来源：国家电网杂志2019-09-18

“网上国网”以用户需求为导向，深化营销业务流程变革，精简流程环节，推广线上交费、电子发票、停电信息主动通知、可视化抢修等特色服务，实现更多业务让客户“一次都不跑”。

来源：中国电力新闻网2019-09-18

探索：优化实践且行且思目前，通过稳步开展“网上国网”app运营推广，原掌上电力、电e宝、智慧车联网、光伏云网等线上服务入口被充分整合，内部业务流程被打通，实现了涉电业务“一网通办”。

来源：江苏省盐城供电公司2019-09-17

计划经济下的电费资金管理都是采用分层分级管理模式，且受输配电价改革下电网盈利模式变化、国家降低一般工商业电价等因素影响，致使总体盈利基础不牢，省级统收统支流程再造存在难题，内部管理职能壁垒坚固，集约的收入、支出实现路径无法高度统筹规划，业务流程

来源：国家电网报2019-09-09

随着生产要素和业务流程的升级，蒙东电力信通公司推动安全管理创新，探索适应泛在电力物联网建设的安全管理机制。打造安全生产责任体系。...蒙东电力信通公司创新专业岗位设置，适应泛在电力物联网建设业务流程需求，构建“一规范、一手册”的管理标准，明确岗位工作流程和工作标准，实现“一岗一标”，不断激发安全发展内生动力。

来源：国家电网报2019-09-09

随着生产要素和业务流程的升级，蒙东电力信通公司推动安全管理创新，探索适应泛在电力物联网建设的安全管理机制。打造安全生产责任体系。...蒙东电力信通公司创新专业岗位设置，适应泛在电力物联网建设业务流程需求，构建“一规范、一手册”的管理标准，明确岗位工作流程和工作标准，实现“一岗一标”，不断激发安全发展内生动力。

来源：南方电网报2019-09-06

应用大数据分析和人工智能技术，优化企业组织机构和业务流程，优化资源配置，降本增效，提升全员劳动生产率和工作效率。

来源：河南省济源供电公司2019-09-04

优化业务流程，在烤烟用电报装上实行特事特办、急事急办，为烤烟用电开通“绿色通道”，简化手续，以最短的时间为广大烟农办理用电业务，提高电力保障水平。

来源：江苏省盐城供电公司2019-09-03

改善服务质量；在企业运营方面，重点加强企业级主数据管理，提高业务数字化和线上化水平，支撑市场开拓和价值创造，提升企业经营绩效；在基层减负方面，通过移动作业终端及应用整合、数据重复录入治理、报表自动生成、业务流程优化等措施

来源：国家电网报2019-08-29

以讲规矩、守纪律、强执行为主线，推动安全生产标准化建设向各专业现场、全业务流程延伸覆盖。高质量推进改革创新 增强提质增效驱动力稳步推进重点改革任务。

来源：北极星储能网2019-08-28

可靠性是总体流程的保证，不是一个点的优化，所以我们强调它是端到端的掌控，我们的研发采用了hppd的短控流程，从研发的立项、设计、运营都有全流程的检测，包括到制造、售后整个业务流程都有覆盖，我们保证出现问题和最终根因分析

来源：北极星储能网2019-08-28

我们自己有五大业务流程。第一个流程就是数据采集这一块刚才大家讲了，根据国家的规定，所有进上海的新能源汽车我们都要采集。同时也要做问卷，第三块做标签标定，要分别是私人用户还是非私人用户？

来源：中国电科院2019-08-28

良好的运营思维;4、具有丰富的金融产品研究、开发或管理经验，熟悉银行信贷产品结构、供应链金融产品、消费金融产品设计、小贷、担保交易结构等;5、熟悉各种金融产品的风控节点及操作流程，熟悉支付产品运营模式，产品功能和业务流程

来源：中国电力新闻网2019-08-28

山西电力配网可视化智慧管控平台建设将充分利用现有系统基础资源，广泛集成在建在运系统，实现电网一张图数据融合，全景呈现数字配网，立体感知配网实时运行状态，实现业务流程一条线即跨专业流程的闭环管理，强化配网运营监控能力建设

来源：电联新媒2019-08-27

其次，要公开责任清单，将企业对外服务中的营业规则、各项办电业务流程通过多种形式广而告之，用透明化的服务举措来约束小微权力的运行。...他们对外公开电力企业服务准则和行为标准，依靠群众监督提升员工防腐意识;加强业务流程管控，以闭环管理为抓手层层落实责任和监督，确保每一个环节都不出问题;用教育提升员工思想觉悟，在企业内部营造浓厚的党风廉政建设氛围

来源：北极星输配电网2019-08-26

2019年上半年，公司管理层在董事会的领导下，以公司业务发展为驱动，以信息化管理平台为支撑，以“智能制造100项目” 为突破口，优化业务流程，加快全业务流程运行速度，全面提高业务单元和职能单元的管理水平

来源：安徽电力交易中心2019-08-26

在多省开展售电业务的售电公司未按省内要求办理入市手续或被有关国家、省政府主管部门强制取消业务范围的，售电公司需按照上述业务流程办理注销业务范围。...零售用户与原售电公司的代理关系解除后，再由新代理售电公司到交易中心提交零售用户绑定关系申请，并提供相关资料，具体业务流程与绑定新增零售用户一致。

来源：国家电网公司2019-08-23

通过电动公交车充电站建设、运营，加强与基础设施行业信息融合，创新管控模式和业务流程，切实提升市场竞争、服务和增值能力。”国网辽宁综合能源服务有限公司总经理纪勇说。

来源：中国宁波网2019-08-23

“这是我们公司响应‘最多跑一次’的改革号召，通过完善和推广线上渠道，优化业务流程，希望让数据多跑路，让客户少跑腿。”

来源：北极星电力网2019-08-21

利用信息技术固化流程再造成果，打通相对独立的系统、割裂的业务流程和信息孤岛。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-08-21

相关责任人结合项目实施情况，实时与客户沟通联系，了解项目进展情况，告知电费电价政策、办电业务流程和资料清单，提醒客户提前做好报装准备工作。主动上门受理用电申请，收集和审核各类资料。