来源：北极星太阳能光伏网（整理）2021-07-29

该项目按照一般工商业模式申请并网，与电网签订并网调度协议，将电站信息上送至供电服务指挥中心，满足“三遥”要求。

来源：中国电力报2021-07-27

该项目按照一般工商业模式申请并网，与电网签订并网调度协议，将电站信息上送至供电服务指挥中心，满足“三遥”要求。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-16

此外，济源供电公司优化完善供电服务指挥中心运行机制，科学安排值班，针对度夏期间恶劣天气可能导致话务峰涌的情况，落实值班、备班制度，加强服务举措落实情况、客户重复致电及回访不满意事件补救情况的跟踪评价，通过提高服务效能

来源：湖北网络广播电视台2021-06-10

国网孝感供电公司供电服务指挥中心实行“一令指挥到底，一次服务到位”，实现“主线-支线-配变”运行监测、快速研判定位，配网抢修指挥、台区经理多方联动，实现95598全业务工单直派到供电所，在客户报修前就开展主动抢修

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-06-06

该公司加强供电服务指挥中心协同指挥能力，通过收集电网侧与客户侧的相关信息，并对信息进行整合研判，指挥调动抢修资源与服务资源，缩短客户诉求的处理时长，提升服务效率。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-06-01

此外，济源供电公司优化完善供电服务指挥中心运行机制，科学安排值班，针对度夏期间恶劣天气可能导致客户用电话务峰涌的情况，提前研判，采取应对措施，落实值班、备班制度，加强服务举措落实情况、客户重复致电及回访不满意事件补救情况的跟踪评价

来源：国家电网报2021-05-18

2020年12月30日11时，浦东供电公司供电服务指挥中心接到浦东新区城运中心发来的信息，请求该公司协助查清现场情况。

来源：国家电网报2021-05-13

湖州供电公司供电服务指挥中心配电自动化运维班班长刘智涯介绍，传统模式下，变电站全停转供依靠现场人工操作，通常需要数个小时才能完成，即使采用自动化遥控操作，也需要半个小时以上。

来源：国家电网2021-04-26

随后，辛保安前往宁德供电公司供电服务指挥中心和劳模创新工作室，了解基层工作，看望干部员工。他表示，国家电网人从事着光明的事业，责任重大、使命光荣。

来源：国家电网公司2021-04-26

随后，辛保安前往宁德供电公司供电服务指挥中心和劳模创新工作室，了解基层工作，看望干部员工。他表示，国家电网人从事着光明的事业，责任重大、使命光荣。

来源：国家电网报2021-04-20

公司特等劳模、青海海西供电公司供电服务指挥中心专责王琳说，为了让更多牧民用上实惠的清洁能源，她将进一步做好智慧用能服务，快速响应客户在供电抢修、电费交纳、业扩报装等业务中的诉求，应用大数据手段服务乡村再电气化

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-19

济源供电公司营销部工作人员介绍，以前客户拨打报修电话，经供电服务指挥中心派单后，先由供电服务值班人员到现场核实，再根据故障情况安排人员到现场处置。

来源：东北能源监管局2021-04-06

国网蒙东电力有限公司组建了省级供电服务监管中心、市级供电服务指挥中心、旗县级供电服务中心、班组级全能全责型供电所的现代供电服务体系，全面提升了供电服务与配网运营工作效率。

来源：国家电网报2021-03-23

城南供电公司供电服务指挥中心员工王冲介绍。2020年，数创平台共预警频繁停电103次，为设备管理部门开展差异化巡检运维提供了准确的依据。...今年春节期间，天津城南供电公司供电服务指挥中心值守员工通过数创平台报表实时监控供电区域内低压故障、抢修工单情况，合理调配驻点抢修力量，对涉及重要用户的工单及时提升管控级别，确保故障涉及的客户快速恢复用电

来源：国网河南信阳光山县供电公司2021-03-08

光山公司供电服务指挥中心为保障城乡居民供电服务工作，实行24小时不间断优质服务。...3月8日，从光山县供电公司女工委传来好消息：该公司供电服务指挥中心、办公室七级职员熊君分别被光山县委、县政府授予“三八红旗集体”、“三八红旗手”荣誉称号。

来源：国家电网报2021-03-02

供电服务指挥中心通过实时监测设备状态发出工单督办，保障缺陷及时处理，减少故障停电次数和时间。...同时，供电服务指挥中心还将先复电后抢修4类启动条件、17项应用策略嵌入供电服务指挥系统，在出现抢修难度大、修复时间长、影响重要客户等情况时，快速启动“先复电后抢修”机制。

来源：金台资讯2020-12-29

11月28日，国网宣城供电公司供电服务指挥中心、配网应急指挥中心大厅内值班人员严阵以待，各项针对雨雪冰冻天气应急处置工作正秩序井然地做着准备。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-29

公司12支抢修队伍、共897人24小时值班待命，各供电单位供电服务指挥中心加强与95598呼叫中心沟通备案，做好优质服务工作。

来源：《国家电网》杂志2020-12-29

同日傍晚，夜幕下的南京供电公司供电服务指挥中心灯火通明。大屏幕上字节跳动，汇集着来自城市八方的配网运行数据，同时将抢修服务指令精准发送到位。...该中心副主任孙昕杰告诉记者，2017年建成的南京供电公司供电服务指挥中心实现了非抢修工单智能自动派发，应用了以工单驱动业务的配网运维管理新模式，将供电服务指挥嵌入配电运检、工程改造的全流程，在全市各区域部署了

来源：国家电网报2020-12-23

国网河南电力将“煤改电”供暖服务工作为重中之重，依托供电服务指挥中心，加强设备运行监测，对设备停电、运行异常、故障报修和投诉进行全过程督办，确保“用电不停、服务不断、人心不冷”。