来源：贵州省遵义供电局2013-07-10

为增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，提高各党支部书记的业务能力和政治素养，进一步深化廉洁文化教育，7月8日，赤水供电局开展党务及廉洁文化知识培训，助推该局两个创建工作的有力进行。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-10

这种全员学习服务、全员服务客户的新型做法，不仅让员工提升了业务能力，更有利于增加员工的职业归属感和职业自豪感，同时增强了团队意识，有利整体服务上水平上台阶。

来源：北极星电力网2013-07-05

全新事业部门将她的领导下，进一步提升本土业务能力、专业知识及本地决策权，增强在中国的竞争力，以应对中国在清洁天然气、煤炭及可替换能源技术方面不断增长的需求。预计在未来10年内，中国的电力需求将翻番。

来源：安徽电力建设第二工程公司检修公司2013-07-05

勇争一流的钻研精神;忠诚企业、珍惜岗位的敬业精神"， 在全体员工中掀起学习先进、赶超先进的热潮，并深刻反思、加强引导,充分发挥党员先锋模范作用，坚定信心、求真务实、开拓进取、发奋图强、不断提高自身素质和业务能力

来源：中国大唐集团公司2013-07-02

党员讲感受的三个讲活动，将宣贯十八大与落实上级公司2013年工作思路相结合，统一党员思想到年度目标上来；逐步建立党建标准库，开展党支部先进性测评，优化党支部日常量化考评细则；继续开展互帮双带活动，促进党员带动群众提高业务能力和思想素养

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-06-27

此次竞赛活动把公司安全生产工作当第一要务来抓，通过寓教于乐的竞赛方式反映了出来，起到了很好的宣传教育意义，促进了知识能力的学习，以赛促学，以赛促教，以赛促练，增长了知识，增长了才干，进一步提升宁海公司驾驶人员的业务能力

来源：河南省延津县电业局2013-06-25

通过开展师带徒、岗位练兵、调考等活动，快速提升青工岗位业务能力，在青工中形成学技能、比技能、争当岗位技术能手的良好氛围，促进青工队伍素质的全面提升。

来源：贵州华电大龙发电有限公司2013-06-20

为推进此项工作，该公司安排专人参加了省能源局举办的专题培训，并于6月中旬组织各部门计量员30多人，进行能源计量审查专项培训，提高各级计量人员的业务能力，并完善计量管理三级体系，绘制出能源流向图和能源计量器具配备及计量采集点网络图

来源：伊犁电力公司培训中心2013-06-17

授课老师以ppt的形式，图文并茂穿插实际案例分析进行深入浅出、通俗易懂的学习，使学员明确自己职责范围，对相关业务有一个更全面清晰的认知，提升日常工作业务能力。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-06-13

长垣县电业局青年员工较多，为确保青年员工成长成才，服务企业发展，局团委不断探索新形势下团青工作的新机制和新方法，采取晒梦、追梦、圆梦的形式，为青年员工搭建展示自我的平台，引导他们通过工作实践，努力提高自身的业务能力和综合素质

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-06-08

根据唐山供电公司文件精神，丰南区电力局在全局范围内开展了规章制度学习活动，全面推行精细化管理，不断增强全体干部员工学习规章制度的自觉性和执行力，进一步提升全体干部员工的业务能力和工作水平，从而营造人人懂制度

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2013-06-05

按照适应大检修体系深度磨合要求，该公司以活动为引领，以竞赛为支撑，持续、大范围、有针对性的开展全员竞赛，把学习与实践相结合，把素质提升和文化建设相对接，加强跨专业综合业务能力素质的提升。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-03

该所通过开展服务心态和服务团队打造、供电优质服务理念、服务沟通五钥匙、客户抱怨与投诉处理四个方面强化优质服务培训，全员总体服务技能与综合业务能力有了很大的提高。...这种方法倡导全员学习服务、全员亲情服务客户的新型超前理念，不仅让员工提升了业务能力，更有利于增加员工的职业归属感和职业自豪感，同时增强了团队意识，有利整体服务上水平上台阶。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2013-05-31

通过此次交流、培训、探讨等方式进行学习，使调度和监控人员的责任感、业务能力以及应急处置能力得到提升，让全体人员对本质安全建设有了更深层次的认识和理解，为深化本质安全建设奠定了坚实的基础。

来源：贵州电网公司赫章供电局2013-05-30

培训的成功举办，加强了该局一线员工的业务能力，端正了学员工作态度、极大地转变了工作作风和规范了服务行为。为系统处理电力故障，缩短停电时间，提高供电可靠率提供了坚强的保障。

来源：河北新闻网2013-05-30

目前，一线销售人员达108人，后台支持人员29人，人员素质和业务能力逐步提高，为大规模开展业务做好了准备。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-30

这种全员学习服务、全员服务客户的新型做法，不仅让员工提升了业务能力，更有利于增加员工的职业归属感和职业自豪感，同时增强了团队意识，有利整体服务上水平上台阶。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2013-05-29

其次，为了实现压力的有效传递，深入挖掘专业专责潜力，我们重新修订考核制度，提高绩效考核额度，增加奖勤罚懒的力度，对于业务能力的判断也以量化指标的实现为依据，最大化的降低人为因素影响，打造一个公正、公平、

来源：国电双鸭山发电有限公司 郭惠红2013-05-28

三、电力企业信息化建设的出路与构想(一)电力企业信息化建设的出路(1)确立信息化建设与企业转变管理方式的辩证关系业务需求驱动信息化建设，信息化促进管理变革和业务能力的提升。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-28

不论到该所的哪个业务班组，或你拔通哪个班组的电话，每个员工都能就有关用电知识和服务承诺的内容说出个一二三来，让你满意而来高兴而归，如沐春风、如淋雨露，这种全员学习服务、全员服务客户的新型做法，不仅让员工提升了业务能力