来源：陕西宝鸡供电局2010-12-14

在全局55各供电站（所）成立了二保紧修服务队，积极推行“连心卡”服务，定期组织职工上门帮助“连心卡”用户检修电路，解决用电难题，用宝鸡供电人一颗颗真情温暖了弱势群体的心。

来源：新浪吉林网2010-12-13

建设蔚山变解决一汽轿车的用电难题，建设福钢变解决企业扩产需求，建设炭素变为新项目落地提供保障……公司的服务确保了更多的企业如期投产，创造利税。...为更好的掌握一汽集团用电需求，解决一汽发展用电难题，仅2009年长春供电公司走访一汽集团和汽车产业开发区就达到30余次。从2009年开始，长电人就已经打出提前量，将“十二五”计划的编写工作提上日程。

来源：桐庐县供电局2010-12-06

在全县经济增速放缓的形势下，该局深入开展“桐庐电力春风行动”、“向万家企业送温暖”、“服务百日奋战”等活动，深化供电服务，破解用电难题。...同时，各供电营业所在辖区内广泛走访了解当地困难群众生活情况，发放“电力特别服务卡”，为被纳入特别服务对象的用户提供多项无偿服务，努力帮助他们解决用电难题，并形成了逢年过节上门慰问送慰问品的传统。

来源：山东济宁市金乡县供电公司2010-12-06

该活动从电力法规、电力设施保护条例、依法安全用电等知识入手，现场解答客户的用电难题，并通过身边鲜活的案例，向居民宣传普及电力设施保护知识，积极构建和谐用电环境。

来源：陕西宝鸡供电局2010-12-01

百姓说：95598就是国家电网，打电话二保服务队很快就能解决我们的用电难题，是我们的贴心人。

来源：安徽临泉供电公司2010-11-27

成立志愿者服务队、青年突击队，深入工厂企业、田间地头、农户家中，解决用电难题。...眼看冬天到了，临泉公司又及时组织人员对辖区重要用电客户进行走访，帮助检查线路、设备安全隐患，从人力和技术上进行帮扶，提前解决冬季用电难题，保证养殖户们今冬用电安全。

来源：新疆石河子天富供电公司2010-11-22

走访中，该公司大客户抄收所本着客户至上的理念，认真了解企业的生产经营情况及第四季度的生产计划，掌握用电需求情况和用电难题。...该公司主动上门服务，关心用电企业的生存与发展，尽力帮助企业解决用电难题，促进了企业生产环节的畅通，为用电企业完成第四季度生产任务提供了坚强的保障，最终赢得了用户的好评和支持。

来源：河南省永城市供电公司2010-10-29

按台区电费承包催费制度，奖罚分明，层层落实责任，签订电费回收责任制，把任务和压力层层分解到岗位、分解到个人；四是把电费回收工作与创先争优工作相结合，提高从业人员的服务意识，与客户建立良好的合作关系，协助客户解决用电难题

来源：全南供电公司2010-11-09

认真贯彻“新农村、新电力、新服务”的农电发展战略，实施好新农网和接户线改造工程，提高电压质量和供电可靠率；配备足够的备品、备件和抢修人员、车辆，及时为客户解决用电难题；加强95598客户服务系统，提高现代化管理水平

来源：新疆天富供电公司2010-10-26

10月24日，新疆石河子152团5连低压居民生活用电线路架设完成投运送电，为5连居民解决用电难题。

来源：通化供电公司2010-10-26

9月8日，修建水泥路正式开工，该所立即成立了保供电小组，不定期对六个施工点进行了安全用电检查及解决在施工中遇到用电难题。...“看看咱村这平坦、宽敞的水泥路，真是太感谢你们供电所了，你们不仅为村屯修建水泥路献计献策，还为俺们解决了施工中遇到用电难题……”10月26日，柳河县姜家店乡7个村屯修建水泥路全部竣工，该乡三合村村书记感激地握着柳河县农电有限公司姜家店供电所所长的手说道

来源：安徽临泉供电公司2010-10-19

10月14日上午，临泉供电公司党员“三秋服务队”来到久负盛名的该县大葱之乡黄岭镇岗上村，为葱农解决灌溉用电难题。

来源：通化供电公司2010-10-13

最后为客户提供了业务咨询、安全用电指导、帮助客户解决用电难题，受到了客户的一致好评。

来源：通化供电公司2010-09-20

“服务队”还利用午休时间，挨家挨户上门服务，了解用电难题，义务为农民检修电器，并将《中华人民共和国电力法》、《电力供应与使用条例》、《电力监管条例》等宣传单送到农户手中，提高农民维护电力设施、打击盗窃电力设施的意识

来源：深度·关注2010-09-16

“事实上，这一项目的长远意义不仅在于解决中国偏远山区的用电难题，更为中国光伏产业的起步拉开了大幕。”孟宪淦说，发展到2003年，中国光伏产能已达到13兆瓦。

来源：新浪吉林网2010-09-15

兰文娇就是这样以实际行动，用一种忘我的敬业精神对待自己的事业，时刻将客户的需要作为工作的重点，积极为客户解决实际用电难题，为企业排忧解难，得到了广大用电客户的交口称赞，在社会上树立了良好的供电企业形象。

来源：通化供电公司2010-08-24

在征得客户同意的前提下，免费为客户发送用电知识、节电常识、电价政策等短信内容，及时提醒即将欠费客户缴纳电费；定期致电客户，回访服务评价，了解客户用电需求；主动上门服务，定期为客户进行用电安全检查，及时解决客户用电难题

来源：吉林省通化供电公司2010-08-10

请你们一定要帮帮忙啊……”8月6日下午，家住通化有色金属地质勘查局六零六队李队长，把电话打进通化供电公司江东老站供电所，求助解决用电难题。　　

来源：通讯员2010-08-04

为了尽快解决茂田水泥厂用电难题，市公司领导高度重视，科学组织，精心编制抢建方案，决定利用45天时间恢复供电，抢建工程由电网建设公司承建。于7月13日入住新田变电站展开灾后抢建工程任务。　　

来源：天水日报2010-07-21

7月16日,天水铁路电缆厂有关负责人专程前往天水供电公司,为供电公司送去了“情系企业,服务一流”的锦旗,表示感谢之情。 据了解,近日,天水铁路电缆厂开足马力生产时,变压器却突然出现运行不稳的情况