来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-08-20

推行了一对一跟踪服务、无周休日服务、零距离服务等新模式。开通了特色化缴费方式，实现了跨区域用电收费。与建设银行、邮政和农村信用社合作，在呼伦贝尔全境内联网，开展电子渠道代收电费业务。

来源：贵州省遵义供电局2012-08-15

周茁还带领部门员工充分挖掘供电潜力，合理安排运行方式，做好电力需求侧管理，积极加强用电市场的预测分析，加大对重点项目的跟踪服务，在确保电网安全稳定运行的前提下，尽可能增加全网供电能力，缓解遵义电网供电区域内的电力供需矛盾

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-08-15

工程实施以来，该局对此项目实行全过程跟踪服务，实行专人负责制和一站式服务;建立健全与重大项目的点对点联系机制，建立重点工程跟踪情况档案;主动上门走访，提前了解重点工程的用电需求，以便在第一时间做好重点工程的接入系统

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-14

据了解，害眼有15000多家中小企业，近年来生决难做开支大，为此海盐供电局采取党员服务队带队已走访企业的形、并对这些企业实行跟踪服务，及时了解用户需求，对企业在改进用电管理方面遇到的问题，及时提出合理化建议

来源：河南省郸城县电业局2012-08-09

同时主动上门服务，以保姆式的跟踪服务方式，诊断企业用电情况，给合优化用电方案为企业开出优化用电处方，使企业在照方抓药中节约生产能耗，降低生产成本，提高企业利润。

来源：河南省鹿邑县电业局2012-08-09

同时，对重点工程实行全过程跟踪服务，及时协调解决客户特别是大客户用电实际问题。

来源：河南省延津县电业局2012-07-31

在建设坚强电网的同时，把服务企业用电作为重中之重，为重大项目建设开辟绿色通道，简化报装手续，实行专人全过程跟踪服务，优化供电方案和设备配置，缩短送电时间，保证重点项目早用电、早建成，切实解决企业用电实际困难

来源：大唐淮北发电厂2012-07-24

同时，毕美家要求各相关单位主动跟踪服务，归纳梳理存在问题并逐一进行协调解决；实时把握项目各环节时间节点，促进项目早日投产达效。

来源：贵州省江口供电局2012-07-23

官和供电所的员工们制定出完备的保电措施，从早到晚无间隙无偿为烟农服务：一是架设烤烟400v线路600米、二是新增配变2台、三是安装烤烟表20只、四是更换配变6台(容量小的配变更换为容量大的配变)，五是为烟农进行跟踪服务

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-07-20

今年以来，牙克石供电局圆满完成了抗寒保电、春节保电、国际赛事保电和高考保电任务，得到了当地政府和社会各界的普遍赞誉，尤其是今年当地政府举办的两次国际赛事，张页光和一线员工制定了周密可靠的保电措施，提前介入、跟踪服务

来源：浙江省奉化供电局2012-07-20

对该局大堰供电营业所的优质服务，承包户刘长富异常感动，他指着眼前的葡萄大棚说：当初，我根本没打算承包大棚，但得知他们承诺不但帮忙接通大棚周围线路，而且还要在葡萄种植过程中进行跟踪服务，我才下决心承包。

来源：河南省鄢陵县电业局2012-07-19

同时还积极组织电力抢修服务队实行跟踪服务，为板厂老板和村民门讲解安全用电注意事项，现场帮助他们解决生产生活用电困难。

来源：北极星太阳能光伏网(独家)2012-07-16

关于赛维ldk赛维ldk太阳能高科技有限公司全资打造的面向光伏系统集成的又一家高科技企业，专注于太阳能光伏发电系统工程的集成化设计、安装、施工、与跟踪服务目标是发展成为中国最大最专业的光伏集成发电系统工程公司

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-16

同时，该公司服务队对加工户进行跟踪服务，定期上门帮助检查维护用电设施。有力地确保了茶农的用电畅通。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-07-16

，简化报装流程，缩短报装接电时间，并完善了一口对外供电服务机制，在《用电报装工作规范实施细则》基础上，该局又出台了《报装提速十项措施》，内容包含合理配置人员及办公场所、简化审批流程、提高受理效率、加强跟踪服务

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-13

据了解，海盐有15000多家中小企业，近年来生决难做开支大，为此海盐供电局采取党员服务队带队已走访企业的形、并对这些企业实行跟踪服务，及时了解用户需求，对企业在改进用电管理方面遇到的问题，及时提出合理化建议

来源：红网 银刚2012-07-13

为促成项目早日落户，武冈市经信局一直对该项目的进展进行跟踪服务，对投资协议的相关事宜与凯迪公司负责人多次联系协商，终于促成项目投资，此项目将作为武冈市十二五规划的重大项目建设。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-07-11

业扩报装告知书》、《业扩工程资质审核温馨提示》等，极大方便了客户办理业务;规范业扩报装工作，公开服务信息，职工认真遵守三个十条;对业扩服务实行100%回访，做到了客户服务无违章;共产党员服务队走访客户，跟踪服务

来源：中国能源报2012-07-04

参加签约仪式的兴化市市长徐克俭表示，兴化市委、市政府将全力支持这个光伏新能源产业项目，希望李中镇和相关部门积极为项目建设提供跟踪服务，力促项目早开工、早投产、早发电。

来源：贵州省铜仁供电局2012-07-03

提高电网运行可靠性;以深入推进为民服务创先争优活动为契机，积极树立大营销理念及全员营销意识，积极挖潜增效，盘活存量负荷，力促存量负荷尽快复产、达产;以市场和客户需求为出发点，对大客户企业实行上门走访和跟踪服务