来源：湖北省发改委2021-07-26

对用户受电工程，严格落实“三不指定”(不指定设计单位、不指定设备材料供应单位、不指定施工单位)要求，规范报装服务行为，确保市场公平、开放。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-25

深入开展公司客户受电工程“三指定”问题专项治理，严防经营风险，维护供电市场秩序。

来源：国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2021-07-22

下阶段，国网宁波市奉化区供电公司将继续落实治理要求，践行“人民电业为人民”企业宗旨，持续整治群众身边腐败和不正之风，开展客户受电工程“三指定”专项行动监督，助力提升优质服务水平，打造公开透明、公平公正的电力营商环境

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-06

”服务举措，对国电风电场、三一新能源等项目实行专员服务，采取上门对接、现场办公的方式，及时受理并网申请、确定并网方案、签订并网协议，便捷高效开展接网服务，并帮助客户完善内部用电方案，开展技术帮扶，提高受电工程工艺水平

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-06-17

建立服务团队，严格落实首问责任制、跟踪督办制、限时办结制和服务质量问责制，在临时用电保障、客户受电工程推进和涉电技术难题解决等方面提供优质服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-05-26

同时利用面对面指导传和“网上国网”app推送等方式，给客户提供受电工程典型设计、造价咨询等增值服务。

来源：国家能源局2021-05-10

（七）用户受电工程“三指定”情况。...各供电企业公平、无歧视开放用户受电工程市场情况，特别是供电企业直接、间接或者变相指定用户受电工程的设计、施工和设备材料供应单位，限制或者排斥其他单位的公平竞争，侵犯用户自由选择权的情况。

来源：闪电新闻2021-04-30

免费提供受电工程典型设计、造价查询参考，方便客户掌握设计标准和工程造价。提供电子账单、电子发票、短信通知等个性化服务，实现电费等信息精准推送，让客户用上“满意电”。17.用电更可靠。

来源：闪电新闻2021-04-30

免费提供受电工程典型设计、造价查询参考，方便客户掌握设计标准和工程造价。提供电子账单、电子发票、短信通知等个性化服务，实现电费等信息精准推送，让客户用上“满意电”。17.用电更可靠。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-19

实施中，该公司围绕客户需求，实时发起办电流程，组织专业部门实地看、现场定、协同办，精准制定供电方案，高效做好外围电力优化和接电准备；建立技术服务机制，主动上门解决客户侧受电工程方面的难题，提高服务精准度

来源：南方监管局2021-04-06

优质服务工作要求，南方能源监管局对2020年辖区内持有供电业务许可证的供电企业主动公开企业基本情况、办理用电业务的程序和时限、电价和收费标准、供电质量和“两率”情况、停限电有关信息、供电服务承诺以及投诉电话、用户受电工程相关信息及企业管理制度

来源：南方能监办2021-04-06

优质服务工作要求，南方能源监管局对2020年辖区内持有供电业务许可证的供电企业主动公开企业基本情况、办理用电业务的程序和时限、电价和收费标准、供电质量和“两率”情况、停限电有关信息、供电服务承诺以及投诉电话、用户受电工程相关信息及企业管理制度

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-28

畅通电话、微信等预约服务渠道，落实客户经理制，实行“一对一”服务，用户通过预约办电，专属客户经理上门服务，收取办电基础资料，提供咨询服务，帮助客户确定配电设施容量选配、布局、施工路径等事项，并跟踪做好客户受电工程的技术指导和质量把关

来源：北极星储能网2021-02-07

对高压用户，因地制宜实行“项目经理+用户经理”“双经理合一”制，无缝衔接业扩配套工程和用户受电工程。（供电企业）2.提高物料资源配置管理水平。

来源：北极星输配电网2021-02-05

对高压用户，因地制宜实行“项目经理+用户经理”“双经理合一”制，无缝衔接业扩配套工程和用户受电工程。（供电企业）2.提高物料资源配置管理水平。

来源：国家能源局2021-02-02

坚决遏制用户受电工程“三指定”行为反弹蔓延势头，有效规范用户受电工程市场秩序。加大对违法违规行为曝光力度，及时公开行政处罚信息，有力威慑违法违规行为。（十九）认真做好投诉举报处理工作。

来源：国家能源局2021-02-02

坚决遏制用户受电工程“三指定”行为反弹蔓延势头，有效规范用户受电工程市场秩序。加大对违法违规行为曝光力度，及时公开行政处罚信息，有力威慑违法违规行为。（十九）认真做好投诉举报处理工作。

来源：国家能源局2021-02-02

坚决遏制用户受电工程“三指定”行为反弹蔓延势头，有效规范用户受电工程市场秩序。加大对违法违规行为曝光力度，及时公开行政处罚信息，有力威慑违法违规行为。（十九）认真做好投诉举报处理工作。

来源：北极星储能网2021-02-02

坚决遏制用户受电工程“三指定”行为反弹蔓延势头，有效规范用户受电工程市场秩序。加大对违法违规行为曝光力度，及时公开行政处罚信息，有力威慑违法违规行为。（十九）认真做好投诉举报处理工作。

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2021-01-26

具体通过“提供客户工程标准化设计”“延伸电网投资界面”双管齐下的方式，在供电营业窗口免费提供受电工程典型设计，为客户提供业扩工程典型造价的咨询服务，指导客户合理确定用电申请容量、科学选择标准化的设备和设施