来源：国家能源局2026-08-10

人工智能赋能方面，加强电网业务数据资源和数字技术开发利用，强化电网领域“人工智能+工基础理论研究与应用，推动人工智能技术在电网规划建设、设备管理、调控运行、供电服务、安全防御等方面深度应用，拓展量子通信

来源：安徽省涡阳供电公司2026-08-08

五是深化供电服务能力建设。积极拓展服务渠道，积极拓展营商环境，提升线上办电率，努力做到只要“客户一个电话，其余事情我来办”。筑牢客户服务的红线意识，推动服务工作从“被动服务”向“主动服务”转变。

来源：北极星电力网2026-08-07

激光雕刻机、浮雕机等关键设备和线路开展红外测温巡检，重点排查设备过热、线路老化、保护装置异常等隐患；与种植户和加工企业负责人深入交流，详细掌握当前生产计划、负荷变化趋势，现场解答用电问题，悉心听取客户在供电服务

来源：北极星电力网2026-08-07

确认全部主网设备温度均处于安全可控区间后，两人才稍稍放松下来，稍作休整后前往下一个变电站……下一步，宽城公司将持续组织相关专业人员开展常态化高温特巡与红外测温，紧盯主配网设备运行状态，统筹做好隐患排查治理、防汛防灾与民生供电服务

来源：能源评论•首席能源观2026-08-07

并网型项目按照所享受的供电服务，公平承担输配电费、系统运行费、政策性交叉补贴等费用，按现行政策缴纳政府性基金及附加。...电网企业可以此为契机，充分发挥大电网优化资源配置平台作用，通过技术改造、效率提升、管理优化、服务拓展等方式探索提升供电服务质量的路径，以更好的供电服务满足经济社会发展用电需求、支撑各类新业态新模式发展，

来源：东北能源监管局2026-08-07

在深入分析近期停电投诉增长情况的基础上，督导供电企业加强12398能源监管热线用电诉求处理，做好值班值守，配足抢修力量，强化供电服务，重点关注老旧小区、非电网直供电小区等薄弱环节，全力保障人民群众用电需求

来源：云南能源监管办2026-08-06

一是持续提升供电服务均等化水平。重点关注城中村、老旧小区、农村地区的供电服务能力提升，持续加大资源倾斜力度。全力推进非电网直供电小区改造移交，推动存量小区努力实现“应接尽接、能交快交”。...为持续巩固提升“获得电力”服务水平，推动全省民生用电保障和供电服务提升重点工作落地落实，近日，云南能源监管办组织召开2026年半年度供电服务保障重点工作推进会，听取云南电网公司、保山电力公司上半年相关工作情况汇报

来源：北极星电力网2026-08-05

国网昌黎县供电公司将持续紧盯用电形势，做好重点区域设备动态监测，落实24小时应急值守机制，随时处置各类突发用电问题，以扎实的供电服务，稳住黄金海岸夜市烟火气，守护葡萄沟乡村生产生活用电。

来源：北极星电力网2026-08-05

如今，可靠的供电保障和暖心的供电服务正滋养着2000多亩瓜田，西瓜年产量近5000吨，创造产值500余万元，带动当地就业200多人。

来源：成都市经济和信息化局2026-08-05

第二十五条 供电企业负责配套电网建设改造及供电服务等工作，保障充电设施接入和车网互动（v2g）放电需求。

来源：北极星电力网2026-08-03

为助力新能源汽车产业发展，保障充电站安全可靠用电，昌黎县供电公司全方位优化供电服务，打通充电站用电保障全链条。

来源：中国电力报2026-08-03

投资聚焦三个方向：电网架构升级、输电储能技术创新、供电服务提质。“把钱花在刀刃上，建成了就要发挥作用。”

来源：内蒙古自治区能源局2026-08-03

第五十二条  增量配电网在取得电力业务许可证（供电类）前，配电区域内新落地用电企业如需用电，由原电网运营企业提供供电服务，相应供配电设施由增量配电网业主或原电网运营企业投资建设，原电网运营企业不得因区域划分为由拒绝提供供电服务

来源：鱼眼看电改2026-08-03

另一方面由于多户绿电直连涉及到多个电源、园区配电网、绿电转供、多个电力用户、甚至有第三方储能、充电桩等各种主体，容易产生各种纠纷，电网公司的“公允第三方”地位就显得非常重要——电网本身就具备独立计量、计费、结算等供电服务内容

来源：北极星电力网2026-07-31

此次改造厘清设施产权边界，消除各类用电安全隐患，补齐民生用电服务短板，推动优质供电服务直达居民终端，有效提升辖区用电治理质效。...下一步，国网沽源县供电公司将坚持政企协同、分类施策，持续深化非电网直供电小区改造工作，优化供电运维服务体系，全力打通供电服务“最后一公里”，保障居民用上安全、稳定、平价的优质电能。

来源：内蒙古自治区能源局2026-07-31

第五十二条  增量配电网在取得电力业务许可证（供电类）前，配电区域内新落地用电企业如需用电，由原电网运营企业提供供电服务，相应供配电设施由增量配电网业主或原电网运营企业投资建设，原电网运营企业不得因区域划分为由拒绝提供供电服务

来源：国家发改委2026-07-31

会上提及，“十五五”时期新型电网拟投资超5万亿元，通过电网架构、输电储能技术、供电服务等创新，更好满足用电以及新能源消纳等需求，提升应对自然灾害和快速恢复的能力。...比如，“十五五”时期新型电网拟投资超5万亿元，通过电网架构、输电储能技术、供电服务等创新，更好满足用电以及新能源消纳等需求，提升应对自然灾害和快速恢复的能力。

来源：国家电网公司2026-07-31

要用心做好供电服务，进一步优化电力营商环境，持续提升供电质量，服务新质生产力发展。

来源：贵州能源监管办2026-07-30

三要锚定高质量发展目标，进一步优化用电营商环境，以提升供电可靠性为抓手，深化民生供电服务，确保人民群众用上电、用好电、不停电，以高质量电力服务支撑贵州经济社会高质量发展。

来源：国网甘肃电力2026-07-29

“通过优化用能策略和供电服务，我们既保障了绿氢生产的可靠性，也为企业节省了真金白银。”国网兰州新区供电公司相关负责人表示。