来源：国网福建省电力有限公司2026-01-08

“双碳路径研究+园区全能托管”为核心模式，构建起覆盖能源生产、供应、消费全链条的智慧能源服务体系项目，为园区企业提供“零碳”实施路径研究服务、多能互补协同供应服务、能源交易及绿电绿证服务、智能运维及保供电服务

来源：朗新能源研究院2026-01-08

由此，提出构建以“动态引擎智能驱动大模型”为核心的量费异常研判智能体，以提升电费结算业务的数智化水平，从而深化现代电费结算服务体系、服务卓越供电服务建设。

来源：湖南省发改委2026-01-07

三、核准内容：1.为了加快湖南农村电网发展、提升供电服务能力、全面推进乡村电气化，同意建设国网湖南省电力有限公司湖南张家界武陵源中湖110千伏输变电等农村电网巩固提升工程，项目编号详见附表，项目单位为国网湖南省电力有限公司

来源：南方能监局2026-01-07

为落实国家能源局新一轮深化提升“获得电力”服务水平部署要求，加强供电服务监管，推动监管数字化转型，打造现代化用电营商环境，南方能源监管局组织电网企业开发建设南方区域供电服务数字化信息系统，实现数据信息快速采集和政企协同共享

来源：北极星电力网2026-01-05

一系列贴心举措，让电力服务真正走进田间地头、深入百姓心中，用实实在在的行动守护乡村用电“生命线”，让供电服务更贴近民心、温暖民心。

来源：电联新媒2026-01-05

当时的政策设想很清晰：通过引入多元售电主体，打破售电环节的单一供给，让用户拥有选择权，让价格机制在更大范围内发挥作用，并倒逼供电服务与用能效率提升。

来源：北极星电力网2025-12-31

指导居民通过网上国网app进行电费缴纳、电量查询等操作，提升服务便捷性，确保特殊群体冬季用电安全无忧下一步，国网唐山市丰润区供电公司将持续开展上门走访服务，常态化进行安全宣传和隐患排查，以更专业、更贴心的供电服务积极履行社会责任

来源：国家发展改革委2025-12-31

充分发挥12398能源监管热线作用，加强供电服务监管。(二十五)提升电网安全监管效能。完善电网安全监管权责清单，加强电网安全风险管控全过程闭环监管，督促各方落实电力系统重大风险管控措施和治理建议。...推进数字技术和数据要素融入电网业务，推动人工智能技术在电网规划建设、设备管理、调控运行、供电服务、安全防御等方面深度应用。结合量子通信、物联感知、5g-a/6g等先进技术发展，拓展电网领域应用场景。

来源：国家发改委2025-12-31

充分发挥12398能源监管热线作用，加强供电服务监管。（二十五）提升电网安全监管效能。完善电网安全监管权责清单，加强电网安全风险管控全过程闭环监管，督促各方落实电力系统重大风险管控措施和治理建议。...推进数字技术和数据要素融入电网业务，推动人工智能技术在电网规划建设、设备管理、调控运行、供电服务、安全防御等方面深度应用。结合量子通信、物联感知、5g-a/6g等先进技术发展，拓展电网领域应用场景。

来源：江西省发展改革委2025-12-31

推动南昌打造用电营商环境一流城市，以县域为主体打造若干用电营商环境先进地区，围绕新业态发展、优质供电服务等主题分类打造用电营商环境特色城镇和乡村。

来源：江西省发展改革委2025-12-31

推动南昌打造用电营商环境一流城市，以县域为主体打造若干用电营商环境先进地区，围绕新业态发展、优质供电服务等主题分类打造用电营商环境特色城镇和乡村。

来源：湖南省发改委2025-12-31

他强调，各级供电企业要直面民生关切，清醒认识湖南供电服务问题短板，切实保障民生用电需求；要聚焦政策落地，以更实举措深化“获得电力”服务，全面打造现代化用电营商环境。

来源：北极星电力网2025-12-30

下一步，分公司将围绕供电服务再提升，结合季节特点，持续开展客户安全隐患排查治理，为客户提供优质的供电服务，帮助客户解决用电过程中的问题，切实为用户撑起冬季用电“安全伞”。

来源：北极星电力市场网2025-12-30

我们坚持惠民生、暖民心，打造网格化服务体系，供电服务入驻社区、村委会及各类园区，建成885个村网、192个社网、54个园网、246个光明服务站，“三网融合”将优质的供电服务资源延伸至每位用户身边，目前全省

来源：湖南能监办2025-12-30

赵立志充分肯定国网湖南省电力公司、湖南电力交易中心等单位在供电服务、技术创新、电力市场建设、电力安全保障等方面取得的积极成效。...调研组实地走访韶山供电所、韶山换流站、供电服务中心、电力调控中心、湖南电力交易中心等部门和单位，深入了解基层供电服务、“外电入湘”运行、电力调度和保供、电力市场建设运营、电力交易服务等情况，并听取“获得电力

来源：国家电网报2025-12-30

近日，国网湖南省电力有限公司在营销2.0上线自动发起结算申请、批量开票两个功能模块，实现电费结算全流程自动化。此次上线的模块完成了电费结算流程最后一个关键环节，与已实现的费用数据推送、发票智能匹配、业票信息同步三个环节共同构成完整的电费自动化结算链条

来源：青海省发展和改革委员会2025-12-29

为有效发挥价格机制激励约束作用，合理配置电力资源，强化多电源多回路电力供给保障，促进新能源消纳、提高供电服务供给质量和效率，按照《电力可靠性管理办法(暂行)》(国家发展改革委令2022年第50号)等文件要求

来源：中国电力报2025-12-29

企业发展焕发新活力，供电服务提质升级。在福建省市场主体满意度调查排名中，“获得电力”市场主体满意率连续四年居各行业第一。

来源：安徽省涡阳供电公司2025-12-26

加强供电服务指挥中心建设，积极推动“皖美服务”平台应用，完善供服中心业务流程标准，提升服务诉求响应效率。常态开展服务质量监督，从严通报考核主观有责等问题，切实推动服务准则入脑入心。

来源：北极星电力网2025-12-26

主动上门开展线路巡检与设备维护，以更优质的供电服务、更可靠的电力保障，助力农业产业发展。...承德县公司紧密围绕县域农业经济发展趋势，以“绿色希冀”品牌为引领，深化内部模拟利润中心建设，持续聚焦特色农业发展用电需求，精准对接种植基地、农产品加工车间、观光采摘园区等关键场景，量身定制供电服务方案，