来源:山东济宁市金乡县供电公司2010-12-06
该活动从电力法规、电力设施保护条例、依法安全用电等知识入手,现场解答客户的用电难题,并通过身边鲜活的案例,向居民宣传普及电力设施保护知识,积极构建和谐用电环境。
来源:新疆石河子天富供电公司2010-11-22
走访中,该公司大客户抄收所本着客户至上的理念,认真了解企业的生产经营情况及第四季度的生产计划,掌握用电需求情况和用电难题。...该公司主动上门服务,关心用电企业的生存与发展,尽力帮助企业解决用电难题,促进了企业生产环节的畅通,为用电企业完成第四季度生产任务提供了坚强的保障,最终赢得了用户的好评和支持。
来源:河南省永城市供电公司2010-10-29
按台区电费承包催费制度,奖罚分明,层层落实责任,签订电费回收责任制,把任务和压力层层分解到岗位、分解到个人;四是把电费回收工作与创先争优工作相结合,提高从业人员的服务意识,与客户建立良好的合作关系,协助客户解决用电难题
来源:全南供电公司2010-11-09
认真贯彻“新农村、新电力、新服务”的农电发展战略,实施好新农网和接户线改造工程,提高电压质量和供电可靠率;配备足够的备品、备件和抢修人员、车辆,及时为客户解决用电难题;加强95598客户服务系统,提高现代化管理水平