来源：中国能源报2011-06-29

达索系统中国公司核能与水电客户经理阳一夫告诉本报记者。

来源：河南省荥阳市电业局2011-06-07

该局通过配备专职客户经理、提供安全用电咨询服务、组织电工定期培训、开展客户电工互查等方式，增强重要客户安全隐患意识，加强客户用电安全隐患自查的能力，提高客户整改的积极性和主动性，由“要我改”向“我要改”

来源：灵宝市电业局2011-06-01

加强用户工程管理，全面协调设计、施工及用户各方关系，加快用户报装接电速度，保证项目早投产，负荷早见效；强化“产业集聚区”、“三淅高速”、“连霍高速”等政府重点项目建设供电优质服务，严格执行服务工作机制，客户经理定期走访企业

来源：牡丹江电业局2011-05-23

整章建制是为了让优质服务贯穿始终 这个局不断增强员工的服务意识的同时，营销和客户服务的制度和技术手段不断完善，先后出台了《客户服务管理制度》、《阳明供电局供电服务承诺》、《客户经理管理制度》等一系列长效优质服务制度

来源：牡丹江电业局2011-05-13

二是开展辖区客户经理走访制，要求每一个辖区抄收员必须是客户经理，是供电企业的活名片，让广大用电客户从抄收员的身上，看见供电企业的整体素质和精神风貌。

来源：睢县供电公司2011-05-12

睢县诺尔斯服饰有限公司作为大客户重要联系企业，睢县供电公司特意安排一名客户经理重点联系，该客户经理每月至少两次到该公司现场办公，征求企业对供电服务方面的问题、意见和建议等。...5月11日客户经理获悉该企业准备再上一个帆布生产项目，用电量增大，需要再增容一台315千伏安的变压器时。

来源：浙江宁海供电局2011-05-11

“95598电力客服热线如果比作110，‘农村用电客户经理’就是群众心目中的电力警察，有求必应，有应必成，已在59万宁海群众中引起共鸣。‘农村用电客户经理’不愧是百姓佑平安的门神。”...“‘农村用电客户经理’是宁海供电局与20万户农村百姓架设‘心连心’的桥梁，是农村百姓实现舒心用电、优质用电的天路，也是宁海电力创先争优的有力载体，我们将时刻擦亮‘农村用电客户经理’这张名片，为宁海湾海洋经济

来源：百方网2011-05-09

上周的一个会上，记者听安捷伦的一位客户经理讲了这样一件事：有一次，他坐飞机时遇到一位养鸡场的老板，谈及越来越繁杂的食品安全检测项目，他热心地向这位老板介绍安捷伦的仪器性能如何优越，检测速度如何快捷。

来源：浙江宁海供电局2011-05-06

想不到当年该所还给咱村配了一个“农村用电客户经理”，三天两头到村头田头上门服务，村民心里都暖洋洋的。当年，我家的兰花就收入3万元。“3万元虽然不多，但这是我木作主业外的收入，也算是很不错了。”

来源：牡丹江电业局2011-05-05

便民服务牌外塑形象内强素质 这个局党政班子于2002年5月17日走访用电客户现场，找抄收人员谈话，制定客户经理措施、照像、做牌。5月22日，客户经理便民服务牌正式进社区、村屯。...“便民服务牌能为我们普通老百姓带来好处，按照服务牌的联系方式打个电话，其余的事，由客户经理做，真是方便哪！”4月14日，牡丹江市大树花园社区物业经理、33岁的董海锋先生说。

来源：牡丹江电业局2011-05-02

2009年初，牡丹江市棚户区改造工程全面启动，棚户区改造涉及办理拆迁回迁用电手续，由于棚改区域多，意味着像王清萍这样的客户经理，面临着更大的工作压力。

来源：河南省荥阳市电业局2011-04-28

该局通过配备专职客户经理、提供安全用电咨询服务、组织电工定期培训、开展客户电工互查等方式，增强重要客户安全隐患意识，加强客户用电安全隐患自查的能力，提高客户整改的积极性和主动性，由“要我改”向“我要改”

来源：灵宝市电业局2011-04-27

一是合理安排电网运行方式，加强电网设备维护，积极实施综合检修、零点作业，缩短平均停电时间和故障抢修时间，确保用户可靠用电；二是组织客户经理上门走访高危、重要客户以及政府重点建设项目工程，详细了解企业生产经营情况和用电需求

来源：黑龙江省电力公司2011-04-25

绥化电业局针对光伏产业园的用电需求及时调整电网布局，合理配置供电资源，开辟了大客户业扩报装绿色通道，在客户服务中心设立了vip客户经理和首席客户代表，由vip客户经理为光伏产业园客户提供个性化、差异化的服务

来源：睢县供电公司2011-04-20

生产技术人员走进企业，了解生产经营情况，推行大客户经理制，客户经理对大客户实行一对一服务，及时解决企业用电困难。深入无电户，采取有效措施解决用电难题。

来源：灵宝市电业局2011-04-15

该局派出客户经理主动与乡镇政府沟通衔接，了解春耕生产用电需求，合理安排电网运行方式和停电检修计划，制定科学的保电应急预案。

来源：灵宝市电业局2011-04-14

该局将增供扩销工作关口前移，认真开展春检、设备消缺和线路清障等工作，提高设备运行水平和灾害抵御能力，保证电网稳定可靠；合理安排作业时间，实施综合检修、零点检修，缩短停电时间，避免停电损失电量；安排客户经理与政府沟通协调

来源：镇平县电业局2011-04-13

为保证农村客户经理服务质量，该局将印制有联系电话、工作职责和服务标准的经理名片分发到每一位用电户手中，并专门制定了《农村用电客户经理工作标准》。...原来，李小兵口中的客户经理是镇平县电业局派来驻村开展服务的农村用电客户经理。近年来，由于不断开拓用电市场，提高优质服务水平，镇平县农村农业电量由以往的全年不足1亿千瓦时提升到现在的3亿千瓦时左右。

来源：桐庐供电局2011-04-11

在客户报装的前期引导用户规划合适的投产时间和项目用电实施计划，把一切占用流程的因素尽量引导在报装前解决;报装中期推广业扩工程高、低压三个档次的设计套餐典型方案，大大缩短设计、订货、施工各环节的流程时限;安装时段实行业扩工程“责任制”，由专门的客户经理做好客户与企业间的润滑剂

来源：桐庐供电局2011-04-11

在客户报装的前期引导用户规划合适的投产时间和项目用电实施计划，把一切占用流程的因素尽量引导在报装前解决;报装中期推广业扩工程高、低压三个档次的设计套餐典型方案，大大缩短设计、订货、施工各环节的流程时限;安装时段实行业扩工程“责任制”，由专门的客户经理做好客户与企业间的润滑剂