来源：亮报2015-05-06

，实现电能替代工程从业扩报装到送电全过程一站式服务;加强电网配套项目建设，确保替代工程用电不受限、不卡脖。...收集替代项目信息，并由专人实行全过程跟踪服务;要求市级和县级供电公司每月开展电能替代项目潜力分析会，了解用能设备项目明细，分析替代项目可行性，提出替代方案;开辟绿色通道，将电能替代潜在客户纳入vip客户，简化业扩报装项目管理流程

来源：英大网2015-05-06

此次工作是为了认真开展党的群众路线教育实践活动，进一步完善业扩报装协同服务机制，最大限度地实现业扩报装服务便民、为民、利民。据了解，此次创新工作由七部分组成。简化手续，方便客户业务办理。...同时也将进一步提高业扩报装运作效率、工作质量和服务水平。

来源：国家电网报2015-05-05

今年第一季度，该公司实现高压客户业扩报装平均接电时间86.35个工作日，同比缩短4.14个工作日。...为实现增供扩销，该公司不断提高业扩报装率，努力做到所有电压等级客户平均接电时间同比缩短50%;全面推行一证办理，低压客户免填单，开放10千伏及以下接入容量;紧密跟踪201项省市重点项目建设，落实专人开展一对一服务

来源：国家电网报2015-05-05

一季度，国网浙江电力累计完成业扩报装718万千伏安，同比增长30.8%。完成业扩报装，意味着通电，意味着企业开工，意味着投资完成率。

来源：国家能源局2015-05-04

组织对供电企业供电能力、供电质量、服务水平、价格和收费、信息公开、业扩报装、用户受电工程三指定行为等进行监管，维护人民群众合法权益。

来源：姚安供电有限公司2015-04-30

为规范公司业扩管理，整合有效的资源，杜绝在安装业扩表计管理过程中的体外循环，事后不流程，导致黑表黑户问题的产生。月初，姚安供电公司研究决定对6个供电所业扩装裱集中安装，人员由各供电所抽调一人组成装表接电组

来源：德江供电局2015-04-30

检查小组出发前也作了详尽的准备工作，市场部重点关注电费回收、抢修工作的劳务费、车辆管理、业扩报装环节，财务部事先调取了各供电所2013年1月至2015年4月间的日常报账明细，并对违反法律及其他有关规定，

来源：国家能源局2015-04-30

组织对供电企业供电能力、供电质量、服务水平、价格和收费、信息公开、业扩报装、用户受电工程三指定行为等进行监管，维护人民群众合法权益。

来源：国家能源局2015-04-30

组织对供电企业供电能力、供电质量、服务水平、价格和收费、信息公开、业扩报装、用户受电工程三指定行为等进行监管，维护人民群众合法权益。

来源：国网江西省电力公司2015-04-30

今年，为完善业扩报装源头管理，规范配电负荷接入工作，九江公司强化内部客户意识，以生产服务营销，营销服务客户为中心，将生产实时管控系统中配网台线数据集中提取，利用半个月时间，完成建立配网台线可用容量数据库

来源：国家电网报2015-04-30

据悉，该手册规范了各项营销工作的基本流程，主要包括常用业务办理标准、服务隐患排查、工作考核要求、营业服务规范、应急预案等5项内容，对业扩报装、装表接电等相关业务知识进行汇总，并列出了营业窗口、抄表催费、

来源：中国能源报2015-04-30

天津构建高端供电服务体系随着天津自贸区的挂牌，天津电力对接融入自贸区发展的电网规划建设、业扩报装、创新延伸服务等一系列高端全新供电服务套餐也全面启动，全力输出与自贸区发展相匹配的高水平特色供电服务。

来源：内蒙古察右前旗电力公司2015-04-30

三是积极开展邮政、农村信用社、pos机、自助缴费机等多种电费社会化代收方式，健全95598各项服务功能，努力打造10分钟购电圈;四是进一步简化业扩报装流程，缩短报修时间，开辟用电绿色通道，为客户提供高效

来源：国网山东省电力公司2015-04-29

全面梳理运河流域港口基本情况，对已确定的3个岸电系统改造目标客户实行一对一、点对点的全过程项目化对接服务，从业扩报装入手开通绿色通道，项目初期主动介入，了解企业用能需求和实际情况，为其提出电能替代应用方向

来源：亮报2015-04-29

在全面提升供电能力基础上，国网浙江电力坚持以客户需求为导向，实施全流程客户满意度管理，紧密对接省内重点项目建设;通过简化业扩手续、优化业扩流程，建立业扩需求倒逼机制，提升业扩报装效率，确保项目尽早通电开工

来源：国家电网报2015-04-28

这种以小见大的穿透分析模式已经覆盖至业扩报装、供电质量、抄表收费、窗口服务等六大项服务内容，消除供电服务中的薄弱环节。...经过一季度的实施，该公司业扩报装完成容量187.11万千瓦，同比增长44.6%。值得一提的是，杭州供电公司以穿透式分析为抓手，实施全流程客户满意度管理，完善营销工作的各个细节。

来源：国家电网报2015-04-28

国网重庆电力还创新电能替代推广工作模式，开展专业融合试点，完善业扩报装、用电检查专业协同推广机制，达到高压业扩报装客户推广覆盖率100%的目标。...要努力使业扩报装做到手续最简、流程最优、时间最短。国网重庆电力营销部副主任卢雯嘉说，今年以来，国网重庆电力实现了业扩报装服务全面提速提效。该公司正大力推行一证受理。

来源：国家电网报2015-04-28

，进一步提高业扩报装运作效率、工作质量和服务水平，实现服务响应零等待、业扩报装零延时。...该公司探索实施电力服务o2o业务办理方式，推行线上+线下+客户现场业务办理方式，通过电子商务平台、手机app等多种手段实现业扩报装线上完成咨询申请、线下营业厅业务办理;推行细分客户基础上的专属服务方案，

来源：河南电力公司2015-04-27

进行电锅炉、电采暖、热泵、电窑炉、电动汽车、电排灌等项目市场调查，及时掌握在工商业、交通、房地产等行业重点项目的立项或投资意向，开辟电能替代业扩报装绿色通道，主动向客户推介电能替代技术和配套供电服务措施

来源：华商报2015-04-27

做好赛事临时用电报装办理工作，开通业扩报装绿色通道，设专人全程跟踪涉赛项目进度，随时协调用电报装过程中出现的问题。同时，该公司制订了保电方案和应急预案，保证赛事期间各场馆和设施的用电需求。