来源：贵州省玉屏供电局2013-01-13

玉屏供电局一直对贵州大龙银星汞业有限责任公司建设情况进行跟踪服务。

来源：浙江省萧山供电局2013-01-07

经过地方政府的协作和客户经理跟踪服务双管齐下的沟通，该局顺利回收完26户电费回收困难户的电费。除此之外，萧山供电局还分别启动了电费回收月报、周报和日报机制。

来源：河南省济源供电公司2013-01-07

针对回访过程中，排查出的安全隐患，该公司开通隐患治理绿色通道，派出技术人员跟踪服务，并结合用户实际情况，制定相应整改方案，保证用户安全用电。

来源：满洲里送变电工区2013-01-05

不断提升优质服务水平确保电费回收，抄表员发扬千辛万苦、千方百计、千言万语的精神，采取电话催收、上门催缴、温馨提醒、跟踪服务等多种方式着力做好电费回收工作。

来源：河南省郸城县电业局2012-12-28

加强与政府主管部门的联系，提前了解项目建设的负荷信息，同步开展电网规划和外部电源建设；实行一个项目、一套方案、一套措施的个性化、差异化服务，推行客户现场、电话预约等方式受理用电申请，做到重点项目专人负责、专人跟踪服务

来源：新金融观察2012-12-24

对此，华锐在2011年财报中阐释人员扩张的理由是：为了加强国内外营销队伍建设、完善国内外营销网络以及重点客户专人跟踪服务等市场拓展措施。由此华锐付出的代价是销售和管理费用的增加。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2012-12-21

虞城供电公司在18日上午，接到电视台的用电申请以后，开辟用电服务绿色通道，迅速组织营销、线路工区、配电中心等部室人员，对线路进行勘测设计，抽调专人对其工程进度、用电需求和用电情况进行全程跟踪服务。

来源：浙江省海盐县供电局2012-12-13

这次三秋期间供水设施的用电高峰又要来到，特别是当了解到，海盐地面水有多处用电设施要加紧检查的情况下，海盐供电局特事特办，合理简化流程，为客户开放绿色通道，迅速安排人员进行现场检查，同时，该公司设专人负责工程项目全过程跟踪服务

来源：贵州省贵阳供电局2012-12-13

观察服务技能，强化一线服务人员的细心观察能力，了解客户的现实和潜在需求，提供供电特色服务；开展明察暗访，完善营销稽查机制，做好主动跟踪服务，提高服务效率。沟通服务技能，提高表达能力，加强服务沟通。

来源：浙江在线新闻网站2012-12-13

同时，湖州电力局还专门抽调技术骨干组成服务小组，进行全程跟踪服务，并帮助企业逐步完善保护系统等。绝对是眼前一亮。杨林这样形容听到消息的刹那。他相信，11月按计划投产的任务他可以圆满完成了。

来源：安徽省庐江供电公司2012-12-07

在此基础上，该公司还主动将用电需求紧急的省市重点工业项目，全部纳入业扩报装快通工程，对园区开发和成片开发的大型项目用电进行跟踪服务，量身定制供电方案，确保重点项目早用电、早投产。

来源：河南省商丘供电公司2012-12-06

对重大项目进行全过程跟踪服务，落实客户经理制和重大项目领导负责制，进一步优化业扩报装流程，实施跟踪服务，缩短接电时间，确保重大项目尽早用电。强化市场分析，了解潜在电力需求，做好电量预测工作。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-12-04

并开辟绿色通道，实施一站式报装、跟踪服务。在短时间内帮助企业架设10千伏供电线路2000余米，安装3台315千伏安变压器及相关配电设备，保证项目早用电、早建设、早投运。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-12-04

为进一步提升优质服务水平，规范业扩报装及业务变更工作，加强报装业务流程环节的协调与过程控制，全面掌握报装情况，实现业扩报装及业务变更的跟踪服务，该公司针对多年来营销业务工作实际情况和巩固蒙东一流县供电企业建设成果

来源：国家电网报2012-12-03

同时，湖州电力局还专门抽调技术骨干组成服务小组，进行全程跟踪服务，并帮助业务人员逐步完善保护系统等。绝对是眼前一亮。杨林这样形容听到消息的刹那。他相信，11月按计划投产的任务他可以圆满完成了。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-28

城市经济发展转型，离不开电力先行，牡丹江电业局在这方面做出了值得肯定的先行官作用，该局积极跟踪服务全市重点项目模块，践行四个服务宗旨，为全市经济发展提供了可靠的电力保证11月27日，在中国建材城电力施工工程现场

来源：河南省尉氏县供电局2012-11-27

全面完善用电客户档案，建立大客户跟踪服务制度，对重要用户和特殊用电客户坚持上门走访、召开恳谈会等。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-22

为此海盐供电局采取党员服务队带队已走访企业，并对这些企业实行跟踪服务，及时了解用户需求，对企业在改进用电管理方面遇到的问题，及时提出合理化建议。

来源：河南省太康县电业局2012-11-20

为了使企业得到更专业、更规范的服务，该局还对重点企业进行一对一全程跟踪服务，及时为企业排忧解难。

来源：内蒙古根河供电局2012-11-19

对各社区变电台区进行负荷预测，科学合理安排供电；四是加大变电站设备消缺和改造更换力度，对满足不了电力需求的线路设备进行及时改造和更换；五是强化各基层单位的值班纪律，实行二十四小时跟踪服务，及时受理客户报修业务