来源：国家电网报2021-08-13

截至7月底，该公司停电台次数同比下降20%，配网月度停电计划率、计划执行合格率均超95%，客户满意度显著提升。（周滨 向汉文 曹龙威）

来源：广西电力交易中心2021-08-11

服务成效得到了市场各方的一致认可，市场主体满意度连续四年超过96%。

来源：成都市人民政府2021-08-10

深入实施生态环境突出问题专项治理，完善建筑垃圾管理制度，提升建筑垃圾资源化利用能力和水平，坚决打赢污染防治攻坚战；以实现碳达峰、努力建设碳中和“先锋城市”为方向，全面提高城市生态文明建设水平，不断增进群众获得感和社会满意度

来源：国网河南信阳光山县供电公司2021-08-10

尤其是客户低电压情况及亟待解决的问题；二要召开现场会，宣贯学习“两个十条”及44个红线场景，分析服务风险点，强化员工主动服务意识，做好以降工单来控投诉工作，切实把党史学习教育成果转化为服务群众实效，不断提升群众获得感和满意度

来源：能源评论·首席能源观2021-08-09

推动完善用户参与电力市场化交易的政策机制，利用市场红利促进丰富用电用能新模式、新业态，创新综合能源服务形式，促进电、气、冷、热等多能互补和高效利用，构建个性化、定制化、差异化能源服务模式，满足用户多元化节能用电需求，服务人民生活，提升用能满意度

来源：国家电网报2021-08-09

如今，“网上国网”全业务实现线上受理，小微企业“三零”服务城乡全覆盖，高、低压客户办电时间分别缩短至39.34、1.03个工作日内……国网陕西电力从一件件小事做起，不断增强客户满意度。...坚持人民电业为人民的企业宗旨，新陕西公司将按照“统筹推进、平稳有序、统一标准、高度融合”的原则，大力推广“三零”“三省”服务和“网上国网”等线上平台，不断优化电力营商环境，持续提升供电服务品质，切实增强客户获得感和满意度

来源：国家电网报2021-08-09

如今，“网上国网”全业务实现线上受理，小微企业“三零”服务城乡全覆盖，高、低压客户办电时间分别缩短至39.34、1.03个工作日内……国网陕西电力从一件件小事做起，不断增强客户满意度。...坚持人民电业为人民的企业宗旨，新陕西公司将按照“统筹推进、平稳有序、统一标准、高度融合”的原则，大力推广“三零”“三省”服务和“网上国网”等线上平台，不断优化电力营商环境，持续提升供电服务品质，切实增强客户获得感和满意度

来源：广西电力交易中心2021-08-09

下一步，广西电力交易中心将持续提升市场主体的服务工作质量，多角度、全方位的解决市场主体在电力交易过程中遇到的难点、痛点，切实为市场主体办实事，用市场主体的满意度检验党史学习教育成效。

来源：西北信息报2021-08-06

接电快”电力营商环境，全面实现小微企业“三零”服务城乡全覆盖，高、低压客户办电时间分别缩短至39.34、1.03个工作日以内，持续优化拓展线上服务渠道，“网上国网”实现全业务线上受理，供电服务便利度、满意度全面提升

来源：西北信息报2021-08-06

接电快”电力营商环境，全面实现小微企业“三零”服务城乡全覆盖，高、低压客户办电时间分别缩短至39.34、1.03个工作日以内，持续优化拓展线上服务渠道，“网上国网”实现全业务线上受理，供电服务便利度、满意度全面提升

来源：西北信息报2021-08-06

接电快”电力营商环境，全面实现小微企业“三零”服务城乡全覆盖，高、低压客户办电时间分别缩短至39.34、1.03个工作日以内，持续优化拓展线上服务渠道，“网上国网”实现全业务线上受理，供电服务便利度、满意度全面提升

来源：衢州市生态环境局2021-08-06

一江清水出衢城，两岸美景绿衢水，三带景观惠衢民，到2025年，确保15个省控以上断面全部达到ⅱ类及以上水质，21个市控以上断面力争达到ⅱ类及以上水质，重点打造滨水沿江安全带、生态带、文化景观带，不断提升人民群众满意度幸福感

来源：给水排水2021-08-06

对污水处理行业而言，一方面承担着继续改善城镇水生态环境质量的重任，另一方面需要应对提升人民群众对生态人居环境满意度的重大挑战。

来源：北极星环保网2021-08-06

到2022年，公众对生态文明建设的满意度不低于93.8%；到2025年、2030年，公众对生态文明建设的满意度不低于95%。突出传统媒体传播。

来源：能源研究俱乐部2021-08-06

当然，在新时代对保障用能提出了新的更高的要求，除了传统的安全、可靠、经济外，还要求绿色、多元、智能，并增加用户的选择权、参与权，提高综合能源服务的满意度。

来源：北极星环保网2021-08-05

深化“市民评价、社会评估、行政评定”测评机制，不断提升市民满意度和获得感。积极推动基层充实力量和提升专业能力，推动市容服务保障队伍规范化和现代化。四是持续加强道路和水域保洁。...要扎实做好垃圾综合治理、生态环境建设和保护等民生保障工作，持续提高市容景观精细化管理水平，不断增强人民群众对绿色空间和整洁环境的获得感、满意度。三是贯彻落实国家重大发展战略为发展拓展了新空间。

来源：北极星固废网2021-08-05

县级以上人民政府生活垃圾管理部门可以委托第三方对生活垃圾投放、收集、运输、处理情况进行评估或者社会满意度测评。

来源：国家电网报2021-08-05

在派发工单的同时，供电服务指挥系统通过短信、微信或“网上国网”app等渠道通知到户，客户可通过app实时查看故障抢修进度，提升了用电互动体验和用电满意度。

来源：每日甘肃2021-08-04

主动适应省上大招商、大引资的实际需求，深化重大项目和招商引资项目“208+n”机制，持续提升“获得电力”水平，打造“阳光业扩”办电服务品牌，不断增强客户参与度、满意度、获得感。

来源：深圳市工业和信息化局2021-08-04

各涉企部门和各区健全企业服务工作制度，提高企业诉求问题的解决率和满意度。推动政务服务“好差评”层级、渠道、业务全覆盖。定期对各涉企部门和各区企业服务工作进行评价。（二十八）建设智慧服务平台。