来源：电网头条2019-01-17

现代服务体系加快建设，336家地市公司供电服务指挥中心全部建成，67家地市公司开展低压网格化综合服务试点，“网上国网”试点运行，线上交费率超过50%。

来源：河南省发改委2019-01-15

第三十六条电网企业应落实“互联网+”电力服务创新实践，推进“掌上电力”、“电e宝”等应用整合，推动“网上国网”互联网服务平台建设，积极探索“智能型、市场型、体验型、线上线下一体化”建设标准及运营模式，为客户提供能效诊断

来源：北极星储能网2019-01-14

第三十六条电网企业应落实“互联网+”电力服务创新实践，推进“掌上电力”、“电e宝”等应用整合，推动“网上国网”互联网服务平台建设，积极探索“智能型、市场型、体验型、线上线下一体化”建设标准及运营模式，为客户提供能效诊断

来源：河南省发改委2019-01-14

第三十六条电网企业应落实“互联网+”电力服务创新实践，推进“掌上电力”、“电e宝”等应用整合，推动“网上国网”互联网服务平台建设，积极探索“智能型、市场型、体验型、线上线下一体化”建设标准及运营模式，为客户提供能效诊断

来源：河南省发改委2019-01-14

第三十六条电网企业应落实“互联网+”电力服务创新实践，推进“掌上电力”、“电e宝”等应用整合，推动“网上国网”互联网服务平台建设，积极探索“智能型、市场型、体验型、线上线下一体化”建设标准及运营模式，为客户提供能效诊断

来源：江苏省盐城供电公司2018-12-29

”app、95598网站、自助服务终端等多种服务渠道;比如充分运用互联网“平台+生态”，实施“互联网+营销服务”三年行动计划，变革服务模式，持续提升服务水平;再如加快实现一体化线上服务，建设营销服务“网上国网

来源：江苏省盐城供电公司2018-11-19

强监督，大幅度缩减小微企业办电时间，提高供电服务水平，抓好八大服务工程和报装接电专项治理行动，落实好16项改革举措，年内完成4家单位现代服务体系试点建设，建成67个城区低压网格化示范点，试点上线应用“网上国网

来源：电网头条2018-10-18

有序推进重点项目建设，统筹优势资源，确保按时保质完成集团承担ecp2.0、“网上国网”、全业务统一数据中心全域综合示范等公司重大项目建设任务。

来源：江苏省盐城供电公司2018-08-27

未来，国家电网公司将实现一体化线上服务，加快传统线下服务向互联网线上服务模式转变，建设营销服务网上国网，建立客户聚合、业务融通、数据共享的统一网上服务平台，实现交费、办电、能源服务等业务一网通办，让客户拥有满满的获得感

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-08-20

实施互联网+营销服务三年行动计划，推广应用网上国网app，实现全业务线上办理、全天候一站式服务。加快实体营业厅转型升级，实现线上线下服务无缝对接。

来源：亮报2018-07-31

今年9月底前，国家电网公司将完成网上国网app试点上线，年内建成公司统一网上服务平台，实现一个入口、一网通办。先进技术、管理手段将破解质量难题，更好地提升优质服务水平。

来源：国家电网报2018-07-18

上半年，公司在北京、上海两地搭建起了软硬件开发测试环境，启动了网上国网研发工作，加快推进智慧能源服务系统建设，完成系统架构设计、网络拓扑设计和安全防护设计，开展智能化有序充电策略研究和功能开发，完成能源路由器与控制器

来源：亮报2018-07-11

国家电网公司营销部相关负责人表示，国家电网公司将实现一体化线上服务，加快传统线下服务向互联网线上服务模式转变，建设营销服务网上国网，建立客户聚合、业务融通、数据共享的统一网上服务平台，实现交费、办电、能源服务等业务一网通办

来源：中国电力新闻网2018-05-24

优化整合服务渠道，建设统一的网上国网线上服务平台，推广实行一网通办一厅通办马上就办，实现居民和企业简单业务一次都不跑，高压新装等复杂业务最多跑一次。

来源：中国电力新闻网2018-05-23

人工智能技术在输电线路巡检上的应用，彻底改变了当前输电线路工人一步一个脚印走出来的人工巡检模式如今，青年创客们又聚集在这里并肩而战，他们正在试点开发网上国网项目，努力去构建一个全新的现代能源服务体系。

来源：国家电网杂志2018-05-23

国网安徽省电力有限公司董事长、党委书记陈安伟表示，国网安徽电力将按照公司对构建现代服务体系提出的各项具体要求，下更大力气提高为民服务质量和水平，尤其要依托网上国网平台，切实做到居民和企业简单业务一次都不跑

来源：国家电网报2018-05-16

据了解，12358服务举措主要包含全力保障人民群众美好生活用电需求一个目标，提升便捷性、满意率两个提升，压减办电环节、节点时间、用电成本三个压减，构建以客户为中心的供电服务保障机制、电网投资响应机制、网上国网运营机制

来源：中国电力新闻网2018-05-15

优化整合服务渠道，建设统一的网上国网线上服务平台，全面实现网上国网客户一个账户，多平台应用，客户足不出户办理全部用电业务。压减办电环节。

来源：江西省人民政府2018-05-10

今年，国家电网公司正在大力建设统一的线上渠道网上国网，预计将在9月份上线运行。届时，依托网上国网即可实现所有用电业务的一网通办。...依托即将上线的网上国网app，实现传统、新型业务一网通办，实现简单业务一次都不跑，复杂业务最多跑一次，为中小客户提供线上办电、可视化报修等服务，在南昌试点开展针对临时用电需求的扫码共享用电服务。

来源：品途商业评论2018-05-03

作为国家电网公司网上国网建设项目的试点单位，国网浙江电力正在开展基于区块链技术的电子数据保全、积分兑换、数据交易等方面的应用研究。