来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-19

随着度冬用电负荷攀升，济源供电公司针对重载台区进行增容改造，图为12月19日，该公司员工正在10千伏上合线7、8号杆带电新增一台变压器，以满足西轵城村居民负荷需求。（张娇莉）

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-19

济源供电公司坚持“贴心、用心”的理念，细化优化便民服务措施，着力提高日常服务水平。...此外，济源供电公司在“市民之家”设立电力服务窗口，完成与公安、工商、不动产中心数据共享，实现政企业务联办。在网上开通电力入口，实现高低压新装、增减容等常用办电业务“一网通办”。

来源：河南省济源供电公司2019-12-18

12月12日，济源供电公司赵永平运维班值班员在220千伏荆花变电站进行特巡，确保第一时间发现隐患。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-18

河南济源供电公司以客户需求为导向，扎实开展办电业务效能专项检查，全面梳理业务受理、资料收集、流程推进、质量管理中的堵点、痛点、难点，改进和优化服务措施，完善和细化客户经理制、上门服务制、效能评价制等制度机制...此外，济源供电公司还结合“抓整改、除积弊、转作风、为人民”专项行动，扎实开展供电服务质量督查，聚焦工作态度、服务作风等问题，加大整改力度，积极消除服务短板，持续规范服务标准，不断提高服务质量和效能，用良好的电力营商环境增强客户获得感

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-18

12月11日，在济源市大峪镇铁岭河村配电设施基础建设现场，河南济源供电公司项目负责人李军向施工人员叮嘱注意事项。...随着年底收官在即，各基建项目处于加紧冲刺阶段，济源供电公司紧密结合实际，以“控风险、保安全”为根本，查治结合、严抓严管，切实强化基建领域安全风险管控，积极营造健康安全施工环境。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-17

济源供电公司深化管控，落实责任，切实做好防范和应对工作，确保度冬保电工作实效。...此外，济源供电公司细化预警发布机制，把应急措施细化到变电站和用电台区，并通过实战演练检验预案的可行性和严谨性。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-17

进入度冬以来，济源供电公司坚持尽量不停电原则，具备带电作业条件的一律实施带电作业，不具备条件的故障利用晚上负荷低谷时段紧急消缺。图为12月17日，该公司组织人员为一小区带电架设一台变压器。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-17

今年，济源供电公司积极践行“人民电业为人民”宗旨，持续提高效率效能，扎实做好服务文章，积极树立良好的社会形象。...12月9日，河南济源供电公司组织共产党员服务队走进思礼镇工业园区，为这里的12家企业检查用电设施，提供用电服务，确保产业发展安全可靠用电。

来源：河南省济源供电公司2019-12-17

济源供电公司细化安全防控举措，全力夯实冬季电网安全防护网。...12月16日，济源供电公司组织人员从运行环境、负荷特征、设备状况等方面，对跨越山区的济源220千伏黄荆线进行风险评估，针对薄弱环节制定解决方案，落实风险防控措施，确保电网安全稳定运行。

来源：河南省济源供电公司2019-12-17

济源供电公司把服务菜农丰收作为惠民便民的重要举措，将隐患排查与优质服务相结合，细化措施，积极做好供电服务工作。...12月16日，济源供电公司包片服务人员走进思礼镇蔬菜种植基地，对菜农李保平家的温室大棚用电设施细致排查，认真讲解冬季用电注意事项，为菜农丰收提供优质服务。

来源：河南省济源供电公司2019-12-17

12月17日，济源供电公司供电服务人员组成10支供电服务小分队，对城中村的用电情况精心把脉，消除安全隐患，全力保障客户安全用电、温暖度冬。随着气温下降，用电负荷不断攀升，涉电安全风险随之增多。...济源供电公司本着精心排查、贴心服务、放心用电的原则，组织技术人员按片划区对全市城中村进行精查细诊，重点对小区变压器、配电箱、内部供电线路电力设施等实施排查，对于排查出的隐患，按照“发现一例整改一例”的原则

来源：河南省济源供电公司2019-12-17

济源供电公司细化管控，着力筑牢电缆线路运行“安全网”。...12月17日，济源供电公司运维人员对110千伏双桥变的地下电缆进行排查，重点对电缆通道是否存在易燃物、通风、渗漏水等隐患，并对运行电缆进行外观、孔洞进行检查，消除安全隐患，保障地下电缆安全运行。

来源：河南省济源供电公司2019-12-17

济源供电公司把加强营业普查工作，作为规范用电秩序、堵塞管理漏洞，净化用电环境的有效举措。...12月16日，济源供电公司亚桥供电所组织职工对400伏线损异常台区进行营业普查，检查用电线路及计量表计，杜绝偷漏电，分析、根除线损异常原因，确保安全可靠供电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-16

今年，济源供电公司牢固树立底线思维，构建双重预防机制，狠抓隐患排查治理，不断提升安全管控水平，为公司发展夯实安全根基。...此外，济源供电公司贯彻“通知、报告、服务、督办”四到位要求，先后对全市30个冶炼、煤矿、化工等高危行业重要用户进行了供用电安全隐患排查。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-16

针对新增、新建、续建项目点多面广的情况，济源供电公司把服务重点项目建设作为优化营商环境的重要举措，提升服务、细化措施，全力助力重点项目建设。...12月11日，在河南济源“顺达钢构”项目工地，看到项目投运的用电事项全部就绪，项目负责人刘海军对上门服务的济源供电公司工作人员说道。 当前，正值岁末年尾，济源地区重点项目建设全面提速。

来源：河南省济源供电公司2019-12-15

针对辖区小微企业多、服务区域广的特点，济源供电公司构建“定点定责、双向沟通、动态跟踪”精准化服务模式。...12月13日，济源供电公司组织技术人员深入到产业集聚区内，对集聚区内的小微企业进行走访，宣传冬季用电安全事项，并帮助企业消除用电隐患，为企业安全可靠用电保驾护航。

来源：河南省济源供电公司2019-12-15

济源供电公司以打造最佳营商环境为导向，以服务企业高速发展为宗旨，主动融入济源经济社会发展全局，用“零距离”“保姆式”服务，满足客户差异化用电需求，让企业真正舒心用电、放心用电。...12月13日，济源供电公司营销人员主动深入到中煤科工济源矿用装备科技产业园，对园区未来发展及供电负荷掌握第一手资料，并认真向园区负责人了解用电情况，有针对性地对配电网设施建设提出初步意见。

来源：河南省济源供电公司2019-12-15

12月15日，在济源邵原镇花园村，济源供电公司邵原供电所组织业务骨干正在对该村内的台区、配电设备进行逐项排查，精心“把脉”，细致“问诊”，以提高居民用电质量，保障度冬可靠供电。...针对冬季取暖负荷增长，济源供电公司结合气候特点和负荷特性，认真梳理各区域电网运行状况，本着精细管控的原则，在全面加强农村配网设备运行维护的基础上，对农村电网再次进行“把脉问诊”，确保农村电网安全可靠运行

来源：河南省济源供电公司2019-12-15

为全力保障迎峰度冬期间输电线路的安全稳定运行，济源供电公司立足“立体防控、以点带面、全线覆盖”的巡视模式，全力保障线路的安全运行。...12月13日，济源供电公司组织输电运检人员对全市35千伏及以上线路开展特巡，及时发现并消除隐患，确保输电线路畅通，为迎峰度冬期间电网安全运行夯实基础。

来源：河南省济源供电公司2019-12-15

济源供电公司以“贴心服务、温暖度冬”为根本，扎实开展“电暖空巢老人”专项服务行动。