来源：贵州省江口供电局2012-12-28

为做好元旦保电工作，该局还安排了工作组对重要用户进行走访，以了解实际情况，及时为他们解决实际困难，有效保障用户节日用电。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-12-27

四是提前安排好节日期间的运行方式和保电方案，积极做好事故预想和反事故预案，尽最大限度满足客户用电需求，同时对高危企业和重要用户进行重点隐患排查，防止因用户问题影响主网安全稳定运行。

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-12-25

方案从保电范围和目标、保电组织措施、技术措施、调度运行方式工作、后勤保障措施以及保电范围内重要用户自身保电措施的要求等几个方面作出了细致部署。

来源：乌兰浩特农电局2012-12-25

同时对高危企业及重要用户的安全供用电情况进行不定期检查，对存在隐患的用户下达限期整改通知单，进一步加强对高危企业的安全用电管理。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-12-25

进一步加强作业现场的安全管理与监督，坚持领导干部到岗到位制度，建立健全责任制体系，加强生产和基建的协调配合；加强输变设备巡视，对设备存在的问题做到早发现、早安排、早处理，防止突发事故的发生；认真落实高危行业及重要用户隐患排查

来源：浙江省萧山供电局2012-12-21

在保证原有195个c类、d类电压监测点运行正常的基础上，进一步扩大监测点的覆盖面，综合布点要求、电网布局和用户性质，新增监测点56个，对配电网首末两端和重要用户等特殊点进行重点监测，并依托智能用电信息采集系统

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-12-21

该公司开展了重要用户安全用电专项检查工作，帮助重要用户提高电力突发事件的应对能力，确保党政机关、医院、公用设施、新闻媒体等重要场所的可靠供电。

来源：贵州省玉屏供电局2012-12-20

保持电网安全稳定运行、电能质量和供电可靠性；四是要贯彻落实规范化供电所建设工作，切实提高供电所规范化建设和管理服务水平；五是要进一步细化和完善保电应急方案，做好覆冰预测、风险管控和应急物资筹备工作，保障辖区重要用户冬季安全

来源：北极星太阳能光伏网2012-12-20

分布式电源接入配电网，直接向负荷供电，实现电能就地消纳，通过合理配置和优化运行管理，有利于减轻配电网中的潮流，降低电网损耗，提高重要用户的供电可靠性，解决农村或孤岛等偏远地区的电力供应问题，促进经济发展和节能减排

来源：贵州省铜仁供电局2012-12-19

该局细化有序用电方案，在保安全、保居民、保民生、保重要用户用电的基础上，严格遵守能带不能停的原则，拓宽带电作业范围，大力开展带电作业，服务范围覆盖铜仁城区及9个县96.0241万户城乡客户。

来源：贵州省铜仁供电局2012-12-18

该局加大对全市电网建设与改造,积极促进社会和谐发展，累计安排投资58712万元，着力改善电网络结构,提高了主、配电网供电能力和电能质量,增加年供电能力约5.1亿千瓦时；不断创新服务方式,丰富服务内涵，力保企业、重要用户

来源：河南省济源供电公司2012-12-18

12月10日，河南济源供电公司领导班子成员带队，兵分五路深入重要用户和高危客户，了解企业生产经营情况，解决用电难题，指导客户错峰避峰用电，降低经营成本，为实现全年电费回收结零目标创造有利条件。

来源：河南省新乡供电公司2012-12-18

根据不同客户的差异化需求，将客户服务工作从窗口向后台服务扩展，对重要用户、重要场所进行安全隐患排查整治，完善高危企业及重要客户停电事故应急预案；全面落实新三个十条，切实解决好供电服务中的热点、难点问题,

来源：贵州省遵义供电局2012-12-17

同时，遵义供电局还对网区内14个分县局共计49家大客户和347家重要用户开展安全用电、节约用电专项宣传义诊服务，对各地的特色企业进行电保姆式的用电帮助，开辟绿色通道第一时间进行抢修、受理用电业务办理。

来源：贵州省铜仁供电局2012-12-10

三是按照生技部提供的直流融冰装置涉及线路清单，对相应融冰线路涉及的重要用户（特级、一级）进行梳理上报。...为帮助涉及民生重要客户在今冬明春的低温天气中有序防冰抗冰，正常开展日常工作，12月10开始，铜供围绕重要客户开展了应急发电机清理、建立联动机制、梳理融冰线路涉及的重要用户等一系列准备工作，着力帮助重要客户积极应对可能出现的凝冻灾害

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-12-06

元旦、春节即将来临,突泉电力公司提前动手，提早安排，对全县范围内高危及重要用户进行一次全面检查，确保两节正常供电。

来源：浙江省富阳市供电局2012-11-30

为提高这些高危及重要用户的安全用电水平，做到服务到位、通知到位、报告到位、督导到位，11月下旬开始，富阳供电局着手对这18家重要客户开展全方位的安全用电体检服务。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-11-29

为确保党的十八大盛会期间重要客户安全用电万无一失，该局党员服务队深入辖区内地方政府部门、医院、学校等重要用户进行走访，了解客户用电情况，进行全面隐患排查，及时消除不安全因素，确保十八大期间的供电安全和供电可靠性

来源：河南省尉氏县供电局2012-11-27

全面完善用电客户档案，建立大客户跟踪服务制度，对重要用户和特殊用电客户坚持上门走访、召开恳谈会等。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-27

遵义供电局党员服务队充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，积极发动党员干部融入中心工作，走进厂矿、企业，对网区内14个分县局共计49家大客户和347家重要用户开展安全用电、节约用电专项宣传，与企业建立了和谐的供用电关系