来源：中国电力新闻网2008-10-20

不仅如此，各供电公司在供电营业窗口、银行、邮政各储蓄网点正常收电费的同时，进一步加强了电费充值卡的宣传和销售力度，售卡量和售卡金额比去年同期都有了大幅度的增长，为居民交纳电费提供了很大方便；有的城区公司还在比较偏僻的小区悬挂了固定的电费交纳温馨提示牌

来源：中国电力新闻网2008-10-15

同时投入大量资金，装饰装修各供电营业窗口，统一“国家电网”标识、统一布置，并在各窗口设置了便民服务台、休息室、饮水机、笔、老花镜等，倾力为广大客户提供亲情服务。

来源：中国电力新闻网2008-10-14

同时投入大量资金，装饰装修各供电营业窗口，统一“国家电网”标识、统一布置，并在各窗口设置了便民服务台、休息室、饮水机、笔、老花镜等，倾力为广大客户提供亲情服务。

来源：四川省电力公司2008-10-14

是日17时至20时，城区供电局、游仙供电局、江油供电局、梓潼供电局、安县公司、北川公司、盐亭公司等分别对各供电营业区内受灾群众临时安置点安全用电情况进行了逐一检查。

来源：银河证券2008-10-09

按照《电力法》规定，涪陵区不能再批准第二家供电营业机构，从而保证了公司经营市场专有性和收入稳定性。

来源：中国电力新闻网2008-09-24

基层供电营业窗口是供电服务的最前沿，公司总经理毛日峰和班子成员带领公司有关部门的负责人，不打招呼对公司系统市、县供电公司的供电营业窗口进行明察暗访和“飞行问查”，毛日峰利用“双休日”时间，在当年就暗访了

来源：中国电力新闻网2008-09-23

再者，是通过教育和制度两方面，认真贯彻落实好“供电员工职业道德规范”、“供电营业职工文明服务行为规范”以及企业诚信建设方面的要求和规定。

来源：中国电力新闻网2008-09-22

陕西地电“百万百人助学行动”活动从今年6月启动至今，通过在公司营业区域内广泛张贴海报、网上宣传等形式扩大了社会影响，引起了广大贫困学生及其家庭的关注，在陕西省教育厅的协助下，经过资格初审和复核，在公司供电营业区内遴选了

来源：中国电力新闻网2008-09-18

希望电力监管部门加强对电力市场准入制度和供电营业许可制度执行情况的监管，对没有办理《供电营业许可证》和《电力业务许可证》的单位，应严禁其非法开展供电业务。

来源：中国电力新闻网2008-09-09

主动上门邀请外商、人大代表、政协委员等，深入到供电营业场所等实地参观，把客户座谈会地点移到工业园区和乡镇企业，虚心听取客户在用电方面的意见和建议。

来源：长沙电监办2008-09-09

检查组严格对照国家电监会供电检查标准，按照事先制定的检查提纲，采取明查暗访方式，听取了自查情况汇报，认真检查了被检单位本部职能部门、电力调度中心、客户服务中心及市区、县级供电单位，检查了供电营业窗口及农村供电所

来源：中国电力新闻网2008-09-08

学习型、环保型、魅力型、孝顺型、平安型）；举办调度岗位技能竞赛、农电技术比武、国有资产监管知识竞赛、电能计量岗位知识及技能竞赛、继电保护技术竞赛、“安康杯”竞赛、“世纪杯”班组竞赛、“创双优”竞赛以及供电营业职工文明服务行为规范竞赛和万次操作无差错竞赛等

来源：中国电力新闻网2008-09-03

2007年，供电营业窗口蒙语服务诞生在科尔沁大地。通辽供电公司为此特别招聘了一批蒙语说得好、文化素质高的蒙古族青年，经过严格培训后安排在各个营业窗口，成为“蒙语座席第一岗”。

来源：北京市电力公司2008-09-03

随着供电营业窗口创建工作的持续开展，服务人员的业务水平和服务规范将得到进一步提升，新时期，昌平供电公司客服中心力求拓展服务空间，创新服务机制，以充分展现供电企业的良好形象。　　

来源：中国电力新闻网2008-08-20

据介绍，该“e站通”以电子商务技术方式整合供电单位和中标入围服务商的业扩项目服务资源，将供电营业窗口和服务商的原来需与客户见面的服务项目，尽可能转为与供电营业窗口并行的网上服务，推出阳光业扩指南、网上预报装

来源：山西省电力公司2008-08-19

言出必诺公平诚信赢人心 　　坚持公平诚信的原则，山西长治供电分公司在全市所有供电营业场所主动公开服务流程和收费标准，承诺服务质量和时限，为客户提供“一条龙”服务，既简化了办事手续，又加快了报装速度，点点滴滴均能让客户对供电服务看在眼里

来源：福建省电力公司2008-08-15

据介绍，该“e站通”以电子商务技术方式整合供电单位和中标入围服务商的业扩项目服务资源，将供电营业窗口和服务商的原来需与客户见面的服务项目，尽可能转为与供电营业窗口并行的网上服务，推出阳光业扩指南、网上预报装

来源：北京市电力公司2008-08-11

客户服务中心青年文明号集体负责人苏保强以及团委书记沈亚静向团中央领导详细介绍了客户服务中心在奥运期间开展“守护奥运之光、争创服务金牌”活动的情况，重点汇报了开通英语坐席和vip专席为外籍客户和奥运重点客户提供专线服务，以及为了全面提升青年职工素质编辑出版了《用电客户受理员实用英语口语》教材和《供电营业窗口实用礼仪

来源：陕西省电力公司2008-08-06

　　7月31，陕西省电力公司在榆林市的第一个城市供电营业区榆阳供电分公司揭牌成立，陕西省电力公司总经理贾福清、榆林市人民政府副市长万恒出席揭牌仪式并为榆阳供电分公司揭牌。

来源：中国电力新闻网2008-08-05

按照供电营业规则和电力法相关规定，城区中心依法按照其平均电量追补三年零八个月电费并处违约使用电费共计12026.03元。