来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-10-11

10月11日，洛南公司三要供电所台区经理陈业军接到了来自潘沟台区用户吴京汗大叔的求助电话。吴大叔焦急地表示，家中突然无电，给他的日常生活带来了极大的不便。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-10-10

很快，这一信息被台区经理微信群转发到庙坪供电所。该所值班人员接到报修诉求后，立即赶往故障现场进行排查。经过仔细检查，发现是由于冯先生家中线路老化严重导致无电。

来源：江苏省盐城供电公司2024-09-13

他们针对大桥大葱种植基地面积大、喷灌多、以及经营模式改变特点，进一步延伸“村网共建”电力便民服务，专门安排台区经理值守，为基地村民提供业扩报装、推广“网上国网”app业务缴费系统，实现“当天需求当天对接

来源：电网头条2024-09-05

国网甘肃电力台区经理走访大客户开展电力市场政策宣传。 “为更好做好电力市场服务，我们对内加强团队建设、强化表计研发、更换等技术支撑、参与制订和规范电力市场运行规则。

来源：甘肃省人民政府2024-08-28

充分发挥台区经理属地化服务职能，全面开展线路故障隐患治理，打通配网“最后一百米”。五是全力推进统一电力市场建设。主动配合政府部门制定电力交易规则，助推甘肃电力市场建设走在全国前列。

来源：江苏省盐城供电公司2024-08-21

最近，盐城盐都供服中心秦南业务所一心解决群众“急难愁盼”的用电难题，组织台区经理走村入户，挨家挨户发放电力便民服务卡、积极宣传安全用电知识、推广网上国网app，努力提高提升辖区群众的用电获得感、幸福感、

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-08-19

在线上，利用台区经理微信服务群、个人朋友圈等社交平台进行广泛宣传。吸引更多用户加入到节约用电的行列中。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-08-16

更好地服务乡村振兴战略；“线下”就是在家门口为村民提供用电业务咨询申请、查询电量电费、故障报修等服务，同时引导客户下载“网上国网”app，协助客户线上办理用电申请，鼓励客户在有用电疑问时可随时拨打便民服务热线和台区经理电话

来源：嵊州市人民政府2024-08-15

持续延伸服务触角，采用“前哨式”驻点抢修、台区经理“一岗制”、企业微信末端服务等先进管理举措，以实际问题为导向，主动上门解决农村用户各类用电问题。

来源：嵊州市供电局2024-08-15

持续延伸服务触角，采用“前哨式”驻点抢修、台区经理“一岗制”、企业微信末端服务等先进管理举措，以实际问题为导向，主动上门解决农村用户各类用电问题。

来源：国家电网公司2024-08-14

数智赋能多级联通打造“电网一张图”7月4日，国网榆林市榆阳区供电公司城关中心供电所员工马思涵利用融合终端数据治理模块监测台区电压电流情况，发现地建司家属院台区电量数据正常，但电流电压为0后即刻派发工单至台区经理李广山前往勘察确认

来源：江苏省盐城供电公司2024-08-13

盐城滨海县供电公司组织乡镇基层供电所共产党员服务队，在服务草莓种植上做精、做细、做实服务工作，他们以客户需求为导向，主动延伸服务，组建完善客户微信服务群，公布台区经理联系方式，充分发挥台区经理供电服务“

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-08-07

期间，该公司工作人员通过台区经理微信群向广大用户推送停电原因和抢修进度，耐心安抚用户情绪，得到了市民的理解和支持。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-08-06

同时，利用台区经理微服务机制与微信群等平台加强与用户的沟通联系，及时回应并解决用户关切的问题与诉求，努力提升用户满意度与获得感。

来源：江苏省盐城供电公司2024-07-31

盐城供电海翔电气公司积极组织运维人员走访检查，开展防范无人机外力破坏专项行动，通过走访调查、微信、宣传单等形式宣传电力设施保护条例等法律法规，代相关用户作业前提前报备联系相关台区经理；他们对供电线路较为密集的农田地

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-07-28

线上，利用“网上国网”app的便捷性，引导客户随时随地参与到节能减排行动中来，通过电力网格员、电力联络员及台区经理的微信群、微博等新媒体平台推出惠民福利活动，让客户了解：活动期间，所有河南地区绑定“网上国网

来源：江苏省盐城供电公司2024-07-19

最近，盐城供电公司利用“变-相-户”数字工具活动，选取秦南贺家译20#台区，组织相关台区经理、技术人员赴现场开展30个用户“相-户”关系确认，数字技术研究准确率均为100%，实现了拓扑关系的自动生成，进一步验证了

来源：江苏省盐城供电公司2024-07-15

他们通过发放宣传手册、台区经理逐户上门宣传等多种方式，广泛宣传“电厨房”没有明火、操作便捷、有效规避燃气泄漏、油锅爆燃等风险的好处；广泛宣传“电厨房”能够自动断电保护，可以提升安全安全系数，营造绿色安全用电的氛围

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-07-05

同时，供电所台区经理通过供电服务微信群、朋友圈等同步推广节电活动。...“‘e起节电’活动报名成功既可获得积分和抽奖，节能成功还有更多好礼，更重要的是通过活动帮助村民清楚掌握家庭用电情况，养成科学用电的好习惯，请大家号召村民来参与，我们的台区经理可以进行指导和答疑。”

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-06-15

下一步，洛南公司将深入贯彻落实“人民至上”的服务理念，践行“双满意”工作导向，深化“党建+优质服务”工程，深化党员服务队志愿服务和台区经理+网格员“保姆式”服务，全力做好电力保供和迎峰度夏，发挥党员先锋模范作用