来源：电网头条2021-01-22

发挥电网在促进经济社会发展中的基础性作用，深挖分部平台运作价值，支撑公司发展、服务区域经济，为系统“生态圈”单位提供更多个性化服务。四要以数字转型促运营升级。

来源：电力喵2021-01-22

任何一个地市公司甚至县市公司都具备根据业务发展的需要，去尝试基于本地特色的个性化服务。这个时候，谁能更迅速地理解客户业务需求，谁能更快速的完成应用产品开发，就能获得某一应用市场的先机。

来源：中国水表2021-01-19

为各污水厂运营管理提供实时运行监测、全厂过程控制、工艺运行模拟、运行异常预警、优化运行决策等功能，为公司提供整体综合运营决策的工艺分析、设备分析、成本分析、风险分析等功能，支撑污水综合管理、涉水事务跨行业协调管理和提供社会公众个性化服务

来源：河南省济源供电公司2021-01-19

劳动纪律、供电规范、服务态度等人为因素的，落实问责、追责制度，及时予以纠正和改进，确保岗位职责和各项制度规范履行；属于业务流程或管理机制等共性问题的，结合政策法规和自身实际，完善服务机制，满足客户多元化、个性化服务需求

来源：固德威2021-01-14

满足客户需求，超越客户期待固德威的精益售后服务管理紧密围绕“客户”这一工作中心，以客户和服务为基石，培育客户关系，通过聚焦客户，挖掘客户需求，提供个性化服务，帮助客户成功。

来源：国家电网报2021-01-12

据介绍，通过电力大数据为住户精准“画像”，可以帮助物业公司为住户提供个性化服务。

来源：北极星储能网2021-01-11

该架构基于全球智能电动汽车前沿科技，突破传统造车边界，通过硬件层、系统层、生态层的整合，致力于构建无限互动延展的未来出行服务体系，为用户提供持续优化的个性化服务与不断成长的移动出行生活。

来源：中咨研究2021-01-08

鼓励第三方治理企业向工业园区提供综合服务、深层服务和个性化服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-06

靠前服务、贴心为民”的原则，在简化工作流程、压减办电资料、提高用电效能的基础上，一方面加强工作统筹，成立专项服务领导小组，落实“日碰头、周督办、月通报”机制，及时协调解决服务难题，强化责任落实；另一方面细化个性化服务举措

来源：北极星储能网2020-12-23

旅客运输专业化、个性化服务品质不断提升，人们对“美好出行”的需求得到更好满足，出行体验更加方便、快捷、舒适、温暖。

来源：朗新研究院2020-12-22

如图5所示，为独居老人提供个性化服务，通过实时监测独居老人用能状况，每间隔15分钟判断一次他们的生活状态，帮助其子女和社区志愿者在第一时间判断危险，联系老人实施救助，为社区、老人家属提供监护支撑；为中小微企业提供电站设备健康管理

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-22

该公司结合服务要求和问题属性，在立行立改的基础上，对属于工作作风、服务态度等人为因素的，严肃落实问责、追责制度，确保岗位职责和各项制度规范履行；属于业务流程或管理机制等共性问题的，细化服务措施，完善服务机制，满足客户多元化、个性化服务需求

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-07

针对大棚蔬菜等对电力依赖性强的特点，完善各类应急预案，提醒单电源供电客户购置临时发电设备，并定期帮助开展安全性能测试，加大个性化服务力度，保证客户安全用电，营造良好电力保障环境，保障电力可靠供应。

来源：南方电网2020-11-12

“我们还在这些优质基础性的服务之外，提供更多个性化服务。”

来源：海南自由贸易港官方网站2020-11-11

探索面向特殊人群的健康信息跟踪、护理信息推送等个性化服务。进一步扩大医疗资源双向转诊覆盖面，推动异地同级别医院电子病历双向接收互认，探索面向候鸟群体的异地诊疗服务模式。

来源：北极星电力网2020-11-10

在能源转型的背景下，随着新技术的涌现和数字化的普及，客户对能源服务有了新的期待和需求，法电集团通过结合人工智能、大数据等技术，致力于为客户提供个性化服务，让客户在减少能耗的同时，享受高质量的服务。

来源：江苏省盐城供电公司2020-11-04

该公司党员服务队向大客户负责人详细了解近期生产经营情况、客电需求情况，针对客户客电过程中的难点、疑点进行解答；从客户最关心的优质服务入手，提供个性化服务、优化客电方案，指导企业科学、有序、节约客电，并坚持做到勤跑腿找问题

来源：工信部2020-11-02

国家小型微型企业创业创新示范基地（以下简称示范基地）要不断优化中小企业创业创新环境，改善设施和条件，吸引创新型中小企业集聚发展；运用现代信息技术创新服务和运营模式，建立健全服务制度，完善服务功能，提高服务效率，着力提供专业化、个性化服务

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-25

二是个性化服务。根据不同行业经营特点制定相应的个性化的供电服务计划，在深入分析每月用电量及用电负荷的基础上，结合企业当前生产规模，因“企”制宜制定优化用电措施，帮助客户提高设备运行管理水平。

来源：河南省济源供电公司2020-09-30

此外，针对大棚蔬菜、菌菇培育等对电力依赖性强的特点，济源供电公司还优化保电举措，完善应急预案，提醒单电源供电客户购置临时发电设备，并定期帮助开展安全性能测试，深化个性化服务，为特色农业发展注入优质电能。