来源：甘肃省电力公司2016-11-11

据悉，当日凌晨6时许接报修电话，环城西路一基电杆受大型机动车辆撞碰，需立即处理。

来源：国家电网报2016-11-10

10月30日3时24分，冀北张家口供电公司电缆运检室于金亮接到报修电话，柳宝线544开关保护动作跳闸。柳宝线担负着给4200多户居民供电的使命。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-11-08

发放供电服务爱心卡，公开报修电话和服务承诺，便于随时为空巢老人提供温馨优质的供电服务。结合空巢老人用电实际，通过通俗易懂的方式认真讲解安全用电知识和冬季用电注意事项，确保老人安全用电。

来源：国家电网报2016-11-08

连报修电话都不用打，这也太智能了!事后，张女士在朋友圈里分享了这次用电体验。智能抢修的背后，是国网山东电力营销、配电、调控等业务的高度融合。

来源：国网宁夏电力公司2016-11-07

当用户拨打报修电话时，抢修指挥人员将第一时间掌握客户的故障保修信息，并根据抢修人员的地理位置，按照就近原则将抢修工单派发至抢修人员的app中，组织织开展抢修工作，有效减少用户的停电时间。...结合停电事件主动推送、故障预警与研判、停电范围分析到户、主动下派工单等几个关键环节，第一时间掌握故障信息，在用户打报修电话之前安排抢修人员进行处理，进一步缩短故障停电时间，提高用户供电可靠性。

来源：国家电网报2016-10-19

接到张阿姨的报修电话，济宁供电公司金塔抢修站的工作人员，仅用几分钟就赶到现场处理完了故障。10分钟不到，抢修人员就到家门口了，就像消防员救火一样迅速!张阿姨很是满意。

来源：江苏省东海县供电公司2016-09-29

四是利用宣传车进行安全用电轮流宣传，并在此基础上发放安全用电宣传单，多点公布报修电话，以减少报修途径和缩短报修时间。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-09-29

对重要用户、重要场所的供电电源、备用电源进行严查细访，协助客户消除用电隐患；备足备品备件和应急所需物资，对抢修服务车辆、临时发电机、应急照明器材等应急设备进行检修保养；供电服务热线全天候提供服务，随时接听紧急报修电话

来源：北京晚报2016-09-23

在此充电的赵先生告诉记者，半个月前就发现充电桩故障，还给运营商打了报修电话，可到现在也没个动静。现在充电都需要排队。

来源：中电新闻网2016-08-31

截至7月底，累计电话回访服务对象690户，接到服务对象主动打来的报修电话达170余次，走访孤寡老人、特殊家庭560余户，室内线路检查600余处，参与志愿服务人次达1300余次。

来源：天津北方网2016-08-19

原来，迎峰度夏期间，配电抢修班员工日夜坚守，遇到这样的特大暴雨更是严阵以待，配电抢修班的30人在这一天基本都被群众报修电话叫走了，可如果董庄扬水站出了问题，那城区内涝将出现大问题。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-08-04

为了避免出现抢修人员全员出动，抢修电话无人接听，各供电所除了将值班电话进行公布，还同时将所长、副所长的移动电话当成抢修热线进行公布，这样即便是两队人马全部下去抢修也能做到报修电话不漏接。

来源：南方电网公司2016-07-29

一次平常的手术刀2016年1月23日晚，一阵急促的电话声，凯里供电局城区分局接到报修电话：凯里市环城北路10千伏丁沙线08号杆城外城分支令克故障。

来源：河南省鄢陵县电业局2016-07-25

接到报修电话后，陈店供电所所长陈建华立即组织值班人员前往故障地点巡线，尽快查找故障原因。此时正是三伏天，室外热浪滚股，气温高达37摄氏度。

来源：国家电网报2016-07-22

国网山东电力运营销负责人介绍说，客户在收到短信后，拨打报修电话的次数和频率明显降低。...连报修电话都不用打，这也太智能了！事后，张女士在朋友圈里分享了这次用电体验。智能抢修的背后，是国网山东电力营销、配电、调控等业务的高度融合。

来源：河南省济源供电公司2016-07-11

7月6日11点20分，济源公司配电运检班班长张火庆接到捷达磨料有限公司用电负责人打来的报修电话，就立即带领抢修人员直奔现场。15分钟以后，他们就到达了目的地。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-07-04

7月3日13时，杞县城内供电一所抢修班接到报修电话，反映杞县丽景家园小区部分居民用户家中停电，请供电部门赶紧检查停电原因。故障就是命令！...放下报修电话后，抢修人员立即赶往故障现场进行抢修，抢修人员在对小区情况进行全面了解、配电设备进行初步查勘后，发现由于居民家用电器不断增多，用电负荷不断升高，导致开关过热引起跳闸。

来源：安徽扶贫网2016-04-26

3、村运营维护人员职责：每年4次对村内光伏电站进行巡查;在接到村内上述光伏户报修电话后，必须在4小时内到场察看，负责小故障的排查处理。十八、运营维护内容及相关要求有哪些?...2、乡镇运维站职责：设立报修电话，受理本乡镇内上述光伏电站的故障报修;一般故障4小时内到场处理，不能处理的及时报运维中心处理，24小时内处理完毕;参与故障责任认定;建立运维档案;准备充足的运维材料。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-03-09

为进一步提高优质服务水平，该所还向菜农发放了印有名字和服务电话的供电便民服务卡，做到报修电话随叫随到，方便了客户安全用电，受到了广大菜农的一致赞可，高效、便捷、优质的供电服务成了电力与菜农之间的连心桥。

来源：中国产经新闻2016-03-01

据了解,该公司组织党员服务队定期了解外出人员家庭用电情况，建立留守家庭用户档案，发放安全用电宣传画，教授正确使用漏电保护器和报修电话等用电技能，使众多的外出打工人员解除了忧虑，受到大家的一致好评。