来源：中国电力新闻网2007-12-24

与客户共度今冬明春缺电难关本报讯12月14日下午，云南电网公司在昆明召开2007年行风监督员暨客户关系委员会,与各位委员和行风监督员就公司今年优质服务和行风建设工作情况做了汇报交流，希望今冬明春

来源：中国电力新闻网2007-12-24

同时，每个供电所还聘请了行风监督员，定期开展客户走访活动，供电营业窗口实行无周休日和午间休息制度，得到了客户好评。

来源：云电新闻网2007-12-20

　　2007年12月14日,双江供电有限责任公司召开行风监督员会议，共20人参加。...采取发放行风测评表形式征求行风监督员对公司行风优质服务等工作情况进行测评，县行风纠风办通过听取公司行风建设报告及测评等情况，给予公司行风建设工作高度评价，行风民主监督员评价良好，县委、县政府满意，干部职工满意

来源：云电新闻网2007-12-20

12月14日下午，建水供电有限公司召开2007年行风监督员、用电大客户代表座谈会，县委办、政府办、经贸局、发改局、安监局、监察局、建设局等相关部门领导和受聘的11名行风监督员及42家用电大客户代表参加了会议

来源：云电新闻网2007-12-20

　　本网讯12月14日下午，云南电网公司在昆明召开2007年行风监督员暨客户关系委员会议,与各位委员和行风监督员就公司今年优质服务和行风建设工作情况做了汇报交流，希望各位客户能与云南电网携手共度今冬明春缺电难关

来源：中国电力新闻网2007-12-20

努力将停电给客户带来的损失降到最小；要不断推进规范化窗口建设和标准化服务工作，通过明察暗访等手段，强化服务监督，保证供电优质服务“八项承诺”和“三个十条”等优质服务得到有效落实；要切实加强行风建设，定期召开客户座谈会，积极支持行风监督员开展监督工作

来源：中国电力新闻网2007-12-18

20名燃料监督员日日上岗进行过程监督、抽查，真正形成了燃料管理监督"大格局"。...从班组到车间、机关到科室层层聘请24名信访联络员、监督员，从上到下形成上下贯通的信访网络。厂纪委对外公布"邮箱"地址，方便干部职工对领导干部进行监督举报。

来源：中国电力新闻网2007-12-18

本网讯通讯员邱国福报道12月17日，宁波市实现用电客户进百家社区的庆贺活动在该市江东区供电局举行，江东区17家社区用电经理代表和十多位社会供电行风监督员参加了这次活动。

来源：四川省电力公司2007-12-18

当天值守热线现场，特邀请到四川省人大代表张仲炎，省政协委员王麒，省政协常委、省电力公司行风监督员张莲花列席旁听。值守热线结束之后，并参与讨论点评。 　　

来源：中国电力新闻网2007-12-17

就如何真正发挥行风监督员的监督作用，笔者认为，在聘请行风监督员问题上要力戒“四化”。 首先力戒形式化。有的监督员被请来开个会发个聘请书，具体做什么？怎样做？

来源：中国电力新闻网2007-12-17

同时，继续巩固人大评议“回头看”机制，立足长效抓整改、持续改进谋提高，以走访、座谈、测评、个别了解、明查暗访、发放征求意见表和调查函等形式，主动征求各级政府部门、人大代表、政协委员、行风监督员、各类客户以及新闻媒体对公司优质服务工作的意见和建议

来源：湖州日报2007-12-17

并邀请地方电厂代表、电力行业协会、行风监督员，定期召开电厂考评会，通报指标完成情况，认真听取电厂的反馈意见，并指导企业进行节能降耗的开展。

来源：神头发电公司2007-12-14

公司规定，对于汽车煤的煤样，采制样人员分矿、分日期留备查样；对同一矿别，不同日期的留样进行混样时，经煤质监督员、采制样班长、公司领导同意，方可进行。

2006-11-21

电网公司内部发布了公司员工“十个不准”、三公调度“十项措施”、供电服务“十项承诺”等自律要求，还设有行风监督热线95598，聘请了行风监督员。

2006-10-27

近几年来，湖南省电力公司聘请行风监督员进行行风评议，供电营业窗口设立客户评价系统或意见簿，开展第三方满意度调查，设立95598报修服务热线电话，实行24小时抢修和投诉咨询服务，及时处理客户投诉举报，2005

2006-05-09

厂网分开三年来，全国各电力调度机构积极转变观念，强化对发电企业的服务意识，采取措施切实提高“三公”调度工作水平，这些好的措施包括：建立有关规章制度，规范调度人员工作行为；向发电企业和政府有关部门聘请外部监督员...修订完善了《山东电网“三公”调度管理办法》、《山东电网“三公”调度信息发布管理制度》和《山东电网“三公”调度问讯答复管理制度》，编制了《山东电网发电机组并网服务指南》，印发了《山东电力集团公司“三公”调度监督员制度

2005-07-15

同时，该公司坚持“评创结合、纠建并举、重在建设”的方针，聘请社会行风监督员100多名，设立举报信箱80个和举报电话3部。

2005-06-03

为保证电力公司的服务质量，电力公司还向社会公开招聘了20名客户服务监督员，昨日，他们已正式上岗，这20名社会监督员将代表市民监督供电部门的服务行为。 　　...据称，市电力公司公开招聘的监督员任期为2年，将定期轮换。

2005-04-20

西北电网调度部门认真学习贯彻《电力监管条例》和国家电网公司“三公”调度及供电优质服务的“三个十条”精神，制定了具体落实措施：设立“三公”调度服务电话和投诉举报电话，建立了问询答复制度和监督检查制度；在各直调单位聘请调度监督员

2005-03-15

王禹民委员说，广东核电集团是一个现代化的中外合资企业，有聘请外籍员工当安全监督员的条件，目前有半数以上的车间班组安全监督员都是外籍员工。...请外籍员工当安全监督员，这是全国政协委员、国家电力监管委员会副主席王禹民给安全生产支的招。