来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-12-19

12月17日，河南济源供电公司对深山区下冶、大峪、王屋等乡镇供电所便民服务情况进行督查，针对查阅资料中发现的不足及时反馈，制定改进措施，促进服务质量提升。...该公司以业扩报装、故障报修、日常服务为重点，成立专项督查组，深入城区供电营业厅和乡镇供电所，对值班记录、抢修工单、基础资料、业务流程、客户办电档案和供电服务意见登记簿等认真检查、梳理和分析，从规范性、时效性

来源：江苏省盐城供电公司2018-12-03

我们要主动架起企业与客户友好发展的桥梁，积极打造“业务协同运行、服务一次到位”的“全能型”乡镇供电所，打通农村供电“最后一公里”绿色通道，增强农民用电的幸福感和获得感，全力满足农民追求美好生活的电力需求

来源：正北方网2018-11-26

推动“全能型”乡镇供电所、供电服务指挥中心、低压网格化综合服务试点建设，努力提升供电服务质量和水平。

来源：陕西汉中市人民政府2018-11-12

月底前应完成线路沿线的矿权、文物、地灾、防洪、林区及环境敏感点等专项评估工作，加快取得批复意见，确保工程建设依法合规；对于沿线需拆迁的房屋和树木，将抓紧组织按照通道清理图纸开展协调，充分发挥市、县公司和乡镇供电所的力量

来源：电网头条2018-11-05

构建营销集约管控中心，建设供电服务指挥中心，深化“全能型”乡镇供电所；实现智能交费应用城乡全覆盖；推动电能替代和电能清洁供暖发展；实施八大服务工程，深化居民、企业办事“只跑一次”工作，线上办电率达到100%

来源：安徽省涡阳供电公司2018-11-01

据悉，此次五星级乡镇供电所考评工作是国网安徽省电力有限公司根据各市公司确定的年度“国家电网公司五星级乡镇供电所”创建对象申报和自评结果而开展的初评验收，结果将作为申报 2018年“国家电网公司五星级乡镇供电所

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-10-23

10月22日，济源供电公司组织13个乡镇供电所，深入开展“电能替代 防污治霾”主题宣传，180多名台区经理深入田间地头向广大农村客户宣传电采暖电价以及”家庭电气化”相关政策，鼓励农村居民客户应用电采暖等家电设备

来源：电网头条2018-10-18

全面开展县公司和乡镇供电所达标创优工作。大力推进电能替代，积极拓展综合能源服务业务。四是深化经营管理和改革创新，加快兰州新区配售电公司规范运营，完成“三供一业”分离移交接收任务。

来源：华商网2018-10-17

公司正在积极推进乡镇区域的充电桩建设，预计明年6月份，在商洛市乡镇供电所将建成30个充电桩。解决制约电动汽车充电难的问题，有效化解了市民购买电动汽车的后顾之忧。

来源：电网头条2018-10-17

三是不断深化改革创新，完成所有市（州）公司供电服务指挥中心建设，深入开展县公司和供电所达标创优工作，加大乡镇供电所硬件投入，做好“获得电力”优质服务工作，提升优质服务水平。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-10-11

国庆节前夕，该公司组织人员对各景区用电情况精心“会诊”，细化服务措施，充分发挥共产党员服务队、青年志愿服务队和乡镇供电所电力流动服务队作用，对各景区的电力设施精细把脉、认真诊断，着力做到设备排查、问题反馈

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-09-29

聚焦“人民电业为人民”宗旨，坚持以客户为中心，围绕“放管服”要求，聚焦业务咨询、用电报装、故障抢修和便民服务重点领域，抽调监察、营销、配电等部门人员成立检查督导组，采取“明察”与“暗访”相结合，对13个乡镇供电所

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-09-20

聚焦“人民电业为人民”宗旨，坚持以客户为中心，围绕“放管服”要求，聚焦业务咨询、用电报装、故障抢修和便民服务重点领域，抽调监察、营销、配电等部门人员成立检查督导组，采取“明察”与“暗访”相结合，对13个乡镇供电所

来源：中国电力新闻网2018-08-31

推动全能型乡镇供电所、供电服务指挥中心、低压网格化综合服务试点建设。

来源：中国电力新闻网2018-08-30

近年来，为进一步提高基层供电服务质量、缩小城乡用电差距，国网浙江电力全面推广建设全能型乡镇供电所，并且将大数据与供电所业务支撑和效能分析相结合，打造全能型乡镇供电所综合业务监控平台，有效解决基层供电所指标多

来源：内蒙古自治区国资委2018-08-30

推动全能型乡镇供电所、供电服务指挥中心、低压网格化综合服务试点建设，努力提升供电服务质量和水平。

来源：内蒙古自治区国资委2018-08-30

推动全能型乡镇供电所、供电服务指挥中心、低压网格化综合服务试点建设，努力提升供电服务质量和水平。

来源：国网浙江省电力有限公司2018-08-28

近年来，为进一步提高基层供电服务质量、缩小城乡用电差距，国网浙江电力全面推广建设全能型乡镇供电所，并且将大数据与供电所业务支撑和效能分析相结合，打造全能型乡镇供电所综合业务监控平台，有效解决基层供电所指标多

来源：河南省信阳光山县电业局2018-08-20

该公司电力调度控制中心24小时对电网调配开展监督管控工作;输电运检工区、配电运检工区和各乡镇供电所值班人员坚守岗位，加强供电线路的特巡特护，组织骨干人员重点监控易发生山洪、滑坡、泥石流、倒杆等隐患点，发现异常情况第一时间报告公司应急中心

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-08-20

深化全能型供电所建设，加快推动乡镇供电所营业厅三型一化(市场型、智能型、体验型、线上线下一体化)转型升级，持续提升服务效率。