来源:河南省荥阳市电业局2011-06-07
该局通过配备专职客户经理、提供安全用电咨询服务、组织电工定期培训、开展客户电工互查等方式,增强重要客户安全隐患意识,加强客户用电安全隐患自查的能力,提高客户整改的积极性和主动性,由“要我改”向“我要改”
来源:灵宝市电业局2011-06-01
加强用户工程管理,全面协调设计、施工及用户各方关系,加快用户报装接电速度,保证项目早投产,负荷早见效;强化“产业集聚区”、“三淅高速”、“连霍高速”等政府重点项目建设供电优质服务,严格执行服务工作机制,客户经理定期走访企业
来源:牡丹江电业局2011-05-23
整章建制是为了让优质服务贯穿始终 这个局不断增强员工的服务意识的同时,营销和客户服务的制度和技术手段不断完善,先后出台了《客户服务管理制度》、《阳明供电局供电服务承诺》、《客户经理管理制度》等一系列长效优质服务制度
来源:睢县供电公司2011-05-12
睢县诺尔斯服饰有限公司作为大客户重要联系企业,睢县供电公司特意安排一名客户经理重点联系,该客户经理每月至少两次到该公司现场办公,征求企业对供电服务方面的问题、意见和建议等。...5月11日客户经理获悉该企业准备再上一个帆布生产项目,用电量增大,需要再增容一台315千伏安的变压器时。