来源：北极星环保网2015-03-25

，售后服务人员必须持证上岗。...中国质量检验协会净水设备专业委员会秘书长邓瑞德对此表示：我们正在和相关部委协商，准备在全行业启动净水器售后服务人员认证资质，这个项目一旦获准，那么将对全行业进行培训，以后净水器的售后服务如同会计师、预算师等行业一样

来源：新疆能源网2015-03-24

根据协议约定，缴费主动权完全交给用电客户，缴多少，供多少，缴一次，签一次，供电服务人员负责对用户余额日监测，对于达到预警金额用户及时通知，确保高压专变用户安全可靠用电。

来源：北极星电力网独家整理2015-03-11

同时，事业部自建的销售队伍也逐步在电网外市场开始发挥作用;三是在稳固优势区域的基础上，继续加大薄弱区域的市场拓展，区域发展整体均衡度有所提升，抵御市场风险能力得到提升;四是完善了一线销售和服务人员的沟通机制

来源：电力资料网2015-03-09

在服务返乡农民工的同时，服务人员加大安全用电宣传力度，通过发放安全用电宣传单，讲解安全用电常识，加强对返乡农民工的安全用电知识宣传，以增强返乡农民工安全用电、科学用电的意识。...还将每个人的联系电话印制在服务卡上，发放给广大群众，确保返乡农民工一到家就能联系上用电服务人员，在最短时间恢复用电。针对外出务工人员回家过节的大好时机，采取多种措施加大电费回收力度，确保电费及时到位。

来源：亮报2015-03-04

她说：如今供电检修和服务人员也组建成高素质、精专业的队伍，且服务意识主动积极。最让巴合旦古丽扎提受益的是，供电公司实施的一户一表智能化户表改造工程。不仅让百姓用上了电，也用上了明白电、放心电。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-03-02

为确保节后企业开工正常用电，杞县局营销服务人员主动到该县产业集聚区10余家企业进行走访，与企业负责人面对面交流，听取客户对供电质量服务的意见和建议，掌握企业开工复产情况和发展用电需求，有针对性的安排电力设施升级改造工作

来源：国家电网报2015-02-25

又讯 2月17日，国家电网公司副总经理、党组成员王敏一行来到公司办公厅总值班室和中兴物业西单管理中心，代表公司党组和刘振亚董事长向行政值班人员和物业服务人员送上祝福，勉励大家发扬传统，再接再厉，扎实、严谨

来源：贵州省铜仁供电局2015-02-18

在宏森工贸公司，该局服务人员向县政协副主席、工商联主席何建昌及工贸局负责人介绍了电缆故障情况。

来源：浙江在线2015-02-15

黄建中对供电贴心服务深有感触，从光伏项目咨询、正式提出申请、供电企业现场查勘、接入方案和设计图纸答复、项目开工到验收直至最终顺利并网，平湖市供电公司始终全程跟进，电力服务人员每次跑现场、查资料、赶流程，

来源：常州日报2015-02-13

去年10月11日，供电能效服务人员来到东方特钢有限公司，跟踪了解该公司综合利用发电工程项目的进度和节能效益状况。

来源：河南省济源供电公司2015-02-11

不能攀爬电杆、变压器，不能在电线下燃放炮竹2月8日，在济源市邵原镇洪村，供电服务人员拿着制作成卡通漫画的宣传资料，向路边玩耍的孩子们讲解安全用电知识，引来周围不少居民观看。

来源：河南省方城县电业局2015-02-10

2月6日，方城县电业局组织开展了窗口服务人员综合服务技能提升培训班，旨在进一步提升营业厅服务人员的综合技能和服务质量，规范服务行为，促进行风建设，提升客户满意度。...通过培训，进一步加强了服务人员的服务意识和服务技能，提高95598工单回复质量，准确、高效地兑现服务承诺，为客户提供一个规范、优质的服务环境。

来源：贵州遵义务川供电局2015-02-09

活动中，该所服务人员针对居民用电过程中普遍存在的问题，为村民讲解冬季安全用电常识、用电注意事项及电器的正确使用方法、防人身触电及急救等知识,家用电器节电知识，解答客户用电中的难点疑点，着重提醒有老人、儿童的家庭增强安全用电意识

来源：河南省开封市杞县供电局2015-02-09

活动现场气氛热烈，人声鼎沸，到处是一派和谐的氛围，醒目的供电服务 情暖中原的拱门、气球、条幅、展板等吸引了群众的眼球，也唱响了宣传活动的主题，114名现场供电服务人员通过发放宣传资料、微信现场有礼绑定等形式

来源：株洲新闻网2015-02-05

经过四年的经验积累与装备完善，目前拥有专业的售后服务人员30余名，高级售后服务师近10名，多次获得华能、华电等业主的赞誉。

来源：中国工控网2015-02-04

赵波治下的威琅电气扎根本土，因地制宜，中西合璧，针对性地调整原有业务模式，加强与中国本土供货商、分销商、物流商的交流与合作，并从市场、服务人员及销售战略上完全贴合中国客户的需求，合理地提供具有竞争力的产品

来源：河南省开封市杞县供电局2015-02-04

通过培训提升员工队伍的业务素质和服务能力，优化窗口服务人员服务态度，杜绝各类用户投诉事件的发生。

来源：河南省济源供电公司2015-02-03

2月3日，在济源市王屋镇竹泉村，看着忙前忙后检查线路的供电服务人员，外出返乡的务工人员周郑军表示点赞。

来源：国家电网公司2015-02-03

处理意见：根据《国家电网公司供应商不良行为处理实施细则》第十二条施工安装调试现场供应商服务人员到位不及时、技术指导不到位，或售后服务不到位、服务质量不良，被业主单位投诉的;决定对其作如下处理：第十六条对存在一般不良行为的供应商

来源：河南省济源供电公司2015-02-03

要规范电缆、刀闸等设施管理，雨雪天气要注意安全，切实做好防护措施1月30日上午，在位于济源市南城乡结合部的一家土建工地，供电服务人员认真排查用电情况，并向用户交代注意事项，确保工地用电安全。