来源：河南济源供电公司2011-02-18

“想不到你们亲自登门服务，帮助解决用电难题，有这样好的用电环境，我们在电力需求方面吃上了定心丸。”2月17日，在河南永新重型机械公司济源分公司项目建设工地，看到忙前忙后的电力职工，总经理吕凯动情地说。

来源：陕西宝鸡供电局2011-02-17

2月15日，宝鸡供电局总工程师张维佳带队到陈仓区宁王村检查抗旱保电工作，正在浇地的村民张海宁充满感激地对他说：“在抗旱期间，供电局不仅积极帮助村民解决用电难题、宣传安全用电知识，而且还主动帮助有困难的村民抽水浇地...该局组织相关人员及时走访地方政府和村民，第一时间了解了抗旱用电需求，并成立了56支抗旱保电服务小分队，深入到金台、渭滨、凤县、陈仓等县、区旱情严重的田间地头，向村民宣传农灌安全用电知识，检查排灌点的供电设施、线路设备，积极为农民灌溉解决用电难题

来源：河南济源供电公司2011-02-16

成立4支共产党员服务队、3支团员青年突击队、13支农电流动服务小分队，走进田间地头，及时解决群众用电难题，确保农户抗旱用电无忧。

来源：河南济源供电公司2011-02-14

在完成户户通电工程、解决1298人用电难题的同时，全力服务新农村建设用电。

来源：中牟电业局2011-02-12

同时，深入开展优质服务进社区、入乡村和到田间活动，及时解决广大电力客户遇到的用电难题。该局加强客户服务中心值班力量，电力职工在故障发生后反应迅速、措施有力，有效缩短故障停电时间。

来源：新浪吉林网2011-01-27

1月24日上午，敦化市农电有限公司官地供电所工作人员走上街头开展了安全用电安全活动，向过往村民讲解安全用电知识，帮助客户解决用电难题。

来源：河北衡水桃城供电公司2011-01-27

合理安排运行方式，最大程度减少停电;组织各生产单位开展了农业排灌电网设备专项巡视和消缺工作，并配备了部分备用变压器，确保不耽误农户抗旱浇麦用电;25支优质服务小分队，深入田间地头，帮助农户解决抗旱保墒用电难题

来源：河南济源供电公司2011-01-14

他们坚持“三到位、四公开”，即加强教育引导、做到服务理念到位，发挥制度刚性约束力、做到责任落实到位，拓展服务渠道、做到延伸服务到位；公开服务标准、公开服务承诺、公开服务流程、公开电工服务电话，及时解决客户用电难题

来源：河南济源供电公司2011-01-13

优质高效：打造电力服务“名片”“半天接好临时电源，一天装好315变压器，隔三岔五到现场了解情况，随时解决用电难题。济源发展环境好，供电服务更好。”东方光大塑料光纤工程负责人张王成说。

来源：登封市电业局2010-12-30

让客户了解目前供用电形势，消除客户的误解和不满情绪；二是积极与登封市委市政府汇报沟通，制定迎峰度冬有序用电方案，杜绝私自拉闸现象发生；三是局领导分片包干，对大客户开展定期走访，了解用电需求，听取意见，解决客户用电难题

来源：临安市供电局2010-12-23

在新农村电气化建设过程中，杭州临安市供电局创新思路解决农村用电难题，有效改善了配变超载和低电压问题。同时结合农村环境整治工作，与相关部门进行积极沟通，协调解决“三线”并架问题，保障电力设施安全。

来源：登封市电业局2010-12-22

12月17日，登封市电业局西区供电所青年志愿者来到望月小区，帮助该小区居民解决家庭内部用电难题，受到了普遍欢迎。

来源：网络2010-12-20

该工程将完善农村配网架构，对农村不同程度出现的供电设施老化，供电半径长、线径细、电压低等问题，通过更换变压器、导线、新式表箱等方式解决;同时，加快解决线损大、安全隐患多、供电可靠性低的用电难题，提高农村电网供电能力

来源：中国南方电网2010-12-20

该工程将完善农村配网架构，对农村不同程度出现的供电设施老化，供电半径长、线径细、电压低等问题，通过更换变压器、导线、新式表箱等方式解决;同时，加快解决线损大、安全隐患多、供电可靠性低的用电难题，提高农村电网供电能力

来源：河南济源供电公司2010-12-20

组成4支党员服务队深入重要客户和城乡用户，了解用电需求，解决用电难题，并组建两支共产党员突击队执行抢险、抢修等紧急任务。

来源：中国南方电网有限责任公司2010-12-17

该工程将完善农村配网架构，对农村不同程度出现的供电设施老化，供电半径长、线径细、电压低等问题，通过更换变压器、导线、新式表箱等方式解决;同时，加快解决线损大、安全隐患多、供电可靠性低的用电难题，提高农村电网供电能力

来源：河南济源供电公司2010-12-16

2007年，户户通电工程告竣，深山区1298名群众的用电难题彻底解决。2008年，220千伏荆花变三期、110千伏中心变、思礼变等投运。

来源：中国电力新闻网2010-12-16

建设蔚山变解决一汽轿车的用电难题，建设福钢变解决企业扩产需求，建设炭素变为新项目落地提供保障……公司的服务确保了更多的企业如期投产，创造利税。

来源：中国电力新闻网2010-12-15

建设蔚山变解决一汽轿车的用电难题，建设福钢变解决企业扩产需求，建设炭素变为新项目落地提供保障……公司的服务确保了更多的企业如期投产，创造利税。

来源：黑龙江双鸭山电业局新闻中心2010-12-14

双鸭山电业局不断推进“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，由专业技术人员组成的“党员服务队”先后多次深入到“棚户区”、接受客户咨询，处理客户生活中遇到的用电难题。...的发展蓝图，为地区电网建设带来了历史性的发展机遇，双鸭山电业局配合双鸭山市大项目建设，超前服务对鲁能煤化工宝清露天煤矿、建龙180钢管、华丰煤化工、汉能光伏发电科研基地等项在充分调研的基础上，跟踪服务，解决用电难题