来源：漯河网络电视台2017-07-31

4.注意事项1.若不清楚是否准确预留了手机号码，请及时到附近的营业厅或联系台区经理核实。如号码错误、无法接收短信或短信中用户编码不正确，请到营业厅或联系台区经理更正号码。...余额不足及时提醒，欠费停电提前告知，成为您的贴身电费管家;欠费即停电：有效防止电费拖欠金额太大，造成信用更大损失(这点很重要);交费方便快捷：目前支持电e宝、支付宝、微信等线上电子支付渠道，同步支持传统渠道供电营业厅缴纳方式

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-07-28

拓宽营业厅业务范围，加快岗位融合，积极推行综合柜员制，为持续提升供电服务水平奠定扎实基础。

来源：经济观察网2017-07-28

临时有事着急给车充电，找到附近充电桩数量最多的一处公共充电站，4个国家电网的桩，两个坏了，两个有人正在用，另外一排充电桩，好几个被燃油车占位，找到没被占用的桩，刷卡却发现卡过期了，必须得到营业厅去升级。

来源：中电新闻网2017-07-28

我们会加强营业厅大堂经理服务，及时关注指导远程费控客户办理和充值，向客户展示远程费控电表各种操作方法及功能。...肇庆鼎湖供电局营业部副主任曾科源解释说，以往的缴费方式，使用ic卡或者本地费控系统，都要到营业厅或者客户终端才能充到电费。

来源：国家电网公司2017-07-28

21 国网山西客服中心基于互联网+供电服务的网上营业厅运营体系深化

来源：亮报2017-07-26

国网浙江电力从2015年起全面开展了互联网+营销服务建设，推出全天候网上营业厅，建成掌上电力app、微信公众号、95598网站等线上服务渠道，用户数达到1712万户，今年上半年累计线上办理用电业务51.6

来源：亮报2017-07-26

如今有了智能交费业务，孔国玉再也不用去供电营业厅交电费了，现在家里电费都是预付费，先交费，后用电，电费余额不够时，还会给用户发送短信提醒。...国网浙江电力从2015年起全面开展了互联网+营销服务建设，推出全天候网上营业厅，建成掌上电力app、微信公众号、95598网站等线上服务渠道，用户数达到1712万户，今年上半年累计线上办理用电业务51.6

来源：英大网2017-07-26

如今有了智能交费业务，孔国玉再也不用去供电营业厅交电费了，现在家里电费都是预付费，先交费，后用电，电费余额不够时，还会给用户发送短信提醒。

来源：大众日报2017-07-24

据了解，今年烟台供电公司继续加大充电桩建设力度，将建设8座公交快充站、22个城区快充站、149个离散充电站点，累计投运756个直流充电桩，在辖区所有供电所、营业厅实现充电桩全覆盖全接入，充分发挥平台的运维管理功能

来源：北极星输配电网2017-07-24

试点开展实体营业厅转型，强化自助办理、业务体验、电能替代推广、节能服务等功能。建设多表合一信息采集典型示范区，下半年新增信息采集60万户。3推动改革落地见效落实电力改革部署。

来源：中电新闻网2017-07-21

5月3日上午9时许，王芬芳来到临河供电所营业厅申请新上一台100千伏安变压器的增容业务。

来源：国家电网报2017-07-20

在回访电话里，徐先生说：大热天的不用特地跑营业厅。效率太高了，我很满意！...接到电话的徐先生愣了一下，他没有想到业务办理可以这么快，而且自始至终，他就没有跑过营业厅一趟。 徐先生申请的是新装电表业务。最近天气太热，他实在不想出门办理，就尝试了一下用手机线上申请。

来源：亮报2017-07-20

在回访电话里，徐先生说：大热天的不用特地跑营业厅。效率太高了，我很满意！...接到电话的徐先生愣了一下，他没有想到业务办理可以这么快，而且自始至终，他就没有跑过营业厅一趟。徐先生申请的是新装电表业务。最近天气太热，他实在不想出门办理，就尝试了一下用手机线上申请。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-07-19

济源供电公司持续开展亮丽窗口服务行动，集中监控全市营业窗口，建立营业厅服务质量监控体系，规范窗口服务行为;严格落实首问负责制和限时办结要求。

来源：南方电网报2017-07-18

目前的互联网统一服务平台复制了实体营业厅和95598服务热线的业务范围，客户可随时随地查询和办理用电业务。...这是全国首个电网企业小程序，也是南方电网统一服务平台自2016年推出网上营业厅、南方电网95598公众号之后的又一新成员。

来源：国家电网报2017-07-17

会议结束后，辛保安先后到疆南供电公司色满乡供电所、喀什城区中心营业厅看望慰问一线员工。

来源：国家电网报2017-07-14

为了提高效率、改善服务质量，天府新区供电公司还推广网上业务办理，用掌上电力、网上营业厅等渠道，设置网络业务受理专岗，及时响应客户需求。

来源：国家电网公司2017-07-14

7月11日获悉，山东青岛供电公司中心营业厅迎来全市首个办理车联网售卡业务的集团用户。该公司工作人员在车联网充电卡业务专柜，为客户顺利完成了开卡及充值业务。...目前，该公司a、b级营业厅已经可以为电动汽车客户提供充电卡的开卡、充值、换补卡、挂失解挂、密码管理、实名制认证、实名制信息变更等业务办理服务。

来源：国家电网报2017-07-13

此外，修梅供电所做好营业厅转型，实现综合柜员制营运。综合柜员融合业务咨询、受理、查询、交费等职能，实行一口对外服务和一站式服务。赵家村养鸡户罗庭国就是一站式服务的受益者。

来源：新浪南方能源频道2017-07-13

（具体收费项目请咨询当地供电局）广州地区用户也可登录https://95598.guangzhou.csg.cn/广州供电局网上营业厅进行报装申请。