来源：国家能源局2020-09-29

“零投资”指供电企业将投资界面延伸至用户红线，计量装置及以上工程由供电企业投资建设，对用户来说无需投资。...“省时”指地方政府有关部门压减审批时限，供电企业加快业务办理速度，确保用户及时接电，我们在文件里有比较详细的规定。“省钱”就是今后供电企业要主动优化供电方案，就近就便接入电网，降低用户办电成本。

来源：中国电力新闻网2020-09-29

根据经济学原理，利润等于收入减去成本，结合火电企业的特点作出以下分析：（一）在收入方面电力市场交易是今后火电企业主要售电形式，电量、电价均由市场交易竞争或者火电企业与大用户直供电企业协商形成，能够发多少电

来源：江苏省盐城供电公司2020-09-28

本次“获得电力”服务监管工作，将以开展供电企业优质服务情况监管评价为抓手，在最大程度化解新冠疫情带来的不利影响的基础上，不断创新服务方式，进一步简流程、压时间、降成本、提质量，是服务“六稳”大局、推动高质量发展的关键举措

来源：电价研究前沿2020-09-27

一方面，要求价格主管部门、市场监管部门甚至供电企业等形成紧密的协同，在已有政策指导下发挥规范治理的长期效果。另一方面，促使利用更加便捷有效的治理手段，如转供电价码等，来实现规范清理目标。

来源：国家发改委2020-09-27

实行行政审批申请“一窗受理”，审批结果自动反馈供电企业，审批流程公开透明，用户可在线查询；供电企业在线获取和验证营业执照、身份证件、不动产登记等用电报装信息，实现居民用户“刷脸办电”、企业用户“一证办电

来源：国家发改委2020-09-27

实行行政审批申请“一窗受理”，审批结果自动反馈供电企业，审批流程公开透明，用户可在线查询；供电企业在线获取和验证营业执照、身份证件、不动产登记等用电报装信息，实现居民用户“刷脸办电”、企业用户“一证办电

来源：北极星储能网2020-09-24

为应对用电峰谷波动，减少峰谷用电给电网的冲击，供电企业实行峰谷电价政策，高峰用电可达到每度电1.5元以上，而在低谷用电时仅0.3元左右。峰谷电价为储能带来了新的商机。

来源：国家电网报2020-09-24

这个诞生在改革土壤上的供电公司，颠覆传统供电企业模式，首创“大部制”管理模式，重塑制度、再造流程，打造“低成本、高效率”的新型能源互联网企业。

来源：亮报2020-09-23

全面推广“转供电费码”“要引导终端客户申领‘转供电费码’；对终端客户或社会公众直接向市场监管部门反映的红码、黄码提示的加价风险线索，市场监管部门应及时推送给供电企业核实，对涉嫌转供电违规加价的转供电主体...，经核实后依法查处……”7月30日，福建省市场监督管理局、福建省发展和改革委员会、国网福建电力联合发布《关于推广使用“转供电费码”规范转供电环节价格行为的通知》，进一步明确了政府部门、供电企业职责分工以及工作措施

来源：江苏省盐城供电公司2020-09-23

一来由于农村特殊的地理环境，农村用户居住分散，供用电线路普遍较长，并且线路周边环境复杂，道路和房屋交错，竹木丛生，以及春夏季节植物生长迅速，使高压线路及低压外线通道被侵占或破坏，供用电安全的外部隐患突增；二来供电企业员工对供用电安全重要性和复杂性认识不到位

来源：国家电网报2020-09-22

电力物联、电能替代正不断拓宽供电企业的业务空间。

来源：北极星储能网2020-09-21

（二）经现场勘查不符合充电设施用电要求的，充电设施产权为供电企业的，应由供电企业提出解决方案；产权为用户的，应由用户组织相关方提出解决方案，经各方协商一致后，由产权人实施改造。...住宅小区抄表到户的，由用户和供电企业签订供用电有关协议，供电企业负责在5个工作日内完成装表接电工作，实施电力抄表到户。公用桩由物业服务企业组织充电桩安装企业、充电桩运营企业等单位进行验收。

来源：长江商报2020-09-21

用电体验将越来越好对供电企业而言，取消计划停电并不意味着取消线路或者设备的维护，而是近年来带电作业逐渐推广完善，让原来必须停电作业的任务可以在不停电的状态下完成。

来源：国家电网报2020-09-21

京、沪政府部门均出台措施，根据供电可靠性指标对供电企业实施奖惩。

来源：国家发改委2020-09-17

第六条 【民生保障和营商环境】供电企业应加强供电可靠性管理，减少停电时间、次数和范围，优化电力营商环境。供电企业应按照国家能源局相关规定定期向社会披露其供电可靠性指标。...第三条 【适用范围】发电企业、输电企业、供电企业以及从事电力生产的其他企业（以下统称电力企业）依照本办法开展电力可靠性管理工作。

来源：北极星输配电网2020-09-16

第六条 【民生保障和营商环境】供电企业应加强供电可靠性管理，减少停电时间、次数和范围，优化电力营商环境。供电企业应按照国家能源局相关规定定期向社会披露其供电可靠性指标。...第三条 【适用范围】发电企业、输电企业、供电企业以及从事电力生产的其他企业（以下统称电力企业）依照本办法开展电力可靠性管理工作。

来源：海口市住建局2020-09-16

新建在建住宅小区供配电设施专项验收合格后，将移交供电企业负责运行、维护和管理，建设单位与供电企业签订移交协议。抄表到户后，供电企业将定期抄读客户用电计量装置记录，直接向终端用户收取电费。

来源：江苏能监办2020-09-15

二、投诉举报反映的主要问题（一）供电服务方面：一是供电企业停电未提前通知，影响用户生产与生活；二是供电企业未及时处理用户反映的频繁停电问题，影响用户生产与生活；三是用户申请业扩报装，供电公司未及时处理；

来源：电价研究前沿2020-09-14

降电价是将电力行业成本效率向其他行业转移的过程，具有“政府主导、制度驱动”特征，天花板是供电企业的成本底线（技术弹性较差），实现方式单一，但对用电企业而言效果“短平快”。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-13

济源供电公司把服务民生摆在突出位置，坚持民生实事第一、供电服务至上，持续加大配网投资，有力保障民生用电需求，配网优化工作连续两年列入济源“十大民生实事”工程，让广大群众在优质电能中感受到供电企业的亲和力与温情度