电网公司通过大力推广实施智能交电费，为广大客户提供包括95598网站、掌上电力、电力微信、支付宝、充值卡、电e宝在内的20多种交电费渠道。

来源：《国家电网》2017-12-25

电力报修服务，用户可随时掌握抢修进度；通过 95598、掌上电力app 提供 24 小时应急送电服务。...国网北京市电力还推出了 应急服务全天候举措，根据煤改电村分布，设立抢修点 256 个，专项应急救援队 196 支，确保 45分钟到达现场；部署发电设备 150台，为用户提供应急供电服务；推出掌上电力app

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-12-22

认真做好网上营业厅、掌上电力等日常宣传和应用推介，提高网络化交费覆盖率，畅通电子化交费渠道，缓解柜台交费压力。

来源：《国家电网杂志》2017-12-15

，用户可随时掌握抢修进度;通过95598、掌上电力app提供24小时应急送电服务。...国网北京市电力还推出了应急服务全天候举措，根据煤改电村分布，设立抢修点256个，专项应急救援队196支，确保45分钟到达现场;部署发电设备150台，为用户提供应急供电服务;推出掌上电力app电力报修服务

来源：国家电网杂志2017-12-14

电力报修服务，用户可随时掌握抢修进度;通过 95598、掌上电力app 提供 24 小时应急送电服务。...国网北京市电力还推出了 应急服务全天候举措，根据煤改电村分布，设立抢修点 256 个，专项应急救援队 196 支，确保 45分钟到达现场;部署发电设备 150台，为用户提供应急供电服务;推出掌上电力app

来源：国家电网报2017-12-12

智慧出行、掌上电力、绿色新能源在互联网的推动下，智慧能源越来越成为小镇经济发展方式的转换器和产业升级的助推器。一场互联网+智慧能源的行动计划已然开启。...在这里，通过推行办电做减法、服务做加法，拓展互联网+供电服务应用，联动实现不动产登记与水、电、气、电视过户，通过掌上电力app线上办理用电业务，所有居民和部分企业的常用业务一次都不跑，百姓足不出户就可享受电力服务

来源：中国电力报2017-12-06

国网黑龙江电力通过开辟线上掌上电力、线下营业厅办电双通道，由哈尔滨供电公司代客户进行路径会签手续办理，缩短送电审批流程等方式，做到流程跟着工程走，会签节点与工程进度同步，供电、供热同步完成。

来源：中国电力报2017-12-06

国网黑龙江电力通过开辟线上掌上电力、线下营业厅办电双通道，由哈尔滨供电公司代客户进行路径会签手续办理，缩短送电审批流程等方式，做到流程跟着工程走，会签节点与工程进度同步，供电、供热同步完成。

来源：宁夏新闻网2017-12-01

为推动煤改电，实现绿水青山目标，国网宁夏电力有限公司在煤改电村镇构建线上线下购电服务渠道，推广掌上电力app、支付宝等网络购电渠道，满足煤改电用户购电需求。

来源：中国电力报2017-12-01

掌上电力是国家电网公司的网上营业厅，目前全国已有2758万注册用户，其中浙江注册用户达到337万余个。掌上电力是国网浙江电力积极响应最多跑一次改革的主要技术倚仗。...在基地的互联网+电力营销技术实验室里，青年创客们将掌上电力定位于智能用电服务入口，创新研发了4.0版。

来源：济源日报2017-11-30

济源市一户一表居民用户可根据自己的用电情况，通过线上申请(可通过掌上电力电e宝两个app或国网河南省电力公司微信公众号进行办理)和线下申请(需携带身份证及用电户号到当地供电营业厅申请)两种渠道办理。

来源：国家电网报2017-11-30

最多跑一次快速响应客户需求起初我只是抱着试试看的想法在掌上电力app上申请了用电业务，没想到两分钟后就有人和我联系上门服务，一趟都没跑就把事儿办了，真是省心又省力。

来源：中国电力报2017-11-27

国网江苏电力窗口前移服务到家，优化掌上电力app、电e宝、95598网站、微信服务号等互动服务渠道，构建全渠道运营体系，打造全天候网上营业厅，实现新装、增容、更名过户、销户分时等全业务线上受理，为居民提供足不出户的优质服务

来源：中国电力报2017-11-18

目前，该公司已建成掌上电力app、微信公众号等多个电子服务渠道，推出业务办理、电费缴纳、电子账单订阅、故障报修等线上服务。...家住浙江丽水莲都区联城街道金弄口村的居民王大姐，最近一有机会就向人介绍掌上电力app。王大姐说，她在手机上提交申请没多久，供电公司的人就跟她联系上门装电表了，营业厅一次都没跑。

来源：中国电力报2017-11-17

目前，该公司已建成掌上电力app、微信公众号等多个电子服务渠道，推出业务办理、电费缴纳、电子账单订阅、故障报修等线上服务。...家住浙江丽水莲都区联城街道金弄口村的居民王大姐，最近一有机会就向人介绍掌上电力app。王大姐说，她在手机上提交申请没多久，供电公司的人就跟她联系上门装电表了，营业厅一次都没跑。

来源：大河报2017-11-01

届时居民用户可以从电费账单或掌上电力、电e宝、微信公众号提供的电量电费账单详情中看到阶梯分档及各档电费情况。国网郑州供电公司也将严格贯彻执行清洁供暖价格政策。...11月1日起客户即可通过掌上电力app自愿申请峰谷分时电价，接到申请后郑州公司会尽快完成电表调试，确保分时电价执行到位;目前郑州公司正在向价格部门请示，配合相关部门做好集中供热区域划分，确保采暖用电价格执行到位

来源：国家电网报2017-10-30

白树华对新的电费交纳方式也很有感触：小区超市、掌上电力手机客户端都可以交电费，真是越来越方便!我们经常使用的电气焊接设备，要求电力供应充足连续，电压波动范围不能太大，电能要平稳安全。

来源：中国能源报2017-10-25

通过手机app掌上电力、95598网站和短信等电子化服务渠道主动推送用电服务信息，便于客户及时掌握用电电量电费、购电、停电告知等信息。全方位响应客户用电诉求，实现 一站式服务、一口对外、内转外不转。...在交费渠道上，全面完成城市十分钟缴费圈、农村村村有缴费点建设，先后推出委托银行代扣、网上银行、手机银行、自助缴费、pos机收费、手机app等多种交费方式，大力推广掌上电力电e宝、支付宝、微信等线上交费方式

来源：国家电网报2017-10-23

公司推进互联网+营销服务工作，推广应用掌上电力手机app、电e宝、车联网平台等线上渠道，满足客户足不出户办电和交费需求，目前注册用户已超过1亿户。

来源：中电新闻网2017-10-16

如今，市民申请应急送电服务不止拨打95598供电服务热线这一种渠道，还可以通过掌上电力app来申请此项服务。这也是北京电力积极推广互联网+电力服务的一项新举措。...记者采访了解到，北京地区的掌上电力已具备支付购电、用电查询(包含电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询)、网点导航、服务定制(app信息推送、短信服务、电费电子账单)、停电公告、在线客服(包括自助客服